Интерфейс бизнес-интероперабельности (BII) — это интерфейс, который обеспечивает бизнес-взаимодействие между организационными системами. Этот термин был придуман Европейской комиссией в Европейской системе интероперабельности [1], где такие интерфейсы рекомендуются для улучшения взаимодействия государственных администраций, которые внутри страны используют разные стандарты.
Хотя описание BII Европейской Комиссии остается расплывчатым, в нем описаны следующие требования: BII должен описывать точки входа и выхода во внутренние бизнес-процессы организации, а также описывать вклад и обязательства, которые партнеры по сотрудничеству требуют друг от друга в формальный способ. Более того, BII должен обеспечить возможность реализации совместных бизнес-процессов и взаимосвязи бизнес-процессов различных организаций. Это описание подразумевает, что основная цель BII — описать партнерам по сотрудничеству, как они могут взаимодействовать с организацией.
Интерфейс представляет собой точку соединения между двумя системами или подсистемами. Поскольку совместный бизнес всегда включает взаимодействие между организационными системами (например, предприятиями или отделами), интерфейсы являются важным элементом разработки совместных бизнес-процессов. В контексте совместной работы организаций описания интерфейсов должны описывать те характеристики системы, которые актуальны для соседних систем. В то время как интерфейсы в информационных системах раньше концентрировались на технических аспектах, например, путем описания интерфейсов прикладного программирования , недавние разработки, такие как сервис-ориентированная архитектура , сместили внимание на концептуальные интерфейсы, нацеленные на описание сервисов и организационных границ на бизнес-уровне.
Аналогичным образом утверждалось, что предыдущие определения совместимости слишком сильно фокусировались на технических аспектах. В результате был предложен термин «Бизнес-интероперабельность», определяемый, например, как « организационная и операционная способность предприятия сотрудничать со своими деловыми партнерами и эффективно устанавливать, вести и развивать деловые отношения с помощью ИТ с целью создания ценности ». [2] Под функциональной совместимостью обычно понимают способность автономных систем «обмениваться информацией и иметь возможность ее использовать», [3] или проще говоря: способность автономной системы работать вместе или сотрудничать . Поскольку «совместная работа» автономных организаций означает, что они выполняют совместный бизнес-процесс, бизнес-интероперабельность также можно определить как
… способность автономных организаций выполнять совместный бизнес-процесс между собой . [4]
Основываясь на определениях бизнес-совместимости и интерфейса, термин BII можно определить следующим образом:
Интерфейс бизнес-интероперабельности организации содержит всю информацию, которая важна для партнерских организаций для реализации совместного бизнес-процесса с организацией. Интерфейс включает в себя те элементы совместного бизнес-процесса, которые предоставляются самой организацией, а также элементы, которые организация ожидает от партнерских организаций. [5]
Содержание BII не ограничивается описаниями процессов: для реализации совместного бизнес-процесса партнерам по сотрудничеству необходимо не только знать последовательность выполнения действий, но также требовать дополнительную информацию, такую как организационные роли, особенности отдельных действий или документов. типы. Аналогичным образом, описание BII должно охватывать различные уровни технической детализации, поскольку систематическое внедрение совместных бизнес-процессов требует моделей как на бизнес-, так и на техническом уровне.
Исследовательский проект ЕС, направленный на улучшение взаимодействия между европейскими государственными администрациями, представил предложение по разработке и внедрению интерфейса бизнес-интероперабельности, который позже был уточнен в научных публикациях. [6]
На иллюстрации обобщена идея реализации BII: каждая организация A и B имеет внутренний/частный взгляд на свою информационную систему. Из этой внутренней модели они получают представление о своем партнере по сотрудничеству. Например, в общедоступный процесс организации A включены только те действия частного процесса организации A, которые релевантны для партнера по сотрудничеству (т. е. организации B). Все эти общедоступные элементы затем объединяются в BII, где партнер по сотрудничеству может их прочитать. Если элементы соседних BII-элементов сочетаются друг с другом и все партнеры по сотрудничеству договорились о том, как их интерпретировать, их также называют глобальными элементами.
Описанный там BII охватывает четыре измерения предприятия: В измерении организации описываются роли, подразделения и другие элементы организации, имеющие отношение к сотрудничеству, и они связаны с внутренними элементами. Это гарантирует, например, что партнеры по сотрудничеству имеют общее понимание взаимодействующих ролей. В измерении данных типы документов, используемые во взаимодействии, определяются и связаны с типами документов, используемыми внутри компании. В функциональном измерении описываются бизнес-функции и услуги, предлагаемые в рамках сотрудничества. В измерении процесса описываются процессы, которые предлагает каждая организация, а также то, как эти общедоступные процессы связаны со смежными процессами партнерских организаций.