Инструменты управления тестированием используются для хранения информации о том, как должно проводиться тестирование, планирования мероприятий по тестированию и составления отчетов о статусе мероприятий по обеспечению качества. Инструменты имеют разные подходы к тестированию и, следовательно, имеют разные наборы функций. Как правило, они используются для поддержки и планирования ручного тестирования, запуска или сбора данных о выполнении из автоматизированных тестов, управления несколькими средами и ввода информации о найденных дефектах. Инструменты управления тестированием предлагают перспективу оптимизации процесса тестирования и обеспечивают быстрый доступ к анализу данных, инструментам совместной работы и простому общению между несколькими проектными группами. Многие инструменты управления тестированием включают возможности управления требованиями для оптимизации разработки тестовых случаев из требований. Отслеживание дефектов и задач проекта выполняется в одном приложении для дальнейшего упрощения тестирования.
Инструменты управления тестированием дают командам возможность консолидировать и структурировать процесс тестирования с помощью одного инструмента управления тестированием вместо установки нескольких приложений, предназначенных для управления только одним этапом процесса. Инструменты управления тестированием позволяют командам управлять средами тестовых случаев, автоматизированными тестами, дефектами и задачами проекта. Некоторые приложения включают расширенные панели мониторинга и подробное отслеживание ключевых показателей, что позволяет легко отслеживать прогресс и управлять ошибками.
Инструмент управления тестированием, включающий все необходимое для управления процессом тестирования, может избавить тестировщиков от проблем установки отдельных приложений, необходимых для процесса тестирования, что также может быть трудоемким. Их можно реализовать с минимальными навыками программирования, что позволяет легко устанавливать и контролировать процесс тестирования в нескольких группах проектов. После установки команды получают мгновенный доступ к пользовательскому интерфейсу и могут немедленно приступить к запуску и записи тестовых случаев. Эти типы приложений разработаны для упрощения процесса управления тестированием с высоким уровнем встроенной автоматизации и отслеживания, но при этом не требуют продвинутых навыков или знаний программирования для внедрения. Они полезны для команд, которые управляют различными тестовыми случаями, и для более крупных команд, которым требуется всеобъемлющее приложение для управления проектами.
После запуска проекта инструмент управления тестированием отслеживает статус ошибок, дефекты и задачи проекта, а также позволяет организовать совместную работу всей команды. При администрировании тестовых случаев пользователи могут получить доступ к различным панелям мониторинга для мгновенного доступа к данным, что делает процесс тестирования эффективным и точным. Тип используемой панели мониторинга определяется масштабом проекта, а также информацией и данными, которые необходимо извлечь в процессе тестирования. Данные могут совместно использоваться и использоваться несколькими проектными группами, что позволяет эффективно общаться и сотрудничать на протяжении всего процесса тестирования.