Джон Феллоуз Эйкерс (28 декабря 1934 — 22 августа 2014) — американский бизнесмен. Он был президентом (1983–1989), главным исполнительным директором (1985–1993) и председателем (1986–1993) IBM . [1]
Эйкерс учился в Йельском университете и во время учебы присоединился к Delta Kappa Epsilon (отделение Phi).
Эйкерс присоединился к IBM в 1960 году после службы в ВМС в качестве пилота реактивного самолета. [2]
В 2010 году Эйкерс сказал: «Мы были очень прямолинейны. Мы носили синие костюмы, белые рубашки с воротниками на пуговицах, полосатые галстуки, фетровые шляпы и туфли с заклепками. Клиенты чувствовали, что могут рассчитывать на нас». [2]
Эйкерс стал генеральным директором в 1985 году. Он воспользовался поддержкой одного из своих предшественников, Фрэнка Кэри . [3] В 1989 году молодой Сэм Палмисано был назначен помощником Эйкера; десятилетия спустя Палмисано будет исполнять обязанности председателя и генерального директора. [4] Эйкерс был генеральным директором во время упадка IBM в середине 1980-х и начале 1990-х годов. Основатель Apple Inc. Стив Джобс описал Эйкерса как « умного, красноречивого, фантастического продавца, но он ничего не знал о продукте » . [5]
Акерсу приписывают упрощение бюрократии компании, чтобы больше сосредоточиться на прибыли. [6] 29 января 1988 года в ходе масштабной реструктуризации, призванной обратить вспять три года неутешительных результатов, Акерс создал пять новых, высокоавтономных организаций, ответственных за все инновации, проектирование и производство компании. Эти шаги были направлены на значительную децентрализацию компании, которая считалась раздутой и неспособной идти в ногу с конкуренцией, и на передачу значительно большей ответственности молодому поколению менеджеров, при этом значительно сократив роль штаб-квартиры компании в Армонке, штат Нью-Йорк, в повседневной деятельности. Согласно плану, тысячи сотрудников должны были сменить работу или найти себе работу у новых менеджеров. [7] Видение Акерса состояло в том, чтобы автономизировать каждое подразделение в «Baby Blues» с целью их отделения от «Big Blue». [8]
Эйкерс также руководил крупным сокращением численности персонала IBM, сократив ее с 407 000 до 360 000 человек к концу 1991 года. Ранее компания проводила политику пожизненного найма, но последовательные добровольные выкупы и первое в истории увольнение в марте 1993 года вызвали моральный кризис. [9] Эйкерс также закрыл десять заводов и сократил производственные мощности на сорок процентов.
Во вторник, 26 января 1993 года, Эйкерс был вынужден объявить о своей отставке после нескольких месяцев, в течение которых IBM настаивала на том, что полностью доверяет его руководству. [6] Компания сообщила о годовом убытке в размере 5 миллиардов долларов. [10] Дивиденды также были сокращены с 1,21 доллара до 54 центов после того, как компания не смогла получить достаточно прибыли, чтобы покрыть выплаты дивидендов за восемь кварталов. Президент IBM Джек Кюлер был переведен на должность вице-председателя, а финансовый директор Фрэнк Метц также был отстранен. Пол Риццо, соперник Эйкерса за пост генерального директора в 1985 году, который ушел на пенсию в 1987 году, был восстановлен на посту вице-председателя и назначен финансовым директором. Эйкерс оставался генеральным директором в течение трех месяцев, пока комитет директоров не выбрал преемника, долгое время считавшегося аутсайдером. [11] Эйкерс ушел с поста председателя и генерального директора IBM 1 апреля 1993 года. Его преемником на обеих должностях стал Герстнер, [12] первый генеральный директор в истории IBM, занявший эту должность не из компании.
Управленческий переворот был совершен давним директором IBM Джимом Берком [ 13] , который организовал секретные встречи между Риццо и аутсайдером Луисом В. Герстнером-младшим для изучения проблем компании. [8] Также предполагалось, что несколько организаций были недовольны потерей своей власти в совете директоров и падающей ценой акций, включая банки, которые когда-то были крупнейшими акционерами IBM, а также предшественников Эйкера на посту генерального директора Джона Опеля и Фрэнка Кэри. [6] Трудности компании были вызваны не только Эйкерсом, поскольку некоторые предполагали, что он просто делал то, что был «запрограммирован» делать устаревшей «системой IBM», [6] в то время как самодовольный совет директоров также был обвинен. [14] [15] [16]
Эйкерс входил в совет директоров Lehman Brothers , когда компания подала заявление о банкротстве.
Эйкерс умер от инсульта в возрасте 79 лет в Бостоне, штат Массачусетс, 22 августа 2014 года. [17]