Zanussi ( итальянский: [dzaˈnussi] ) — итальянский производитель бытовой техники , который был куплен Electrolux в 1984 году. [1] Zanussi экспортирует продукцию из Италии с 1946 года.
Компания Zanussi возникла как небольшая мастерская Антонио Занусси в 1916 году. 26-летний сын кузнеца из Порденоне на северо-востоке Италии начал свой бизнес с изготовления домашних печей и дровяных печей.
В 1933 году Антонио Занусси запустил REX, новейшую на тот момент торговую марку компании, что совпало с огромным событием в средствах массовой информации того времени: новым рекордом трансатлантического перехода (от Гибралтара до Нью-Йорка), с которым итальянский лайнер «Рекс» покорил Голубое море. Рибанд .
В 1946 году Антонио Занусси умер, и управление семейным бизнесом перешло к его сыновьям Лино и Гвидо. Под руководством Лино компания превратилась в современный промышленный концерн, и в 1951 году, со штатом более 300 человек, компания начала диверсифицировать производство газовых, электрических и комбинированных газовых/электрических духовок; и, с ростом доступности и популярности газовых баллонов, Zanussi выпустила свою первую газовую плиту – Rex 401.
В 1954 году в Порсии был открыт завод и создан Учебный центр для исследования и разработки новой бытовой техники.
В 1958 году были выпущены первые стиральные машины Zanussi. Та же стратегия легла в основу создания годом позже Центра проектирования и исследований компании.
В 1959 году Zanussi выпустила первый холодильник «Супермаркет» с автоматическим размораживанием и двумя отделениями с раздельным контролем температуры. В конце 1950-х годов Zanussi выпустила свою «Tropic System» с закругленным стилем. Между тем, стиральные машины уже были второго поколения с фронтальной загрузкой и пятью программами стирки, разработанными с учетом требований важного немецкого рынка.
В 1960 году Zanussi начала производить телевизоры. К 1962 году Zanussi экспортировала свою продукцию в 60 стран мира.
В 1964 году в Италии впервые появился холодильник с отделением –12°C, пригодный для хранения замороженных продуктов – «Freezermarket» Rex. В следующем году Zanussi выпустила на рынок свою первую посудомоечную машину.
Следующее десятилетие стало одним из важных приобретений: бренды Becchi, Castor, Zoppas и Triplex присоединились к Zanussi Group, а также было открыто производство за пределами Италии. Zanussi стал лидером итальянской индустрии бытовой техники с долей рынка 25% и одним из ведущих производителей в Европе с 10% продаж на континенте.
В конце 1974 года Zanussi выпустила Ping-O-Tronic под брендом Sèleco .
Гибель Лино Занусси и его ближайших помощников в авиакатастрофе в Испании 18 июня 1968 года ознаменовала смену стратегии. Тем временем экономическая ситуация в Италии изменилась, и поскольку планы диверсификации были подорваны трудностями, которые испытывает итальянская промышленность в целом, Занусси скатился к финансовому кризису в конце 1970-х - первой половине 1980-х годов. Процесс восстановления начался в 1985 году после того, как Electrolux приобрела компанию в конце 1984 года. [2]
В 1985 году Zanussi представила систему Jetsystem в своей линейке стиральных машин, в которой используется циркуляционный насос для перекачки воды из барабана на одежду через струйное отверстие в уплотнении дверцы. Это помогает экономить воду, поскольку одежда быстрее пропитывается мыльной водой. Его до сих пор можно найти в современных стиральных машинах Zanussi.
До конца 1980-х годов сервис Zanussi находился в Ридинге, Беркшир , и представлял собой сеть независимых ремонтных мастерских.
В начале 1990-х годов Electrolux объединила все свои британские бренды в одну сервисную организацию. Эта организация была разделена, в зависимости от региона, между сервисными агентами Zanussi и местным сервисным центром Electrolux. В основном те, кто проживает в районах с высокой плотностью населения, были переданы в центры трудоустройства Electrolux. Tricity Bendix, Electrolux и AEG, а также Zanussi должны были обслуживаться одной сетью.
Ситуация изменилась в конце 1990-х и начале 2000-х годов, когда Electrolux продала или передала региональные сервисные центры, как правило, существующему руководству или региональным менеджерам для работы как независимых предприятий.
Эта сервисная сеть была переименована и стала Service Force, которая существует до сих пор, но снова полностью управляется независимыми сервисными компаниями, которые ремонтируют и поставляют запасные части для всех марок.
