Tylenol ( / ˈ t aɪ l ə n ɒ l / ) — торговая марка лекарства , рекламируемого как средство для уменьшения боли , снижения температуры и облегчения симптомов аллергии , простуды , кашля , головной боли и гриппа . Активным ингредиентом его оригинального флагманского продукта является парацетамол (известный в Соединенных Штатах, Канаде и различных других странах как ацетаминофен ), анальгетик и жаропонижающее . Как и слова парацетамол и ацетаминофен , торговая марка Tylenol происходит от химического названия соединения, N - ацетил - пара - аминофенол (APAP). [1] Торговая марка принадлежит McNeil Consumer Healthcare , дочерней компании Kenvue . [2] [ проверка не удалась ]
Действующим веществом Тайленола является парацетамол , широко используемый безрецептурный анальгетик (обезболивающее) и жаропонижающее (жаропонижающее). [3] [4] Препараты с дополнительными активными ингредиентами, предназначенные для конкретных целей, продаются под брендом Тайленол. Они могут включать кодеин в виде ко-кодамола , декстрометорфан , метокарбамол , гвайфенезин , псевдоэфедрин , кофеин , дифенгидрамин , хлорфенирамин и фенилэфрин . [5]
Бренд был представлен в 1955 году McNeil Laboratories , семейным фармацевтическим производителем . В том же году компанию переняли два брата, и один из них впоследствии узнал о парацетамоле , которого в то время не было на рынке США. [6] Чтобы избежать конкуренции с аспирином , они продавали его как средство для снижения температуры у детей, упаковывая его в виде красной пожарной машины со слоганом «для маленьких горячих голов». Название бренда Tylenol и принятое в США название acetaminophen были созданы Макнилом из химического названия препарата N - ацетил - пара - аминофенол (APAP). [7]
В 1955 году Макнил представил Tylenol Elixer для детей, первое обезболивающее средство без аспирина. [8]
Johnson & Johnson купила McNeil в 1959 году, и год спустя препарат стал доступен без рецепта . [7] [8]
29 сентября 1982 года началась «паника Тайленола», когда первый из семи человек умер в районе Чикаго после приема Extra Strength Tylenol, который был намеренно загрязнен цианидом . В течение недели компания изъяла 31 миллион бутылок таблеток из розничных магазинов, что сделало это одним из первых крупных отзывов продукции в истории Америки. [9]
В результате кризиса все капсулы Tylenol были сняты с производства, как и капсулы других торговых марок. Нанятый президентом McNeil's, новый консультант по продуктам Мартин Калле из стратега управления Calle & Company задумал первую в мире защищенную от несанкционированного доступа желатиновую капсулу под названием «Tylenol Gelcaps» [8] , которая, как оказалось, реанимировала 92% продаж сегмента капсул, потерянных из-за отзыва. [ необходима цитата ] Защитные контейнеры с защитой от несанкционированного доступа и тройной герметизацией были размещены на полках розничных магазинов через десять недель после отзыва, и другие производители последовали ее примеру. Кризис обошелся компании более чем в 100 миллионов долларов США , но Tylenol вернул себе 100% доли рынка, которую он имел до кризиса.
Убийца, совершивший преступление, связанное с Тайленолом, так и не был найден (хотя позже Джеймс Льюис стал главным подозреваемым [10] ), а вознаграждение в размере 100 000 долларов США , предложенное Johnson & Johnson, по состоянию на 2023 год осталось невостребованным. [11] [12] [13]
До отравлений бренды Tylenol занимали около 35% рынка ацетаминофена в США, а сразу после этого упали до 8%. В течение года продажи вернулись к предыдущему уровню. [14] Действия J&J по преодолению кризиса широко приводятся в качестве примера оптимального управления кризисом. [15]
Эти события привели к широкому использованию фармацевтическими компаниями упаковки лекарств, устойчивой к несанкционированному вмешательству, к принятию в 1982 году федерального закона США, объявляющего несанкционированное вмешательство преступлением, и к принятию в 1989 году законодательства, требующего использования упаковки, устойчивой к несанкционированному вмешательству . [14]
15 января 2010 года было объявлено о добровольном отзыве нескольких сотен партий популярных лекарств, включая Benadryl , Motrin , Rolaids , Simply Sleep, St. Joseph Aspirin и Tylenol. [16] Отзыв был вызван жалобами на затхлый запах, предположительно вызванный загрязнением упаковки химическим веществом 2,4,6-триброманизол . [17] Полные последствия для здоровья от 2,4,6-триброманизола неизвестны, но в медицинской литературе не было зафиксировано никаких серьезных событий. [18] Отзыв произошел через 20 месяцев после того, как Макнил впервые начал получать и расследовать жалобы потребителей на пахнущие плесенью бутылки капсул Tylenol Arthritis Relief, согласно данным Управления по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA). Отзыв включал 53 миллиона бутылок безрецептурных препаратов, включая партии в Америке, Объединенных Арабских Эмиратах и Фиджи . [19]
30 апреля 2010 года был выпущен еще один отзыв 40 продуктов, включая жидкие обезболивающие для младенцев и детей Tylenol и Motrin , а также лекарства от аллергии Zyrtec и Benadryl . [19] В отчете FDA говорится, что инспекторы обнаружили толстый слой пыли и грязи, покрывающий определенное оборудование, дыру в потолке и заклеенные клейкой лентой трубы на заводе в Форт-Вашингтоне, штат Пенсильвания , где было произведено 40 отозванных продуктов. После отзыва были приняты новые правила тестирования, чтобы гарантировать качество и безопасность продукции. [20]
5 мая 2010 года FDA подтвердило [21] , что бактерия, обнаруженная на заводе Johnson & Johnson, который производил отозванный детский Tylenol, была Burkholderia cepacia , бактерией, часто устойчивой к распространенным антибиотикам. [22] Бактерии были обнаружены на внешней стороне некоторых бочек, содержащих продукт, но не в готовом продукте. CDC заявил, что Burkholderia cepacia вряд ли вызовет проблемы со здоровьем у людей со здоровой иммунной системой, но люди со слабой иммунной системой и люди с хроническими заболеваниями легких, такими как муковисцидоз , могут быть более восприимчивы к инфекции. [ необходима цитата ]
Исследование 2014 года [23] показало, что «прием матерью ацетаминофена во время беременности связан с более высоким риском развития HKD и поведения, подобного СДВГ, у детей». Исследование было первым в своем роде и пришло к выводу, что «поскольку воздействие и последствия являются частыми, эти результаты имеют значение для общественного здравоохранения, но необходимы дальнейшие исследования».
В сентябре 2021 года Управление по контролю за продуктами и лекарствами США опубликовало заявление [24] на фоне растущей обеспокоенности по поводу потенциального воздействия Тайленола во время беременности и пришло к выводу, что исследования были «слишком ограниченными, чтобы давать какие-либо рекомендации на основе этих исследований в настоящее время. Из-за этой неопределенности следует тщательно обдумывать использование обезболивающих препаратов во время беременности. Мы настоятельно призываем беременных женщин всегда обсуждать все лекарства со своими лечащими врачами перед их использованием».
У Tylenol есть много разных рекламных подходов. Одна из этих рекламных кампаний фокусируется на том, чтобы «вернуть вас к нормальной жизни», тогда как другие рекламные ролики фокусируются на текущем слогане Tylenol: «Почувствуйте себя лучше, Tylenol». В рекламе «Почувствуйте себя лучше, Tylenol» Tylenol делает акцент на важности сна; в этой рекламе показаны спящие разные люди, а закадровый голос описывает, как сон может помочь восстановить и исцелить человеческое тело во время болей и недомоганий. [25] В рекламе «вернуть вас к нормальной жизни» Tylenol делает больший акцент на том, чтобы помочь своим потребителям вернуться к своей повседневной жизни; сначала показано, как много разных людей испытывают головные боли и другие виды боли в теле, а затем закадровый голос говорит, что Tylenol Rapid Release может помочь избавиться от болей и недомоганий; затем показаны разные люди, наслаждающиеся своей повседневной жизнью, и они рассматриваются как «вернувшиеся к нормальной жизни». [26]
В старой рекламе 1986 года Тайленол подчеркивал, что это препарат, которому американские больницы доверяют больше всего. В этой рекламе Сьюзан Салливан сказала потребителю, что Тайленол — это препарат, которому американцы могут доверять, поскольку многие врачи также доверяют ему; она продолжила утверждать, что врачи прописывают Тайленол в четыре раза чаще, чем другие ведущие обезболивающие препараты вместе взятые. [27]
Форма, содержащая декстрометорфан , псевдоэфедрин , ацетаминофен и хлорфенирамин , продается как Котиленол. [28] [29]
По состоянию на 2021 год [обновлять]бренд «Tylenol» использовался в Австралии , [30] Бразилии , Канаде , Китае , Египте , Кувейте , Ливане , Мексике , Мьянме , Нидерландах , Омане , Парагвае , Филиппинах , Южной Африке , Южной Корее , Швейцарии , Тайване , Таиланде , США , Уругвае , Венесуэле и Вьетнаме . [31]