31°47′18″с.ш. 35°12′4″в.д. / 31.78833°с.ш. 35.20111°в.д. / 31.78833; 35.20111
Израильская почтовая компания ( ивр . דואר ישראל , романизировано : Доар Исраэль ) [2] , ранее называвшаяся Почтовым управлением Израиля , а в настоящее время осуществляющая свою деятельность как Почта Израиля , является государственной корпорацией , предоставляющей почтовые услуги в Израиле .
В Israel Post работает 5000 сотрудников, [1] включая 1650 сотрудников по доставке почты и 2000 почтовых служащих, обслуживающих 700 почтовых отделений по всей стране. У нее есть сеть из 4262 почтовых ящиков и 1000 почтовых грузовиков. Около 2,5 миллионов почтовых отправлений сортируются каждый день. [3]
Израильская почтовая компания берет свое начало в почтовой системе периода Британского мандата (1920-1948). В 1948 году, после создания Государства Израиль , Министерству транспорта было поручено предоставление почтовых услуг в стране. В 1951 году было создано Министерство почтовых служб, которое позже стало Министерством связи. Близкие к британской модели, услуги включали доставку писем, посылок и телеграмм, а также телефонные услуги. Израильский почтовый банк открылся в 1951 году. [4] Израильское почтовое управление было создано в 1986 году.
Почтовые службы Израиля исторически работали с убытком. В 2002 году убыток составил 150 миллионов шекелей, а в 2003 году — 200 миллионов шекелей. В 2002 году, в связи с этими убытками, политическими скандалами и технологическими разработками в области коммуникаций, были проведены крупные реформы. Была основана новая государственная компания Israel Postal Company Ltd., которая начала свою деятельность в марте 2006 года. [4] С 2007 года финансовое положение улучшилось, и в настоящее время Israel Post получает небольшую прибыль. [4]
В июне 2013 года Почта Израиля подписала соглашение о внедрении последней версии программного обеспечения для розничной торговли Riposte группы Escher , представляющего собой технологию одноранговой сети. [5]
В октябре 2014 года Почта Израиля объявила, что уволит 1200 сотрудников и сократит доставку почты до двух раз в неделю. [1] Кроме того, несколько отделений были закрыты, а часы работы оставшихся отделений были продлены, чтобы сократить время ожидания. [1] В марте 2015 года Почта Израиля добавила возможность записи на прием онлайн или через приложение, что стало еще одной попыткой сократить время ожидания. [6]
Будучи государственным органом, Почтовая служба Израиля была плодородной почвой для политических назначений - цитируя мнение судьи Ревиви: «Из разоблачения показаний вырисовывается мрачная картина органа, в котором феномен политических назначений распространялся при каждой смене министра» [7] .
Жалобы общественности на ненадлежащее функционирование Почтовой компании Израиля накапливались на протяжении многих лет. [8] [9] Такие жалобы все еще росли в течение последнего десятилетия - в июле 2015 года Государственный контролер Израиля опубликовал отчет, в котором говорилось, что самый высокий уровень обоснованных жалоб, которые он получил, был подан против Почтовой компании. 70% жалоб были признаны обоснованными. [10] По состоянию на 2019 год недовольство общественности деятельностью компании, похоже, только растет - Государственный контролер Израиля опубликовал еще один резкий отчет - в котором упоминается: «В последние годы количество жалоб, поданных в Управление, возросло. Почтовая компания Израиля является проверяемым органом, против которого был подан самый высокий процент обоснованных жалоб: 74,2% в 2017 году, тогда как общий процент обоснованных жалоб за тот год составил 32,2%. Похоже, что эта тенденция продолжилась и в 2018 году». [11]
В апреле 1948 года британцы прекратили все почтовые услуги. В пятницу, 14 мая 1948 года, Израиль объявил о своей независимости. В воскресенье утром новое государство выпустило свои первые марки. [12] Практически не было бумаги для печати марок и не было соответствующих печатных станков или перфорационных машин. Даже название страны еще не было окончательно утверждено. Тем не менее, марки Doar Ivri («Еврейская почта») появились сразу после провозглашения независимости и поступили в продажу в почтовых отделениях по всей стране. [2]
Ранее Израильская филателистическая служба располагалась по адресу: улица Хагана, 137 в Тель-Авиве , но в конце 2019 года переехала на улицу Пинскера, 2. [13]
Каждый год Почтовая компания Израиля получает тысячи писем со всего мира, адресованных Богу. Вместо того, чтобы считать их мертвыми письмами , письма собираются в центральном почтовом отделении Гиват Шауль . Раз в год их отвозят в Старый город и помещают между камнями Стены Плача в ходе праздничной церемонии. [14] Почтовое отделение также получает письма, адресованные Иисусу Христу, Деве Марии и царю Давиду, но только те, которые адресованы Богу, отправляются к Стене Плача. [15]
Почтовый банк является частью Почтовой компании Израиля и контролируется Министерством связи в соответствии с законами о почтовой службе, как и другие почтовые службы. Он не может предоставлять кредитные операции каким-либо образом, но ведет регулярные текущие счета для клиентов, включая чековые книжки, которые являются обычным платежным инструментом в Израиле, дебетовые карты, денежные переводы и постоянные поручения по счетам.