Goldbricking (также называемый cyberloafing или cyberslacking) — это практика выполнения меньшего объема работы, чем человек может выполнить, сохраняя при этом видимость работы. Термин происходит от трюка с мошенничеством, заключающегося в нанесении золотого покрытия на кирпич из бесполезного металла — хотя рабочие могут казаться трудолюбивыми или производительными на первый взгляд, на самом деле они менее ценны.
В отчете за 1999 год подсчитано, что в Соединенных Штатах , поскольку сотрудники иногда используют доступ в Интернет на работе для не связанных с работой видов деятельности, 1 миллиард долларов в год затрат работодателей на компьютерные ресурсы не принесли им желаемой прибыльности. [1] Кроме того, случаи «золотого кирпича» заметно возросли, когда широкополосные интернет-соединения стали обычным явлением на рабочих местах. До этого медленная скорость коммутируемых соединений означала, что тратить рабочее время на просмотр Интернета редко было целесообразно.
Многие компании используют программное обеспечение для слежения , чтобы отслеживать активность сотрудников в Интернете, стремясь ограничить ответственность и повысить производительность . [2]
Goldbricking стал популярной темой, когда в конце февраля 2013 года Yahoo! объявила о запрете удаленной работы : она обнаружила, что ее удаленные сотрудники недостаточно часто заходят в корпоративный VPN . [3]
Исследования показали, что разрешение сотрудникам использовать компьютерные ресурсы в личных целях на самом деле повышает производительность. [4] Более того, исследование Национального университета Сингапура под названием «Киберленость на рабочем месте: выгода или потеря работы?» пришло к выводу, что использование Интернета в личных целях служит той же цели, что и перерыв на кофе, и помогает работникам сосредоточиться и оставаться вовлеченными. [5] Кроме того, новые исследования также показывают, что сотрудники могут использовать киберленость, чтобы справиться с оскорбительными и стрессовыми условиями на рабочем месте, когда они считают, что с ними обращаются несправедливо, не уважают или устанавливают необоснованные сроки. [6]
На этой неделе дебаты о работе на дому, безусловно, вспыхнули по всему ландшафту после указа об отмене политики долгосрочного трудоустройства сотрудников в Yahoo, особенно с тех пор, как большинство других интернет-компаний рекламируют гибкие рабочие графики. [...] Но, по-видимому, Майер считает, что Yahoo злоупотребляет этой привилегией — на прошлой неделе на собрании сотрудников она отметила, что журналы VPN показали, что сотрудники, работающие на дому, не подписывались в достаточном количестве [...].