stringtranslate.com

Ассоциация поставщиков услуг интернет-телефонии

Ассоциация поставщиков услуг интернет-телефонии ( ITSPA ) — британская организация, представляющая поставщиков услуг интернет-телефонии ( VoIP ).

История

Официально созданная в декабре 2004 года, ее нынешними членами-основателями являются Gradwell Dotcom Ltd, Magrathea Telecommunications Limited, Telappliant, Timico Ltd, Voicenet Solutions Ltd, Voipfone и XConnect [1] , а также корпоративные члены, такие как BT и Gamma. ITSPA стремится содействовать конкуренции и саморегулированию с целью поощрения развития процветающей и инновационной отрасли VoIP.

Деятельность

Членство в ITSPA является добровольным, однако компании, решившие стать членами, соглашаются соблюдать кодекс практики ITSPA. Архивировано 13 октября 2012 г. на Wayback Machine .

Основная деятельность ITSPA заключается в представлении интересов отрасли в государственных органах, таких как Министерство внутренних дел , Министерство бизнеса, предпринимательства и реформы регулирования (бывшее DTI) и Ofcom .

Знак качества

Расширенная версия Знака качества была введена в 2016 году [2]

Члены ITSPA могут подать заявку на получение Знака качества, архив 2012-10-13, на Wayback Machine , который гарантирует потребителям, что сертифицированная организация соответствует следующим пунктам:

  1. Соблюдение Кодекса практики ITSPA и руководящих документов по передовой практике
  2. Доказательства того, что их платформа устойчива и что они предоставляют надежные услуги, которые ITSPA будет оценивать как доступность на уровне 99,99% с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу с использованием платформы мониторинга VoIP Spear.
  3. Прозрачные соглашения о портировании.
  4. Меры активного противодействия мошенничеству.
  5. Доказательства доступа к экстренным службам.
  6. Легко найти информацию о жалобах и разрешении споров.
  7. Действуют правила в отношении нежелательных звонков и презентаций CLI.
  8. Доказательства соблюдения требований по защите и хранению данных.
  9. Доказательства наличия единой точки контакта, свидетельствующие о том, что существует простой способ связаться с участником в случае возникновения проблем.

Первыми поставщиками VoIP , получившими расширенный знак качества, стали: [3]

Регулирование

Политики согласовываются Советом ITSPA (по рекомендации Рабочей группы по развитию промышленности), органом, в состав которого входит до десяти человек, выбранных из числа членов и представляющих их интересы. Совет обслуживается секретариатом.

Награды ITSPA

Церемония награждения ITSPA Awards 2013 прошла уже пятый год и состоялась в среду 6 марта 2013 года. В настоящее время существует восемь номинаций, которые предоставляют возможность принять участие всем компаниям, работающим в сфере IP-телефонии (будь то поставщик услуг, оптовик или продавец). [4]

Лауреаты премии 2013 года

  1. Лучший потребительский VoIP - Localphone
  2. Лучший поставщик услуг ITSP для малого бизнеса (предприятие малого бизнеса) — Voipfone
  3. Лучший ITSP для бизнеса (средний бизнес) - Telappliant
  4. Лучший бизнес-провайдер ITSP (корпоративный) — Ciptex
  5. Лучшее VoIP CPE - Sangoma Technologies – NetBorder Lync Express
  6. Лучшая инфраструктура VoIP - Metaswitch Networks – Perimeta 3.3
  7. Самый инновационный продукт VoIP — Voxhub — платформа приложений Voxtop
  8. Выбор членов ITSPA — Марк Спенсер (компьютерный инженер) за разработку Asterisk (PBX)

Высоко оценено

  1. Лучший потребительский VoIP: BT Group
  2. Лучший ITSP для бизнеса (малое предприятие): VoiceHost
  3. Лучший ITSP для бизнеса (средний бизнес): Voxhub
  4. Лучший бизнес-ITSP (корпоративный): Timico
  5. Лучшее VoIP CPE: Grandstream Networks – корпоративный телефон GXP2200 для Android™
  6. Лучшая инфраструктура VoIP: Genband – GENBAND Web Application Manager (WAM)
  7. Самый инновационный продукт/услуга VoIP: Alcatel-Lucent – ​​OpenTouch Conversation

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ "itspa.org.uk/members.shtml". Архивировано из оригинала 2012-11-12 . Получено 2012-10-29 .
  2. ^ Марадан, Ромен (2016-04-12). "Знак качества ITSPA". Gradwell . Архивировано из оригинала 2016-10-12 . Получено 2016-10-09 .
  3. ^ "Знак качества - ITSPA". ITSPA . Архивировано из оригинала 2016-11-16 . Получено 2016-10-09 .
  4. ^ "The 2013 ITSPA Awards". ITSPA. Архивировано из оригинала 16 октября 2012 года . Получено 29 октября 2012 года .

Внешние ссылки