Расползание области действия (также называемое расползанием требований или синдромом кухонной раковины ) в управлении проектами — это постоянный или неконтролируемый рост области действия проекта , который обычно наблюдается после начала проекта. [1] Это может произойти, когда область действия проекта не определена, не задокументирована или не контролируется должным образом. Обычно это считается вредным. [2] [3] : 13 Это связано с расползанием функций , но отличается от него , поскольку расползание функций относится к функциям, а расползание области действия относится ко всему проекту.
Неэффективное общение по управлению проектами между клиентом и менеджером проекта является ведущим эффектом расползания масштаба проекта. Задание, которое не понято правильно, окажется совершенно отличным от видения клиента. При этом клиенты также могут быть виноваты, поскольку они могут не иметь четкого видения того, чего они хотят. [4] [ ненадежный источник? ]
Правильное определение области действия проекта требует тщательного исследования со стороны менеджера проекта на начальном этапе планирования проекта. Неспособность собрать всю информацию от всех соответствующих заинтересованных сторон является распространенной причиной неполного описания области действия и отсутствия требований, что может часто и легко привести к расползанию области действия на более поздних этапах проекта. Важно, чтобы все в команде полностью понимали требования проекта, и чтобы спонсор проекта и соответствующие заинтересованные стороны подписались под этими требованиями, до начала выполнения проекта. [5]
Внедрение и соблюдение практик и процессов управления проектами являются проверенными методами предотвращения сворачивания проекта из-за расширения его масштабов.
Иногда проектные группы начинают добавлять дополнительные функции, чтобы произвести впечатление на клиента. [6] : 482 Это может не сработать и, как правило, приводит к увеличению объема работы по такому проекту и выходу за рамки.
Еще одной серьезной причиной расползания масштаба является разрыв в коммуникации между заинтересованными сторонами. Клиенты могут не реагировать достаточно быстро на запросы менеджеров проекта, из-за чего проект упирается в узкое место.
Эти аспекты могут повлиять на операционную эффективность компаний, особенно когда они вовлечены в долгосрочные отношения. [7] Расползание масштаба является риском для большинства проектов. Большинство мегапроектов становятся жертвами расползания масштаба (см. Мегапроекты и риск ). Расползание масштаба часто приводит к перерасходу средств . Стратегии «ценность за бесплатно» трудно противостоять, и она остается сложной задачей даже для самых опытных менеджеров проектов.
{{cite web}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )