«Киевстар» ( укр . Київстар ) — украинская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра фиксированных и мобильных технологий, включая услуги 4G (LTE), на территории Украины .
Мобильная сеть «Киевстар» покрывает все города Украины , а также более 28 000 сельских населенных пунктов, все основные республиканские и региональные маршруты, большую часть морского и речного побережья. По состоянию на 2020 год «Киевстар» стал крупнейшим оператором мобильной связи и одним из крупнейших провайдеров широкополосного Интернета в Украине , обслуживая около 26 миллионов клиентов мобильной связи и более 1 миллиона клиентов широкополосного фиксированного Интернета в Украине («Домашний Интернет»). Компания владеет пятью сетевыми кодами. : 67, 68, 96, 97 и 98. [ нужна ссылка ]
Вместе с основными услугами связи «Киевстар» предоставляет услуги FMC (конвергенция мобильной и фиксированной связи), цифровые решения – Big Data, промышленный IoT, Clouds, мобильные финансовые сервисы, Open API «Киевстар Открытый Телеком» и другие. Компания внедряет данные продукты как самостоятельно, так и в партнерстве с крупными ИТ-компаниями, в том числе с Microsoft .
«Киевстар» также является одним из лидеров сегмента ОТТ-телевидения, предоставляя доступ к более чем 250 телеканалам.
«Киевстар» построил крупнейшую инфраструктуру связи в Украине – более 48 тысяч базовых станций. Компания использует собственную оптоволоконную сеть общей протяженностью 44 000 км и пропускной способностью более 380 Гбит/с.
ПАО «Киевстар» основано и зарегистрировано в Украине в 1994 году, оказывает услуги мобильной связи с 1997 года. Головной офис компании находится в Киеве. Киевстар входит в международную телекоммуникационную группу VEON. VEON, Ltd. — это компания со штаб-квартирой в Европейском Союзе в Нидерландах, зарегистрированная на NASDAQ и EURONEXT, с базой инвесторов, включающей тысячи акционеров в США , Европе и по всему миру. У VEON нет и никогда не было мажоритарного или контролирующего акционера.
С 2006 года «Киевстар» реализует проекты социальной ответственности.
По итогам 2016 года «Киевстар» вошла в число 29 украинских компаний, которые, по версии американской консалтинговой группы Deloitte, вошли в число 500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы.
В 2020 году «Киевстар» стал самым дорогим брендом Украины по версии журнала «Корреспондент» и лучшим работодателем Украины в рейтинге ТОП-100. Она также была признана крупнейшей компанией года в сфере мобильной связи. По итогам 2020 и 2021 годов «Киевстар» является крупнейшим налогоплательщиком среди компаний сферы связи и информации.
В своей деятельности компания придерживается новейших технологий.
Александр Комаров является президентом компании с декабря 2018 года.
По состоянию на март 2022 года в компании действуют тарифы (планы) для двух групп абонентов – предоплаченных и контрактных.
Тарифы для предоплатных абонентов варьируются от 125 грн/4 недели («Смачный», англ. - «Вкусно») до 250 грн/4 недели («Твий Оптимум», англ. - «Ваш Оптимум»).
Для контрактных пользователей тарифы варьируются от 135 грн/мес («Ваш Старт», англ. — «Ваш Старт») до 1500 грн/мес («Ваш Максимум», англ. — «Ваш максимум»).
Для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями действуют специальные тарифы — «Дзвинки для батькив» (англ. — «Звонки родителям») и «Интернет для батькив» (англ. — «Интернет для родителей»).
По состоянию на 2021 год это крупнейший оператор мобильной связи, обслуживающий около 26,2 млн клиентов мобильной связи и более 1,2 млн клиентов фиксированного ШПД в Украине. В 2021 году «Киевстар» продолжил строительство сетей 4G по всей Украине и обеспечил доступ к услугам 4G 90,3% населения. В частности, оператор реализовал программу по покрытию высокоскоростным мобильным интернетом всех магистралей международного значения.
В начале 2022 года:
«Киевстар» предоставляет услуги GSM связи на всей территории покрытия и в роуминге в 189 странах на 5 континентах.
По данным исследования Ookla, в первом полугодии 2021 года оператор в третий раз стал лидером по скорости мобильного интернета. С началом внедрения 4G средняя скорость загрузки данных в сети «Киевстар» выросла почти вдвое — с 17,9 Мбит/с в 2018 году до 33,2 Мбит/с в первом полугодии 2021 года, что является самым высоким показателем среди мобильных операторов Украины.
По данным компании, в 2021 году:
Киевстар использует пять сетевых кодов - 67, 68, 96, 97, 98, а также имеет номерную емкость в сети фиксированной телефонной связи многих городов Украины (например, 2000 номеров с индексами 695ххх, 696ххх в Полтаве, 20 000 номеров с индексами 781хххх , 782хххх в Одессе, до июля 2014 года - 5000 номеров с индексами 905ххх - 909ххх в Севастополе.
Компания была основана в 1994 году Игорем Литовченко под названием «Мост». Впоследствии название было изменено на «Киевстар».
1997 г. – Запуск мобильной сети. Компания начала предоставлять услуги мобильной связи 9 декабря 1997 года.
1998 г. - Первая в Украине компания по предоставлению SMS-услуг.
2000 г. - Впервые в Украине предоставил доступ к мобильному Интернету по технологии WAP. В этом году для всех абонентов (впервые на рынке) были введены бесплатные входящие звонки внутри сети. Были внедрены услуги доступа в Интернет (включая WAP). Компания стала первым оператором GSM-банкинга (StarCard). Абонентам предоставляется услуга межстандартного роуминга.
2001 год – «Киевстар» стал лидером телекоммуникационного рынка Украины по количеству абонентов.
2002 г. – запущены услуги передачи данных GPRS. «Киевстар» стал первым мобильным оператором в Украине, предоставляющим услуги роуминга во всех странах Европы. Компания сертифицирована по международной системе качества ISO 9001:2000.
Осенью 2003 года плата за входящие звонки была отменена. «Киевстар» стал лауреатом международной премии EuroMarket Европейского центра рыночных исследований (EMRC), а «Украинская инвестиционная газета» признала «Киевстар» самой динамичной компанией Украины в рейтинге ТОП-100.
В 2004 году «Киевстар» впервые продемонстрировал в Украине технологию передачи данных EDGE, стал официальным оператором мобильной связи Национальной олимпийской сборной Украины, а выпуск корпоративных облигаций «Киевстар GSM» был признан лучшей финансовой сделкой года в развивающихся международных рынки.
21 октября 2010 года начался процесс интеграции украинских операторов связи «Киевстар» и «Билайн-Украина» (ЗАО «Украинские радиосистемы» и Golden Telecom) в одну компанию. Объединенная компания предоставляла телекоммуникационные услуги под брендами «Киевстар», djuice, «Киевстар-Бизнес» и «Билайн». По данным «Киевстар», процесс объединения операторов завершился к концу 2012 года.
В 2013 году было запущено предоставление мобильных финансовых услуг, в частности сервиса «Мобильные деньги», который позволяет абонентам пополнять банковские карты и оплачивать товары и услуги различных компаний с мобильных телефонов. В рейтинге 500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы, составленном Deloitte, «Киевстар» занял 146 место, самое высокое среди украинских операторов мобильной связи.
11 августа 2014 года «Киевстар» прекратил обслуживать своих абонентов в Крыму из-за вооруженного нападения на офис компании в Симферополе.
В феврале 2015 года «Киевстар» объявил о прекращении оказания услуг связи на временно оккупированных территориях Донецкой и Луганской областей.
23 февраля 2015 года «Киевстар» приобрел лицензию на оказание услуг в стандарте UMTS, который относится к третьему поколению мобильной связи (3G). По условиям тендера оператор обязался запустить сеть третьего поколения в течение 18 месяцев после проведения тендера во всех областных центрах Украины и 6 лет во всех райцентрах и всех населенных пунктах с населением более 10 тысяч человек.
В апреле 2015 года «Киевстар» начал предоставлять услуги 3G.
В июне 2015 года компания провела ребрендинг, внес изменения в фирменный стиль и ценности компании, которые теперь соответствуют новому слогану оператора: «Просто. Инновационно. Лучше».
14 ноября 2016 года исполнилось 20 лет со дня открытия листинга на Фондовой бирже США, одной из важнейших вех в истории международной группы компаний VEON, в которую входит национальный оператор связи «Киевстар». В этот же день «Киевстар» первым в Украине запустил тарифы, объединяющие услуги мобильного, домашнего Интернета и телевидения в одном предложении — «Киевстар Все Вместе».
23 марта 2017 года «Киевстар» инициировал реформу радиочастот в диапазоне 1800 МГц, чтобы предоставить всем участникам телекоммуникационного рынка равные возможности для развития связи 4G.
25 апреля 2017 года «Киевстар» сообщил о готовности сетевого оборудования для предоставления услуг связи 4G. Для модернизации сети компания установила оборудование на базе решения Single RAN (единый радиодоступ). Данное решение позволяет использовать оборудование различных стандартов мобильной связи, в том числе 3G и 4G, в рамках единого программно-аппаратного комплекса базовой станции.
29 ноября 2017 года Национальный банк Украины предоставил дочерней компании "Киевстар" (ООО "СтарМани") статус оператора платежной инфраструктуры.
26 декабря 2017 года «Киевстар» и Министерство экономического развития и торговли Украины подписали Меморандум о сотрудничестве. По условиям Меморандума стороны договорились обмениваться статистической информацией для определения количества отечественных и иностранных туристов, перемещающихся по территории Украины. Полученные данные используются Министерством для развития туристической отрасли и продвижения Украины на внешнем и внутреннем туристическом рынках.
27 декабря 2017 года «Киевстар» начал подключение абонентов к услуге Mobiil-ID, которая предоставляет возможность электронной идентификации для получения электронных услуг.
В конце января 2018 года «Киевстар» вошел в список крупных компаний, которые обеспечивают более 70% всех поступлений в государственный бюджет Украины.
31 января 2018 года «Киевстар» получил лицензию 4G (LTE) на частоте 2600 МГц.
6 марта 2018 года состоялся очередной аукцион лицензий на частоты в диапазоне 1800 МГц. По его итогам "Киевстар" приобрел наибольшее количество частот в этом диапазоне за 1 млрд 512 млн грн.
6 апреля 2018 года «Киевстар» запустил связь 4G в диапазоне 2600 МГц в 20 городах Украины.
12 апреля 2018 года «Киевстар» получил лицензии 4G в диапазоне 1800 МГц.
1 июля 2018 года «Киевстар» начал предоставлять услуги 4G в диапазоне 1800 МГц.
20 декабря 2018 года «Киевстар» запустил услугу Mobiil-ID для всей Украины.
11 июля 2019 года «Киевстар» заявил о готовности добровольно передать государству часть радиочастот в диапазоне 900 МГц, чтобы другие мобильные операторы, испытывающие недостаток частот, могли получить их посредством тендера.
17 сентября 2019 года «Киевстар» и Microsoft объявили о запуске совместного с «Киевстар» облачного решения Azure Stack в Украине. Облачное решение Azure Stack позволяет внедрять сервисы Azure в локальном дата-центре, создавая условия для развития бизнес-инноваций в Украине.
17 декабря 2019 года «Киевстар» первым на украинском рынке представил техническое решение для создания удаленных рабочих мест.
15 января 2020 года Министерство цифровой трансформации Украины и «Киевстар» начали сотрудничество в сфере цифровой грамотности.
5 марта 2020 года «Киевстар» совместно с двумя операторами начал предоставлять услуги связи 4G на частотах в диапазоне 1800 МГц на станции метро «Академгородок» в Киеве и в тоннеле до станции «Житомирская». По состоянию на 3 июля 2020 года услуги высокоскоростного интернета расширены с использованием частот в диапазонах 1800 МГц и 2600 МГц еще на восьми станциях киевского метрополитена и в туннелях между ними. Это станции Житомирская, Святошин, Героев Днепра, Минская, Оболонь, Сырец, Дорогожичи и Лукьяновская. С мая 2021 года высокоскоростной 4G-интернет «Киевстар» будет доступен на всех станциях киевского метрополитена.
18 марта 2020 года «Киевстар» получил лицензию на развитие связи 4G в диапазоне 900 МГц для развития высокоскоростного мобильного интернета в самых отдаленных населенных пунктах Украины.
В ноябре 2020 года «Киевстар» и другие мобильные операторы Украины реформировали радиочастоты 900 МГц. Это позволило развивать высокоскоростной мобильный Интернет в небольших городах и сельской местности.
С 24 февраля 2022 года, с началом нового этапа военной агрессии России против Украины, «Киевстар» реализовал комплекс мер по поддержке общества и абонентов. [3] Компания предоставила клиентам бесплатные услуги связи, выделила 15 млн грн на благотворительность и досрочно выплатила налогов более чем на 1 млрд грн.
Для предоплаченных абонентов:
Для контрактных абонентов и бизнес-клиентов:
Для абонентов в роуминге:
Для клиентов «Домашний Интернет» и «Киевстар ТВ»:
«Киевстар» активно поддерживает государство и украинское общество, Вооруженные Силы Украины: [9]
«Киевстар» совместно с Государственной службой Украины по чрезвычайным ситуациям разослало более 150 млн SMS-сообщений с жизненно важной информацией, в частности, о действиях во время воздушной тревоги, оказании первой помощи и т. д. [11]
В первом квартале 2022 года «Киевстар» инвестировал в развитие связи 659 млн грн. А благодаря круглосуточной работе специалистов компании 95% базовых станций сети связи работают в штатном режиме. [12] За время войны компания построила более 100 новых объектов мобильной связи и подключила к бесплатному Интернету 1150 бомбоубежищ в различных городах Украины. [13]
Киевстар совместно с другими мобильными операторами, Министерством цифровой трансформации Украины, Государственной службой специальной связи и защиты информации Украины, Национальной комиссией государственного регулирования в сфере электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и почтовых услуг, совместно с Украинская ассоциация операторов связи «Телас» запустила национальный роуминг. [14]
12 декабря 2023 года в «Киевстаре» произошел серьезный сбой в обслуживании, который ее генеральный директор Александр Комаров объяснил мощной российской кибератакой. Эта атака, названная одной из крупнейших против гражданской системы связи, нарушила доступ к телефону и Интернету для миллионов жителей Украины и включала попытки уничтожить виртуальную инфраструктуру компании. [15]
В рамках своей стратегии корпоративной социальной ответственности «Киевстар» реализует проекты социальной ответственности по пяти направлениям: цифровая инклюзивность, развитие инновационного предпринимательства, интернет-безопасность, корпоративное волонтерство и партнерство ради устойчивого развития. Компания поддерживает Цели устойчивого развития ООН и фокусируется на целях 4 (качественное образование), 8 (достойный труд и экономический рост), 9 (инновации и инфраструктура) и 17 (партнерство в целях устойчивого развития).
В 2015 году «Киевстар» инициировал социально-образовательную программу Make Your Mark для поддержки талантливых школьников, программистов, стартапов и молодых предпринимателей. Инициатива предусматривает поддержку украинских студентов, которые показывают лучшие результаты по конкретным дисциплинам: науке, технологиям, в том числе информационным, инженерному делу, робототехнике и математике.
8 августа 2017 года «Киевстар» начал предоставлять своим абонентам безтарифный доступ к приложению «Прометей» — платформе открытых онлайн-курсов, предлагающей бесплатный выбор образовательных программ от лучших украинских и зарубежных преподавателей.
30 ноября 2017 года «Киевстар» запустил социальную платформу Sharity для помощи благотворительным проектам. В рамках этой инициативы оператор перечислил Благотворительному фонду «Твоя опора» 1,6 млн грн на обеспечение лекарствами для детских кардиохирургических операций.
С 2017 года «Киевстар» поддерживает образовательный проект GoCamp в сотрудничестве с крупнейшей международной волонтерской инициативой Восточной Европы GoGlobal. В рамках проекта украинские студенты изучают иностранные языки и общаются в мультикультурной среде. «Киевстар» инициировал разработку интерактивного обучающего курса «Развитие предпринимательства и инноваций». Специалисты компании в качестве волонтеров и наставников организуют обучающие вебинары для студентов и преподавателей.
15 августа 2018 года в Харьковской, Киевской и Полтавской областях Киевстар и Национальная полиция Украины запустили совместный проект «Поиск детей». К концу 2018 года «Киевстар» подключил к услуге все регионы Украины.
В конце 2018 года «Киевстар» совместно с Международным благотворительным фондом «Украинская благотворительная биржа» запустили инициативу «Детская надежда» по помощи детям с сердечно-сосудистыми и онкологическими заболеваниями. «Киевстар» создал прозрачную систему, которая позволяет абонентам быстро и удобно совершать благотворительные взносы посредством SMS. В 2021 году гонорар проекта превысил 8 млн грн. На эти средства было приобретено оборудование для более чем 15 больниц по всей Украине.
В сентябре 2019 года оператор запустил первую в Украине онлайн-школу мобильной грамотности «Смартфон для родителей» — интерактивный видеокурс для старшего поколения с пошаговыми инструкциями, а также информационную кампанию по преодолению цифрового неравенства и разрушению стереотипов о технологии. В декабре 2020 года этот проект стал победителем премии European Excellence Awards в категории «Телекоммуникации», а также завоевал бронзу национального конкурса Effie Awards Ukraine в номинации «PR» «Корпоративная репутация».
11 февраля 2020 года совместно с Министерством цифровой трансформации Украины и Управлением Уполномоченного президента по правам ребенка компания «Киевстар» запустила образовательный портал https://stop-sexting.in.ua и информационную кампанию #не_ведись.
В связи с пандемией коронавируса в 2020 году "Киевстар" выделил 30 млн грн, из которых 30 млн грн - благотворительные. Совместно с Благотворительным фондом "Твоя опора" компания предоставила украинским больницам 10 аппаратов ИВЛ с расходными материалами, 20 мониторов пациента, 6851 многоразовый защитный костюм для медицинского персонала 30 опорных больниц и 55 кислородных концентраторов.
{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
СМИ, связанные с Киевстар, на Викискладе?