EFQM (Европейский фонд управления качеством) – это некоммерческий членский фонд, основанный в 1989 году в Брюсселе , когда руководители 67 европейских компаний подписались под политическим документом и заявили о своей приверженности миссиям и ценностям EFQM. [1] EFQM работает с более чем 50 000 организациями со всей Европы и за ее пределами, включая такие организации, как BMW , Robert Bosch , Aramco , Siemens и Huawei . [ нужна цитата ]
Представители многих отраслей создали Фонд для разработки Модели совершенства EFQM. Структура была предназначена для использования для поддержки оценки организаций на Европейской премии качества в 1992 году .
15 сентября 1988 года 14 лидеров европейского бизнеса встретились с восьмым президентом Европейской комиссии (1985–1995) Жаком Делором и подписали письмо о намерениях создать Европейский фонд. Этими 14 генеральными директорами были:
EFQM предоставляет услуги обучения и схемы награждения через свою структуру управления, модель EFQM.
Модель EFQM (ранее известная как Модель совершенства EFQM) представляет собой структуру управления, которая поддерживает организации в «управлении изменениями» и «повышении производительности». [2]
В ряде исследований изучалась корреляция между принятием целостных моделей, таких как модель EFQM, и улучшением организационных результатов. Большинство таких исследований показывают положительную связь. Одно косвенно связанное исследование провели Винод Сингхал из Технологического института Джорджии и Кевин Хендрикс из Колледжа Уильяма и Мэри . [3]
Модель EFQM, существующая с 1989 года, направлена на то, чтобы предоставить организациям из более чем 50 000 организаций навыки развития культуры постоянного совершенствования.
Эту модель используют около 50 000 организаций по всему миру. В последние годы все больше стран начали внедрять Модель, особенно на Ближнем Востоке и в Южной Америке.
Глобальная премия EFQM ежегодно проводится EFQM. Он предназначен для признания организаций, достигших «выдающегося уровня постоянного совершенствования» на основе оценки по модели EFQM.
Мы отмечаем, что аномальная прибыль, полученная от объявлений о наградах за качество, обеспечивает нижнюю границу воздействия реализации эффективной программы повышения качества. Наши результаты показывают, что фондовый рынок положительно реагирует на объявления о наградах за качество.
СМИ, связанные с EFQM, на Викискладе?