Поток в позитивной психологии , также известный в просторечии как пребывание в зоне , — это психическое состояние , в котором человек, выполняющий какую-либо деятельность, полностью погружен в чувство энергичной сосредоточенности, полной вовлеченности и удовольствия в процессе деятельности. По сути, поток характеризуется полным погружением в то, что человек делает, и, как следствие, трансформацией чувства времени. [1] Поток — это слияние действия и сознания; состояние поиска баланса между навыком и сложностью этой задачи. Это требует высокого уровня концентрации. Поток используется как навык преодоления стресса и тревоги при продуктивном проведении досуга, соответствующем набору навыков. [2]
Эта концепция , названная психологом Михаем Чиксентмихайи в 1970 году, широко используется в самых разных областях (и особенно хорошо известна в трудотерапии ). [3] [ для проверки нужна расценка ]
Состояние потока имеет много общих характеристик с гиперфокусировкой . [4] Однако гиперфокус не всегда описывается в положительном свете. Некоторые примеры включают в себя трату «слишком большого» времени за видеоиграми или приятное поглощение одним аспектом задания или задачи в ущерб общему заданию. В некоторых случаях гиперфокусировка может «захватить» человека, заставляя его казаться рассеянным или начинать несколько проектов , но завершать лишь немногие. Гиперфокус часто упоминается «в контексте аутизма, шизофрении и синдрома дефицита внимания с гиперактивностью – состояний, которые влияют на способность к вниманию». [4]
Поток – это индивидуальный опыт, и идея потока возникла из теории спортивной психологии об индивидуальной зоне оптимального функционирования. Индивидуальность концепции потока предполагает, что у каждого человека есть своя субъективная область потока, где он будет функционировать лучше всего в данной ситуации. Скорее всего, человек испытает поток при умеренном уровне психологического возбуждения, поскольку он вряд ли будет перегружен, но не недостаточно стимулирован до такой степени, что ему станет скучно. [5]
«Поток» назван так потому, что во время интервью Чиксентмихайи в 1975 году несколько человек описывали свой опыт «потока», используя метафору водного потока, несущего их: «Это было похоже на плавание», «Меня несло течением » . 6] [ не удалось пройти проверку ] [7]
Михай Чиксентмихайи и другие начали исследовать поток после того, как Чиксентмихайи увлекся художниками, которые по сути терялись в своей работе. [8] Художники, особенно живописцы, настолько погружались в свою работу, что игнорировали потребность в еде, воде и даже сне. Теория потока возникла, когда Чиксентмихайи попытался понять феномен, переживаемый этими художниками. Исследования потоков стали широко распространены в 1980-х и 1990-х годах, при этом Чиксентмихайи и его коллеги в Италии все еще находились в авангарде. Исследователи стали интересоваться оптимальным опытом и подчеркивать положительный опыт, особенно в таких местах, как школы и деловой мир. [9] В это время они также начали изучать теорию потока. [10]
Когнитивная наука о потоке изучалась под рубрикой внимания без усилий. [11]
Жанна Накамура и Чиксентмихайи выделяют следующие шесть факторов, влияющих на ощущение потока: [10]
Эти аспекты могут проявляться независимо друг от друга, но только в сочетании они составляют так называемый опыт потока . Кроме того, писательница-психолог Кендра Черри упомянула три других компонента, которые Чиксентмихайи называет частью опыта потока: [12]
Как и условия, перечисленные выше, эти условия могут быть независимыми друг от друга.
В любой момент времени каждому человеку доступно огромное количество информации. Психологи обнаружили, что разум человека может одновременно обрабатывать только определенный объем информации. Согласно выступлению Чиксентмихайи на конференции TED в 2004 году , это число составляет около «110 бит информации в секунду ». [13] Это может показаться большим объемом информации, но простые повседневные задачи требуют довольно много информации. Только декодирование речи требует около 40–60 бит информации в секунду, [14] поэтому во время разговора невозможно сосредоточить столько внимания на других вещах. [15]
Как правило, люди имеют возможность решать, чему они будут уделять все свое внимание. Это исключает основные отличительные чувства, такие как голод и боль. Однако когда человек находится в состоянии потока, он полностью поглощен одной задачей и, не приняв сознательного решения, теряет осознание всех остальных вещей: времени, людей, отвлекающих факторов и даже основных телесных потребностей. [16] [17] По мнению Чиксентмихайи, это событие происходит потому, что все внимание человека в состоянии потока сосредоточено на текущей задаче; внимания больше нет. [18]
Состояние потока было описано Чиксентмихайи как «оптимальный опыт», при котором человек достигает уровня высокого удовлетворения от этого опыта. [3] Достижение этого опыта считается личным и «зависит от способностей» человека. [3] Способность и желание человека преодолевать трудности для достижения своих конечных целей приводят не только к оптимальному опыту, но и к ощущению удовлетворения жизнью в целом. [3]
Существует три распространенных способа измерения потока опыта: опросник потока (FQ), метод выборки опыта (ESM) и «стандартизированные шкалы компонентного подхода». [19]
В опросном листе люди должны дать определения потока и ситуации, в которых, по их мнению, они испытали поток, после чего следует раздел, в котором им предлагается оценить свой личный опыт в этих ситуациях, вызывающих поток. FQ идентифицирует поток как несколько конструкций, что позволяет использовать результаты для оценки различий в вероятности возникновения потока в зависимости от множества факторов. Еще одна сильная сторона FQ заключается в том, что он не предполагает, что переживания потока у всех одинаковы. По этой причине FQ является идеальной мерой для оценки распространенности потока. [20] Однако у FQ есть некоторые недостатки, которые были призваны устранить более поздние методы. FQ не позволяет измерить интенсивность потока во время определенных видов деятельности. Этот метод также не измеряет влияние соотношения сложности и навыков на состояние потока. [19]
ESM требует, чтобы люди заполняли форму выборки опыта (ESF) через восемь случайно выбранных интервалов времени в течение дня. Целью этого является понимание субъективного опыта путем оценки интервалов времени, которые люди проводят в определенных состояниях в повседневной жизни. ESF состоит из 13 категориальных пунктов и 29 шкалированных пунктов. Цель категориальных признаков – определить контекст и мотивационные аспекты текущих действий (к этим пунктам относятся: время, место, общение/желание общения, совершаемая деятельность, причина совершения деятельности). Поскольку эти вопросы открыты, ответы должны быть закодированы исследователями. Это необходимо делать осторожно, чтобы избежать каких-либо ошибок в статистическом анализе. Шкалированные пункты предназначены для измерения уровней различных субъективных чувств, которые может испытывать человек. ESM более сложен, чем FQ, и способствует пониманию того, как поток действует в различных ситуациях, однако возможные отклонения делают его рискованным выбором. [19]
Некоторые исследователи не удовлетворены упомянутыми выше методами и задались целью создать свои собственные шкалы. Шкалы, разработанные Джексоном и Эклундом, наиболее часто используются в исследованиях. Главным образом потому, что они по-прежнему соответствуют определению потока, данному Чиксентмихайи, и рассматривают поток как состояние и черту. Джексон и Эклунд создали две шкалы, психометрически достоверные и надежные: шкала состояния потока-2 (которая измеряет поток как состояние) и шкала диспозиционного потока-2 (предназначенная для измерения потока как общей черты или доменно-специфический признак). Статистический анализ отдельных результатов этих шкал дает гораздо более полное понимание потока, чем ESM и FQ. [19]
В состояние потока можно войти во время выполнения любого действия, хотя оно более вероятно, когда задача или действие полностью задействованы для внутренних целей . [18] [22] Пассивные действия, такие как принятие ванны или даже просмотр телевизора, обычно не вызывают ощущения потока, поскольку активное участие является необходимым условием для входа в состояние потока. [23] [24] Хотя виды деятельности, вызывающие поток, различаются и могут быть многогранными, Чиксентмихайи утверждает, что ощущение потока одинаково, независимо от вида деятельности. [25]
Теория потока постулирует, что для достижения потока должны быть выполнены три условия:
Утверждалось, что предшествующие факторы потока взаимосвязаны, и поэтому воспринимаемый баланс между проблемами и навыками требует, чтобы цели были ясными, а обратная связь была эффективной. Таким образом, координацию воспринимаемых требований и навыков выполнения задач можно определить как центральную предпосылку опыта потока. [27]
В 1987 году Массимини, Чиксентмихайи и Карли опубликовали восьмиканальную модель потока. [28] Антонелла Делле Фаве, работавшая с Фаусто Массимини в Миланском университете, называет этот график Моделью флуктуации опыта. [29] Модель отображает каналы получения опыта, возникающие в результате разных уровней воспринимаемых проблем и воспринимаемых навыков. График иллюстрирует другой аспект потока: он более вероятен, когда деятельность представляет собой задачу выше среднего (выше центральной точки) и у человека есть навыки выше среднего (справа от центральной точки). [18] Центр графика, где встречаются сектора, представляет собой средний уровень сложности и навыков во всех отдельных повседневных действиях. Чем дальше от центра находится переживание, тем выше интенсивность этого состояния бытия, будь то поток, тревога, скука или расслабление. [22]
Некоторые проблемы модели обсуждались в литературе. [27] [30] Во-первых, это не обеспечивает воспринимаемого баланса между проблемами и навыками, который, как говорят, является центральным предварительным условием опыта потока. Лица с низким средним уровнем навыков и высоким средним уровнем проблем (или наоборот) не обязательно испытывают совпадение между навыками и проблемами, когда оба они выше их индивидуального среднего уровня. [31] Другое исследование показало, что ситуации с низким уровнем сложности, которые превосходили навыки, были связаны с удовольствием, расслаблением и счастьем, что, по их утверждению, противоречит теории потока. [32]
Шаффер (2013) предложил семь условий потока:
Шаффер опубликовал опросник условий потока (FCQ), чтобы измерить каждое из этих семи условий потока для любой конкретной задачи или деятельности. [33]
Некоторые из проблем пребывания в потоке включают состояния апатии , скуки и беспокойства . Состояние апатии характеризуется легкими задачами и низким уровнем требований к навыкам, что приводит к общему отсутствию интереса к деятельности. Скука — это немного другое состояние, которое возникает, когда задач мало, но уровень навыков превышает эти задачи, что заставляет человека искать более сложные задачи. Состояние тревоги возникает, когда проблемы настолько сложны, что превышают предполагаемый уровень навыков, вызывая стресс и беспокойство. Эти состояния в целом препятствуют достижению баланса, необходимого для потока. [34] Чиксентмихайи сказал: «Если задачи слишком малы, человек возвращается в поток, увеличивая их. Если проблемы слишком велики, можно вернуться в состояние потока, изучая новые навыки». [12]
Чиксентмихайи предположил, что люди с определенными чертами личности могут лучше достигать состояния потока, чем средний человек. Эти черты включают любопытство, настойчивость, низкий эгоизм и высокую склонность к действиям по внутренним причинам. Говорят, что люди с большинством из этих черт личности обладают аутотелической личностью . [22] Термин «аутотелический» происходит от двух греческих слов: auto , что означает «самость», и telos , что означает цель. Быть аутотелическим означает иметь самостоятельную деятельность, без ожидания будущей выгоды, а просто для того, чтобы ее можно было испытать. [35] [ ненадежный источник? ]
Исследования аутотелической личности скудны , но результаты немногих проведенных исследований позволяют предположить, что некоторые люди действительно более склонны испытывать поток, чем другие. Один исследователь (Abuhamdeh, 2000) обнаружил, что люди с аутотелической личностью больше предпочитают «ситуации с большими возможностями действий и высокими навыками, которые стимулируют их и способствуют росту» по сравнению с людьми без аутотелической личности. [22] Именно в таких сложных ситуациях, требующих высоких навыков, люди чаще всего испытывают поток.
Экспериментальные данные показывают, что баланс между индивидуальными навыками и требованиями задачи (по сравнению со скукой и перегрузкой) вызывает переживание потока только у людей, имеющих внутренний локус контроля [36] или привычную ориентацию на действие. [37] Несколько корреляционных исследований показали, что потребность в достижениях является личной характеристикой, которая способствует переживанию потока. [38] [39] [40]
В исследованиях также было показано, что аутотелическая личность коррелирует и показывает совпадение потоков личной жизни и большой пятерки личностных качеств : экстраверсии, доброжелательности, добросовестности, невротизма и открытости опыту. В частности, черты покладистости и экстраверсии. Изучение аутотелической личности затруднено, поскольку большинство исследований проводится посредством самооценки, поскольку аутотелическую личность трудно наблюдать. [41] [42]
Групповой поток (или командный поток ) заметно отличается от независимого потока, поскольку он по своей сути взаимен. Групповой поток достижим, когда единицей исполнения является группа, например команда или музыкальная группа. Когда группы сотрудничают, чтобы договориться о целях и моделях, гораздо более вероятно возникновение социального потока, широко известного как групповая сплоченность. Если группа еще не вошла в поток, задача на уровне команды может стимулировать группу к гармонизации. [43] Групповой поток отличается от синхронизированного одиночного потока, при котором группа одновременно испытывает индивидуальный поток. Групповой поток возникает в межличностном плане, при котором действие других присутствующих является причиной состояния потока. [44]
В исследовании, представленном в обзоре, написанном PLoS ONE, [44] говорится: «Групповой контекст вводит множество дополнительных переменных, которые заставляют людей действовать, думать и чувствовать по-другому в групповых ситуациях по сравнению с ситуациями в одиночестве». Из-за этих дополнительных переменных причина и следствие потока сильно отличаются и уникальны для опыта индивидуального потока, что свидетельствует о существовании отдельного состояния потока: группового потока.
Снейдевинт [45] изучает корреляцию физиологического эффекта группы, которая одновременно сообщает о состоянии «потока». Это исследование пришло к выводу, что между многими похожими исследованиями, когда участник сообщает о чувстве состояния потока (синхронно или из-за групповой среды), существуют сходства в сердечно-сосудистых триггерах [46] , которые испытывает участник .
Кажется, только Чиксентмихайи опубликовал предложения по внешним применениям концепции потока, например, по методам проектирования игровых площадок, позволяющим вызвать ощущение потока. Другие практики концепции потока Чиксентмихайи сосредотачиваются на ее внутренних приложениях, таких как духовность , повышение производительности или самопомощь .
Теория состояния потока предполагает, что когда люди находятся в состоянии потока, они испытывают глубокое погружение, сосредоточенность и внутреннюю мотивацию в своей деятельности. [47] В контексте образования поток связан с повышением вовлеченности учащихся, что является ключевым фактором, определяющим успех обучения.
Многочисленные исследования изучали взаимосвязь между потоком и вовлеченностью студентов, демонстрируя положительную связь. Например, Чиксентмихайи и Ларсон (1984) обнаружили, что студенты, которые сообщали о том, что испытывают поток во время выполнения академических задач, демонстрировали более высокий уровень вовлеченности, концентрации и удовольствия. Аналогичным образом, Чо и Ли (2017) обнаружили, что опыт потока положительно коррелирует с вовлеченностью студентов в учебе в колледже. [48]
Исследования состояния потока также изучили его влияние на результаты обучения, такие как приобретение знаний , развитие навыков и творчество. Когда учащиеся находятся в состоянии потока, они с большей вероятностью испытывают повышенное внимание, концентрацию и внутреннюю мотивацию , что может привести к улучшению результатов обучения . [49]
Исследования показали, что опыт потока может улучшить когнитивные процессы, связанные с обучением. Например, Шулер и Бруннер (2009) обнаружили, что студенты университетов, которые сообщали, что находились в состоянии потока во время учебы, демонстрировали лучшие способности к запоминанию информации и решению проблем . Кроме того, исследования Саймонса и Девитта (2004), а также Джексона и Чиксентмихайи (1999) показали, что опыт потока положительно влияет на творческие способности и инновации среди студентов. [ нужна цитата ]
Концепция потока применялась в различных образовательных учреждениях и практиках, предлагая ценную информацию для преподавания и обучения. Вот несколько примечательных приложений:
Эти приложения демонстрируют потенциальные преимущества интеграции теории состояния потока в образовательную практику. Однако необходимы дальнейшие исследования для изучения конкретных стратегий и мер , которые эффективно способствуют потоку в образовательных учреждениях.
В образовании концепция сверхобучения играет роль в способности учащегося достигать потока. Чиксентмихайи [3] утверждает, что чрезмерное обучение позволяет разуму сконцентрироваться на визуализации желаемого результата как единого, интегрированного действия, а не набора действий. Сложные задания, которые (слегка) расширяют навыки, приводят к потоку. [54]
В 1950-х годах британский кибернетик Гордон Паск разработал адаптивную обучающую машину под названием SAKI, ранний пример «электронного обучения». Машина подробно обсуждается в книге Стаффорда Бира «Кибернетика и менеджмент». [55] В патентной заявке на SAKI (1956) [56] комментарии Паска (некоторые из которых включены ниже) указывают на осознание педагогической важности баланса между компетентностью учащихся и дидактическими задачами, что вполне согласуется с теорией потока:
Если оператор получает данные слишком медленно, ему, скорее всего, станет скучно, и он обратит внимание на другие ненужные данные.
Если предоставленные данные слишком точно указывают, какие реакции должен выполнять оператор, выполнение навыка становится слишком простым, и оператору снова становится скучно.
Если предоставляемые данные слишком сложны или передаются со слишком большой скоростью, оператор не сможет с ними справиться. Тогда он может разочароваться и потерять интерес к выполнению или освоению этого навыка.
В идеале, чтобы оператор мог эффективно выполнять какой-либо навык, представляемые ему данные всегда должны быть достаточно сложными, чтобы поддерживать его интерес и поддерживать конкурентную ситуацию, но не настолько сложными, чтобы отпугивать оператора. Аналогично, эти условия должны соблюдаться на каждом этапе процесса обучения, чтобы он был эффективным. Воспитатель, обучающий одного ученика, стремится поддерживать именно эти условия.
Примерно в 2000 году Чиксентмихайи обратил внимание на то, что принципы и практика метода образования Монтессори , по-видимому, целенаправленно создают для учащихся возможности и опыт непрерывного потока. Чиксентмихайи и психолог Кевин Ратунде приступили к многолетнему исследованию опыта учащихся в Монтессори-системе и традиционных образовательных учреждениях. Исследование подтвердило наблюдения о том, что учащиеся чаще достигают опыта потока в условиях Монтессори. [57] [58] [59]
Музыканты, особенно солисты -импровизаторы , могут испытывать состояние потока во время игры на своем инструменте. [60] Исследования показали, что исполнители в состоянии потока имеют более высокое качество исполнения по сравнению с теми, кто не находится в состоянии потока. [61] В исследовании, проведенном с участием профессиональных классических пианистов, которые несколько раз играли фортепианные пьесы, чтобы вызвать состояние потока, была обнаружена значительная взаимосвязь между состоянием потока пианиста и частотой сердечных сокращений пианиста, артериальным давлением и работой основных лицевых мышц. Когда пианист вошел в состояние потока, частота сердечных сокращений и артериальное давление снизились, а основные мышцы лица расслабились. Это исследование также подчеркнуло, что поток — это состояние внимания без усилий. Несмотря на непринужденное внимание и общее расслабление тела, игра пианиста в состоянии потока улучшилась. [62]
Группы барабанщиков переживают состояние потока, когда они чувствуют коллективную энергию, которая движет ритмом, что они называют попаданием в ритм или увлечением . Точно так же барабанщики и бас-гитаристы часто описывают состояние потока, когда они вместе чувствуют мрачную долю, как будто они находятся в кармане. [63] Исследователи измерили поток через подшкалы; баланс вызова и навыков, слияние действия и осознания, четкие цели, однозначная обратная связь, полная концентрация, чувство контроля, потеря самосознания, трансформация времени и аутотелический опыт. [64]
Идея пребывания в зоне во время спортивных выступлений соответствует описанию Чиксентмихайи переживания потока. Теории и применение нахождения в зоне и его связь со спортивным конкурентным преимуществом являются темами, изучаемыми в области спортивной психологии . [65] В качественном исследовании опыта потока среди спортсменов первого дивизиона NCAA 94% спортсменов описали состояние потока как вызывающее слияние действия и осознания, и что оно было легким и автоматическим. [66]
Влиятельные работы Тимоти Голви о «внутренней игре» в таких видах спорта, как гольф и теннис , описывают психологическую подготовку и отношение, необходимые для того, чтобы «попасть в зону» и полностью усвоить мастерство в спорте. [67]
Рой Палмер предполагает, что «нахождение в зоне» также может влиять на модели движений, поскольку лучшая интеграция сознательных и подсознательных рефлекторных функций улучшает координацию. Многие спортсмены описывают непринужденность своих выступлений при достижении личных рекордов. [68] [69] [70]
Во многих боевых искусствах термин Будо используется для описания психологического потока. [71] Чемпион смешанных единоборств и мастер каратэ Лиото Мачида использует техники медитации перед боем, чтобы достичь мушина , концепции, которая, по его описанию, во всех отношениях равна потоку.
Пилот Формулы-1 Айртон Сенна во время квалификации Гран-при Монако 1988 года объяснил : «Я уже был на поуле, [...] и просто продолжал идти. Внезапно я оказался почти на две секунды быстрее, чем кто-либо другой, включая мою команду». подружиться с той же машиной. И вдруг я понял, что больше не веду машину сознательно. Я вел ее по какому-то инстинкту, только я был в другом измерении. Я как будто был в туннеле». [72]
Бывший гонщик 500 GP Уэйн Гарднер , рассказывая о своей победе на Гран-при Австралии 1990 года в документальном фильме The Unrideables 2, сказал: «В течение этих последних пяти кругов у меня был своего рода опыт над телом, когда я фактически поднимался выше, и я мог видеть себя участвующим в гонке. это был что-то вроде пульта дистанционного управления, и это самая странная вещь, которую я когда-либо имел в своей жизни. [...]» После гонки Мик [Духан] и фактически Уэйн Рейни сказали: «Как, черт возьми, ты это сделал?» и я сказал: «Понятия не имею». [73]
В йогических традициях, таких как Раджа Йога , в практике Самьямы упоминается состояние потока [74] , психологическое погружение в объект медитации. [75]
Поток игр и игр связан с законами обучения и является частью объяснения того, почему обучающие игры (использование игр для ознакомления с материалом, улучшения понимания или повышения удержания) могут быть эффективными. [76] [ не удалось проверить ] В частности, поток по своей сути мотивирует, что является частью закона готовности. Условие обратной связи, необходимое для потока, связано с аспектами обратной связи закона упражнения. Это проявляется, в частности, в хорошо спроектированных играх, где игроки действуют на грани своих способностей, руководствуясь четкими целями и обратной связью. [77] Положительные эмоции, связанные с потоком, связаны с законом эффекта. Интенсивные переживания пребывания в состоянии потока напрямую связаны с законом интенсивности. Таким образом, игровой опыт может быть настолько увлекательным и мотивирующим, поскольку он соответствует многим законам обучения, которые неразрывно связаны с созданием потока.
В играх часто многого можно достичь тематически за счет дисбаланса между уровнем сложности и уровнем навыков. В играх ужасов часто задачи значительно превышают уровень компетентности игрока, чтобы вызвать постоянное чувство тревоги. И наоборот, в так называемых «играх на расслабление» уровень задач значительно ниже уровня компетентности игрока, чтобы добиться противоположного эффекта. [78] Видеоигра Flow была разработана в рамках магистерской диссертации Дженовы Чен для изучения дизайнерских решений, которые позволяют игрокам достигать состояния потока путем динамической регулировки сложности во время игры. [79]
Это улучшает производительность; Назвав этот феномен «телевизионным трансом», в статье BYTE 1981 года обсуждалось, как «лучшие, кажется, входят в транс, когда они играют, но не обращают внимания на детали игры». [80] Основная цель игр — создать развлечение посредством внутренней мотивации , которая связана с потоком; то есть без внутренней мотивации практически невозможно установить поток. [81] Благодаря балансу навыков и задач мозг игрока активизируется, внимание привлекается, а мотивация повышается. [77] Таким образом, использование потока в играх способствует получению удовольствия, что, в свою очередь, повышает мотивацию и побуждает игроков продолжать игру. Таким образом, гейм-дизайнеры стремятся интегрировать принципы потока в свои проекты. [82] В целом, игровой опыт изменчив и по своей сути приносит психологическое удовлетворение независимо от очков или игровых успехов в состоянии потока. [77]
Упрощенная модификация потока была объединена с моделью принятия технологии (TAM), чтобы помочь в разработке и объяснении внедрения компьютерных систем с внутренней мотивацией. Эта модель, модель внедрения системы гедонической мотивации (HMSAM), создана для улучшения понимания внедрения систем гедонической мотивации (HMS). [81] HMS — это системы, используемые в первую очередь для реализации внутренней мотивации пользователей, например, для онлайн-игр, виртуальных миров, онлайн-покупок, обучения/образования, онлайн-знакомств, хранилищ цифровой музыки, социальных сетей, онлайн-порнографии, геймифицированных систем и для общей геймификации. . Вместо второстепенного расширения TAM HMSAM представляет собой модель приемлемости системы, специфичную для HMS, основанную на альтернативной теоретической перспективе, которая, в свою очередь, основана на концепции когнитивного поглощения (CA), основанной на потоке. HMSAM далее основывается на модели принятия гедонистической системы Ван дер Хейдена (2004) [83] путем включения CA в качестве ключевого посредника воспринимаемой простоты использования (PEOU) и поведенческих намерений использовать (BIU) систем гедонической мотивации. Обычно модели упрощенно представляют «внутреннюю мотивацию», основанную на простом восприятии удовольствия. Вместо этого HMSAM использует более сложную и богатую конструкцию CA, которая включает радость, контроль, любопытство, целенаправленное погружение и временную диссоциацию. СА — это конструкция, основанная на литературе о семенном потоке, однако СА традиционно использовалась как статичная конструкция, как если бы все пять ее субконструктов возникали одновременно, что прямо противоречит литературе о потоках. Таким образом, часть вклада HMSAM заключается в том, чтобы вернуть CA ближе к корням потока путем переупорядочения этих подконструкций CA в более естественный порядок отклонений процесса, как предсказывает поток. Сбор эмпирических данных вместе с посредническими тестами дополнительно подтверждают этот подход к моделированию.
Условия потока, определяемые как состояние, в котором задачи и навыки одинаково совпадают, играют важную роль на рабочем месте. [84] Поскольку поток связан с достижениями, его развитие может иметь конкретные последствия для повышения удовлетворенности работой и достижения. Исследователи потока, такие как Чиксентмихайи, считают, что определенные вмешательства могут быть выполнены для усиления и увеличения потока на рабочем месте, благодаря чему люди получат «внутренние вознаграждения, которые поощряют настойчивость» и обеспечивают преимущества. В своей консультационной работе Чиксентмихайи делает упор на поиске занятий и окружающей среды. Применение этих методов на рабочем месте может улучшить моральный дух, способствуя чувству большего счастья и достижений, что может коррелировать с повышением производительности. В книге Михая Чиксентмихайи «Хороший бизнес: лидерство, поток и создание смысла» Курт Виссер представляет идеи, представленные Чиксентмихайи, в том числе «хорошую работу», при которой человек «наслаждается делать все возможное, в то же время внося свой вклад в нечто большее, чем вы сами». [ 85] Затем он предлагает инструменты, с помощью которых менеджеры и сотрудники могут создать атмосферу, способствующую хорошей работе. Некоторые консультанты предлагают использовать метод формы выборки опыта (EMS) для отдельных лиц и групп на рабочем месте, чтобы определить, как в настоящее время тратится время и на что следует перенаправить внимание, чтобы максимизировать поток впечатлений. [86]
Для достижения потока Чиксентмихайи выдвигает следующие три условия:
Чиксентмихайи утверждает, что с увеличением опыта потока люди испытывают «рост в сторону сложности». Люди процветают по мере роста их достижений, и вместе с этим происходит развитие «эмоциональной, когнитивной и социальной сложности». [85] Создание атмосферы на рабочем месте, способствующей потоку и росту, утверждает Чиксентмихайи, может повысить счастье и достижения сотрудников. Все более популярным способом повышения потока на рабочем месте становится использование методов фасилитации « серьезная игра ». [ нужна цитата ]
В исследовании «Прогнозирование потока на работе: исследование видов деятельности и характеристик работы, которые прогнозируют состояния потока на работе» Карина Нильсен и Брайан Клил использовали шкалу потока из 9 пунктов для изучения предикторов потока на двух уровнях: уровень активности (например, мозговой штурм (решение проблем и оценка) и на более стабильном уровне (например, ясность ролей, влияние и когнитивные требования). Они обнаружили, что такие действия, как планирование, решение проблем и оценка, предсказывают переходные состояния потока, но не было обнаружено более стабильных характеристик работы, которые могли бы предсказать поток на работе. Это исследование может помочь нам определить, какие задачи на работе можно развивать и уделять им особое внимание, чтобы помочь сотрудникам ощутить поток работы. [87] В своей статье в Positive Psychology News Daily Кэтрин Бриттон исследует важность ощущения потока на рабочем месте, помимо индивидуальных выгод, которые он создает. Она пишет: «Поток ценен не только для отдельных людей; он также способствует достижению целей организации. Например, частое ощущение потока на работе приводит к более высокой производительности, инновациям и развитию сотрудников (Csikszentmihályi, 1991, 2004). Итак, ищем способы Увеличение частоты переживаний потока может стать для людей одним из способов совместной работы над повышением эффективности своих рабочих мест». [88]
Книги Чиксентмихайи предполагают, что увеличение времени, проведенного в потоке, делает нашу жизнь более счастливой и успешной. Предполагается, что опыт потока приведет к положительному эффекту, а также к повышению производительности. [3] [89] Например, делинквентное поведение снизилось у подростков после двух лет улучшения потока через деятельность. [34]
Люди, испытавшие поток, описывают следующие чувства:
Однако необходимы дальнейшие эмпирические доказательства [ по мнению кого? ], чтобы обосновать эти предварительные указания, поскольку исследователи потока продолжают исследовать проблему того, как напрямую исследовать причинные последствия переживаний потока, используя современные научные инструменты для наблюдения нейрофизиологических коррелятов состояния потока. [91]
Поток — это изначально положительный опыт; известно, что он «вызывает сильное чувство удовольствия». [18] Такой приятный опыт в долгосрочной перспективе должен привести к положительному эффекту и счастью . Кроме того, Чиксентмихайи заявил, что счастье возникает в результате личного развития и роста, а ситуации потока позволяют получить опыт личного развития. [89]
Несколько исследований показали, что опыт потока и положительный аффект идут рука об руку, [39] [92] и что трудности и навыки, превышающие средний уровень человека, способствуют положительному аффекту. [93] [94] [95] Однако причинно-следственные процессы, лежащие в основе этих отношений, в настоящее время остаются неясными.
Опыт потока подразумевает принцип роста. Когда человек находится в состоянии потока, он работает над овладением текущей деятельностью. Чтобы поддерживать это состояние потока, нужно искать все более серьезные задачи. Попытка решить эти новые, трудные задачи расширяет ваши навыки. Из такого опыта потока человек выходит с небольшим личностным ростом и сильным «чувством компетентности и эффективности». [26] Увеличение времени, проводимого в потоке, также увеличивает внутреннюю мотивацию и самостоятельное обучение. [96]
Поток имеет документально подтвержденную корреляцию с высокими достижениями в области художественного и научного творчества, [97] [98] преподавания, [89] обучения, [99] и спорта; [100] [101]
Поток связан с настойчивостью и достижениями в деятельности, а также помогает снизить беспокойство во время различных занятий и повысить самооценку. [34]
Однако данные о лучшей производительности в ситуациях с потоком неоднозначны. [91] Конечно, между ними существует взаимная связь. То есть опыт потока может способствовать повышению производительности, но, с другой стороны, хорошая производительность делает опыт потока более вероятным. Результаты лонгитюдного исследования в академическом контексте показывают, что причинное влияние потока на производительность невелико, а сильная связь между ними обусловлена влиянием производительности на поток. [38] В долгосрочной перспективе опыт потока в конкретной деятельности может привести к более высокой производительности в этой деятельности, поскольку поток положительно коррелирует с более высокой последующей мотивацией работать и работать хорошо. [26]
Исследования опыта потока хорошо известны, однако до сих пор остаются нерешенные критические проблемы с универсальными определениями и измерениями, связанными с этой концепцией. [102] В последние годы язык, определения, подходы к измерению и модели состояния потока в исследовательском сообществе постоянно расширялись. Систематический обзор исследований состояния потока, проведенный с 2012 по 2019 год, стал одним из первых шагов на пути к определению потенциальной универсализации терминологии для будущего использования в исследованиях потока.
Исследования психологического состояния потока добились значительных успехов в понимании этой концепции и ее последствий. Однако, как и любая научная область, она не лишена критических замечаний и областей, требующих дальнейшего изучения.
В этом разделе рассматривается критика исследований состояния потока и освещаются потенциальные направления будущих исследований.
Отсутствие стандартизированных определений, подходов к измерению и терминологии препятствует совокупному прогрессу исследований состояния потока и создает проблемы при синтезе и сравнении результатов различных исследований. [105] Это также ограничивает разработку всеобъемлющих теоретических моделей , которые могут охватывать сложность и нюансы опыта потока. Решение этих важнейших проблем необходимо для повышения научной строгости и достоверности исследований состояний потока, что позволит глубже понять этот интригующий психологический феномен. Несмотря на эту критику и проблемы, изучение состояний потока продолжает развиваться и расширяться. Исследователи активно работают над совершенствованием концептуализации, измерения и теоретических основ потока. Благодаря постоянным усилиям по достижению консенсуса и разработке стандартизированных руководств эта область направлена на преодоление этих ограничений, открывая путь для более надежных и всесторонних исследований природы и значения состояний психологического потока.
Чиксентмихайи сам пишет об опасностях потока:
...приятные занятия, создающие поток, имеют потенциально негативный эффект: хотя они способны улучшить качество существования, создавая порядок в уме, они могут вызвать привыкание, и в этот момент личность становится пленницей определенного вида порядка, и тогда он не желает справляться с двусмысленностью жизни.
Далее он пишет:
Опыт потока, как и все остальное, не является «хорошим» в абсолютном смысле. Оно хорошо только тем, что потенциально может сделать жизнь более насыщенной, насыщенной и значимой; это хорошо, потому что увеличивает силу и сложность личности. Но вопрос о том, являются ли последствия любого конкретного случая потока хорошими в более широком смысле, необходимо обсуждать и оценивать с точки зрения более инклюзивных социальных критериев. [106]
Келлер и Ландхойсер (2012, стр. 56) выступают за модель интенсивности потока, поскольку многие модели потока не могут предсказать интенсивность переживаний потока, которые могут возникнуть при различных обстоятельствах, когда требования к навыкам и задачам сочетаются друг с другом, создавая поток. [27]
Коули и др. обнаружили, что, поскольку самооценка потока происходит постфактум, она на самом деле не отражает тот аспект потока, который происходит в данный момент. Более того, этот аспект потока подвержен изменениям, поэтому нельзя так доверять самооценке ощущения потока. [107]
Кэмерон и др. обнаружил, что информации о групповом потоке не так много, и это может препятствовать развитию управленческого и теоретического вклада. [108]
В монографии Брэкстона Содермана 2021 года «Против потока: видеоигры и плавный субъект» указывается, что поток существует на идеологических основаниях как индивидуалистический контрапункт социализму. Более того, применение потока посредством геймификации еще больше сблизило работу и игру. Таким образом, игра превращается в форму неоплачиваемого труда. [109]
В глобальном контексте существует пробел в понимании того, как поток проявляется в различных социокультурных контекстах. Межкультурные сравнительные исследования, как предложили Энгезер и Райнберг (2008), могли бы углубиться в то, как опыт потока различается в разных обществах, углубляя наше понимание универсальности или культурной специфики этой концепции. [110]
Лонгитюдные исследования, позволяющие отслеживать переживания потока в течение длительных периодов времени, могут дать представление об устойчивом влиянии потока на личностное развитие, благополучие и производительность. Как предположили Селигман и Чиксентмихайи (2000), такие исследования могут предложить более детальное понимание долгосрочного воздействия этой концепции. [111]
Влияние технологических достижений на ощущения потока представляет собой еще одно заслуживающее внимания направление исследований. Поскольку цифровые технологии все больше проникают в нашу жизнь, изучение того, как иммерсивные технологии, такие как виртуальная реальность или дополненная реальность, облегчают или препятствуют состояниям потока, может стать поучительным направлением исследования. Потенциал таких исследований обсуждался Чиксентмихайи и Чиксентмихайи (2014), подчеркивая необходимость понимания того, как цифровые отвлекающие факторы могут нарушить поток и как эти эффекты можно смягчить. Еще одним важным направлением будущих исследований является роль потока в онлайн-обучении. Рост платформ цифрового образования, как обсуждали Чиксентмихайи и Накамура (2018), требует исследования того, как можно стимулировать поток в этих контекстах и как это может повлиять на результаты обучения. [112]
Нейробиологические основы потока — это развивающаяся область со значительным потенциалом. С развитием технологий нейровизуализации, как подчеркнул Линден (2021), возможность соотнести психологические переживания потока с их физиологическими аналогами становится все более реальной [113].
Дополнительные исследования того, как поток влияет на принятие этических решений в профессиональных областях, могут иметь обширные последствия. Предварительное исследование Нильсена и Клила (2010) намекает на потенциальную роль потока во влиянии на этические суждения, предполагая необходимость более обширных исследований в этой области. [114]
Кэмерон и др. предложил исследовательскую программу, которая фокусируется на том, чем групповой поток отличается от индивидуального и как групповой поток влияет на групповую производительность. Эти идеи помогут решить некоторые проблемы исследования групповых потоков, такие как плохой сбор и интерпретация данных. [115] Шридхар и Люнгдо предположили, что исследование должно выяснить, как мобильность влияет на этическую деятельность специалистов по продажам. Кроме того, необходимо провести продольные исследования в различных областях, чтобы понять этические последствия потока продаж. [116]
{{cite journal}}
: Требуется цитировать журнал |journal=
( помощь ){{cite book}}
: |journal=
игнорируется ( помощь )