Webex от Cisco — американская компания, которая разрабатывает и продает приложения для веб-конференций , видеоконференций и контакт-центров как услуги. [1] Она была основана как WebEx в 1995 году и перешла во владение Cisco Systems в 2007 году. Ее штаб-квартира находится в Сан-Хосе, Калифорния . [2]
Ее программные продукты включают приложение Webex, Webex Suite, Webex Meetings, Webex Messaging, Webex Calling, Webex Contact Center и устройства Webex. [3] Все продукты Webex входят в портфолио Cisco Systems для совместной работы. [4]
WebEx была основана в 1995 году [5] Суброй Ияром и Мин Чжу . Первое публичное размещение акций компании состоялось в июле 2000 года. [5] WebEx была зарегистрирована на национальном рынке NASDAQ , а затем на глобальном избранном рынке NASDAQ, когда он был представлен в 2006 году. [6]
На момент приобретения все приложения Webex были созданы на платформе MediaTone и поддерживались сетью Webex MediaTone (первоначально называвшейся интерактивной сетью Webex), [7] глобальной сетью, предназначенной для использования с программами по запросу. Сеть была разработана Шоном Брайантом, главным сетевым архитектором Webex, [8] и Заидом Али-старшим, сетевым архитектором, как одна из первых SaaS- платформ в Интернете. [ нужна цитата ]
В июле 2006 года AOL и Webex запустили бизнес-версию программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями AOL , AIM Pro , с дополнительными функциями, помогающими сотрудникам сотрудничать с помощью инструментов конференц-связи, предлагаемых Webex. [9]
26 сентября 2006 года компания объявила о планах предложить гибридную платформу для совместной работы в Интернете под названием Webex Connect. [10] [ нужно обновить ]
17 ноября 2014 г. Cisco объявила о развитии Webex под названием Project Squared. [11] 17 марта 2015 г. этот проект был переименован в Cisco Spark. [12]
18 апреля 2018 г. Cisco объявила, что Cisco Spark будет объединена с платформой Cisco Webex. В тот же день Cisco провела ребрендинг всех остальных своих продуктов Spark на Webex, включая Spark Room Kit — теперь Webex Room Kit — и Spark Board — теперь Webex Board. [13]
15 мая 2020 года, во время пандемии COVID-19 , финансовый директор Cisco Келли Крамер сообщила, что в апреле 2020 года у них было 500 миллионов посетителей совещаний, что соответствует 25 миллиардам минут совещаний с использованием приложения для видеоконференций Webex. [14]
В сентябре 2020 года Cisco запустила новую платформу Webex Classrooms для виртуальных классных занятий. [15]
26 октября 2021 года Cisco выпустила обновление, направленное на улучшение виртуальных и гибридных личных встреч и мероприятий с использованием технологий на базе искусственного интеллекта для своего портфолио Webex. [16]
Компания приобрела Intranets.com в 2005 году, обеспечив выход на рынок малого и среднего бизнеса через клиентскую базу компаний со штатом менее 100 сотрудников. Она получила возможность предлагать инструменты онлайн-сотрудничества, такие как дискуссионные форумы , обмен документами и календари, а Intranets.com предоставил своим клиентам доступ к коммуникационной среде Webex. [17]
15 марта 2007 года Cisco Systems объявила о приобретении WebEx за 3,2 миллиарда долларов. [18] Cisco заявила, что ее долгосрочный план состоит в том, чтобы поглотить WebEx как на уровне технологий, так и на уровне продаж. [19]
В октябре 2020 года Cisco приобрела BabbleLabs. [20]
В феврале 2021 года Cisco приобрела imimobile, поставщика решений коммуникационной платформы как услуги (CPaaS) для своего портфолио imimobile для совместной работы Webex . [21]
В результате расследования мошенничества с ценными бумагами, инициированного SEC и различными генеральными прокуратурами штатов , Goldman Sachs был обвинен в проведении недобросовестных исследований, включая освещение нарушений WebEx и IPO за период с 1999 по 2001 год. Руководство Webex якобы диктовало Goldman Аналитики Sachs, что исследование должно и не должно включать. Webex утверждает, что информация руководства была точной. [22] Другое обвинение обвиняет Goldman Sachs в нарушении закона о ценных бумагах при распределении акций в ходе первичного публичного размещения акций WebEx. [23]
27 сентября 2005 г. Webex подала в суд на своего конкурента Raindance Communications , Inc. за нарушение патентных прав. 14 октября 2005 г. Raindance подала встречный иск против Webex за нарушение патентных прав. Обе стороны требовали как возмещения ущерба, так и судебного запрета на дальнейшие действия, которые, по их утверждениям, нарушают патенты. [24] 31 марта 2006 г. стороны договорились об отказе от обоих исков, снятии претензий за прошлые нарушения, выплатах, связанных с этими разрешениями, а также о перекрестных лицензиях на патенты друг друга. В результате соглашения Webex получила от Raindance 1 миллион долларов. [24]