Альтернативные системы заказа авиабилетов позволяют использовать альтернативные способы покупки авиабилетов и подключения к GDS без использования Интернета или личного контакта с ТА.
Мобильное бронирование авиабилетов и других услуг, например, просмотр расписания рейсов и сравнение тарифов, можно осуществить с помощью мобильного телефона. Важность мобильного бронирования значительно возросла за последние годы. Особенно это касается деловых путешественников, которые используют мобильные устройства для бронирования дополнительных услуг или проверки статуса своего рейса. [1]
СМС : на указанный ТА код можно отправить короткий код с определенными параметрами для получения необходимой информации.
Интерактивный голосовой ответ : можно позвонить по определенному номеру, предоставленному оператором, и интерактивный голосовой ответ (IVR) задаст вопросы и проведет пользователя. IVR также может принять платежные реквизиты и обработать платеж. Электронный билет можно отправить по электронной почте или получить в кассе.
Shanghai SmartPay Jieyin заключила партнерское соглашение с туристическим агентством Lu Hai Kong в Хэфэе, провинция Аньхой, для совместного запуска мобильных и телефонных платежных систем для электронных авиабилетов. В рамках запуска промо-акции клиенты, которые покупают электронные авиабилеты в агентстве Lu Hai Kong и обрабатывают платежи с помощью интерактивного голосового ответа (IVR).
Смарт -карта (также известная как чип-карта или карта с интегральной схемой — ICC) — это карманная карта со встроенными интегральными схемами для обработки информации. Она может получать входные данные, обрабатывать их с помощью приложений ICC, а затем выдавать выходные данные. Смарт-карта авиакомпании обеспечивает быструю и простую идентификацию пассажиров, позволяя им получать билеты и оплачивать другие продукты и услуги. Смарт-карта предоставляет авиакомпаниям возможность увеличить экономию на расходах на дистрибуцию, обеспечить лучшую защиту от мошенничества, предоставить больше доступа к средствам самообслуживания и предоставить лучшие средства для идентификации своих часто путешествующих пассажиров.
Глобальная система дистрибуции (GDS) предоставляет приложения, которые участвующие перевозчики могут приобретать и использовать для информирования своих пассажиров посредством оповещений на их мобильных телефонах. Оповещения могут быть о задержках рейсов, изменениях терминалов/выходов, отменах рейсов, оповещениях аэропортов/авиакомпаний, оповещениях о безопасности города/страны, а также услугах напоминаний о поездках. Оповещения могут быть частными или фирменными с контактной информацией и могут быть отправлены с помощью голоса, электронной почты, факса или системы коротких сообщений (SMS). Также могут быть созданы индивидуальные оповещения или маркетинговые сообщения, чтобы связаться с пассажирами, где бы они ни находились; Patheo предлагает такое же приложение. Оповещения могут быть доставлены путешественникам через телефоны WML и HTML, КПК с поддержкой веб-доступа и устройства RIM Blackberry. Любое устройство, принимающее электронную почту или SMS (AOL, MSN, Yahoo, ICQ), может получать оповещения.
На телефон можно установить программное приложение, которое обеспечивает доступ к системе бронирования определенной авиакомпании, позволяя пользователю бронировать, оплачивать и создавать электронные билеты с помощью своего мобильного телефона. Для этого требуется телефон с поддержкой JAVA и подключением GPRS .
Производители мобильных телефонов обычно предоставляют интегрированное программное обеспечение для использования таких приложений, как MS Office, а также для подключения к Интернету с помощью GPRS на WAP. Эти приложения также могут предоставлять предварительно запрограммированный интерфейс для GDS. Используя эту функцию, можно составлять планы поездок, просматривать расписания и бронировать билеты.
Motorola и WORLDSPAN предоставляют информацию о путешествиях через беспроводные устройства Motorola с доступом в Интернет. Благодаря коммуникационной платформе Mobile Internet Exchange от Motorola (также известной как платформа MIX) и ее расширенным голосовым возможностям операторы могут предложить своим клиентам доступ к туристическим услугам WORLDSPAN с любого телефона. WORLDSPAN является первым поставщиком туристического канала основного контента для платформы MIX от Motorola.
WAP - версии GDS позволяют использовать мобильные телефоны для просмотра сайта с помощью GPRS-модуля.