Эссе о гражданском поведении во время споров о содержании и войн правок в Википедии
Эссе о редактировании Википедии
CANDOR — это метод ведения переговоров по спорам о содержании , использующий аббревиатуру Cease , Ask , Name , Discover , Operate, R e-evalute. Это метод предотвращения войн правок и прекращения ссор , которые иногда возникают между редакторами . Слово candor означает честное и откровенное выражение, и запоминание шагов CANDOR может быть полезным до того, как редакционные разногласия усугубятся.
Прекратите делать то, что вы делаете. Посчитайте до 10. Сделайте перерыв. Почитайте книгу . Прогуляйтесь. Помедитируйте. Посмотрите несколько приятных видео на веб-сайте по вашему выбору. Не редактируйте или редактируйте статьи по другой теме или вики. Не нажимайте кнопку публикации изменений , вместо этого сохраните черновик пользовательского пространства. Сделайте то, что вам нужно сделать, чтобы остыть.
Спросите себя, какова природа спора? Содержание или поведение, или и то, и другое? Сколько редакторов вовлечено? Что именно со мной происходит? Можно ли проверить мои вклады ? Были ли мои резюме и сообщения на странице обсуждения вежливыми ? Нужно ли мне что-то исправить или отозвать? Что, по-видимому, происходит с другими редакторами? Должен ли старший редактор по этой теме приехать, чтобы разобраться? Имело ли место нецивилизованное поведение , требующее привлечения администратора?
Назовите проблему так, как вы ее видите. Опишите ее другим редакторам, никого не обвиняя. Подливать масла в огонь — легкий способ обжечься.
Найдите план решения проблемы с вовлеченными лицами. Придите к компромиссу . Спросите мнение другого человека, не вовлеченного в проблему.
Осуществите этот план. Осуществите его в сотрудничестве с другими участниками. Убедитесь, что все участники знают план решения проблемы.
Переоцените план. Часто люди не завершают процесс реализации плана действий, потому что чувствуют себя лучше после обсуждения или отвлекаются. Когда проблема возникает снова, они думают, что их усилия по решению проблемы были напрасны. Вместо этого примите решение использовать план.