Б. Кевин Тернер (родился 3 апреля 1965 года) — американский бизнесмен и инвестор, председатель Zayo Group и вице-председатель Albertsons / Safeway Inc. [2]
За почти 20 лет работы в Walmart Тернер прошел путь от кассира в магазине до глобального директора по информационным технологиям компании , а затем стал генеральным директором Sam's Club , подразделения Walmart стоимостью 37 миллиардов долларов. [ 3] Тернер был главным операционным директором Microsoft с 2005 по 2016 год . [3] С 2016 по 2017 год он был заместителем председателя Citadel LLC и генеральным директором Citadel Securities . [4]
В качестве главного операционного директора Microsoft Тернер руководил глобальными продажами, маркетингом и организацией услуг компании. [3] Он также управлял партнерскими каналами Microsoft и корпоративными функциями поддержки, включая информационные технологии, лицензирование, ценообразование и операции. [5] В его организации работало более 70 000 сотрудников в более чем 190 странах. [5] Тернер оставался в компании даже после перехода Билла Гейтса , Стива Балмера и Сатьи Наделлы . [3]
Тернер вырос в Стратфорде, штат Оклахома . [6] В 1987 году Тернер получил степень бакалавра наук в области делового администрирования со специализацией в области менеджмента в Университете Восточного Центрального в Эйде, штат Оклахома , где он был членом братства Pi Kappa Alpha . [7] Во время учебы в колледже он работал кассиром в Walmart. [8]
Тернер проработал в Walmart почти 20 лет . Он начал работать кассиром в 1985 году в своем родном городе Эйда, штат Оклахома. Во время учебы в колледже он поднялся по карьерной лестнице в магазине до менеджера по обслуживанию клиентов, менеджера отдела товаров для дома и кассира в главном офисе. После нескольких повышений Тернер оказался в отделе аудита, где познакомился с Сэмом Уолтоном . [9] По совету Уолтона Тернер присоединился к отделу информационных систем компании, где он прошел путь от бизнес-аналитика до стратегического менеджера, директора, а затем помощника директора по информационным технологиям. [10] В 1995 году в возрасте 29 лет Тернер стал самым молодым вице-президентом и должностным лицом корпорации Walmart. [11] В 1997 году Тернер стал обладателем первой награды «Сэм М. Уолтон – предприниматель года», высшей награды в Walmart, за которую проголосовала семья Уолтон . [12]
В феврале 2000 года 34-летний Тернер стал директором по информационным технологиям Walmart после того, как его босс Рэнди Мотт ушел в Dell . [13] Он курировал информационные технологии Walmart и всемирную систему отслеживания данных. Подразделение состояло из более чем 2000 сотрудников в Бентонвилле, Арканзас. Он руководил командой, которая разрабатывала приложения для розничной торговли, такие как Retail Link в Walmart. [14] За время своего пребывания в должности Тернер был одним из крупнейших в мире корпоративных покупателей технологий и руководил технологической стратегией компании, известной своим искусным использованием вычислений для оптимизации всего, от глобальных закупок до тенденций покупок по соседству. [15]
В 2002 году Тернер сменил Тома Гримма на посту президента и главного исполнительного директора принадлежащего Walmart ритейлера Sam's Club , у которого было более 46 миллионов участников и более 37,1 миллиарда долларов США годового объема продаж. [16] В дополнение к своей роли в Sam's Club, он также был членом исполнительного комитета Walmart. [17] При Тернере Sam's Club сосредоточился на снижении цен, чтобы привлечь клиентов малого бизнеса. В его последний финансовый год в качестве генерального директора Sam's Club показал рост продаж на 5,8 процента в магазинах, открытых не менее года, что почти вдвое больше 2,9 процента роста продаж в магазинах Walmart в США. [18] На посту генерального директора Тернер улучшил показатели работы складских клубов и сократил разрыв с Costco . [15] Тернер был президентом и главным исполнительным директором Sam's Club, пока не ушел в Microsoft в 2005 году. [15] После его ухода в Microsoft Sam's Club назначил Дуга Макмиллона своим главным исполнительным директором. [19]
В 2005 году к Тернеру обратились соучредитель Microsoft Билл Гейтс и генеральный директор Стив Балмер с предложением взять на себя надзор за продажами, маркетингом, услугами и внутренней организацией ИТ-операций компании по всему миру. [15] Он работал с Гейтсом и Балмером во время своего пребывания на посту директора по информационным технологиям в Walmart. [15] Тернер принял предложение и переехал с женой и тремя детьми в штат Вашингтон, где в сентябре 2005 года стал главным операционным директором Microsoft (предыдущий главный операционный директор Рик Беллуццо покинул компанию в 2002 году, и замена ему не была нанята). [20]
С 2005 по 2016 год Тернер отвечал за стратегическое и операционное руководство продажами, маркетингом на местах и организацией услуг Microsoft по всему миру. Он также управлял каналами поддержки и партнёрскими каналами, магазинами Microsoft и корпоративными функциями поддержки, включая информационные технологии, лицензирование и ценообразование, а также операции. [5] В его организации работало более 70 000 сотрудников в более чем 190 странах. В 2009 году Тернер начал выход Microsoft на рынок розничных магазинов. [21] Вместе со Стивом Балмером , Сатьей Наделлой и другими старшими руководителями Тернер входил в команду старших руководителей, которая определяла общую стратегию и направление деятельности Microsoft.
Будучи главным операционным директором, Тернер ввел такие процедуры, как документ «условия удовлетворения», в котором подробно описывалось, что Microsoft предоставит каждому клиенту. [22] В случае провала требовалось «исправление ошибок», в ходе которого сотрудники проводили вскрытие ошибки и излагали шаги, чтобы гарантировать, что это не повторится. [22] Он также создал стандартные оценочные листы с 30 категориями для измерения производительности каждой дочерней компании. [22] В Microsoft Тернер был известен своими выступлениями на мероприятиях для партнеров и продаж, которые усиливали соперничество с такими конкурентами, как Oracle , Google и IBM . [22] Тернер также сосредоточился на обучении талантов с помощью таких инициатив, как программа ExPo Leaders Building Leaders, программа обучения и развития, которая включает в себя несколько методологий, настраиваемых в соответствии с положением лидера-участника в организации. [23]
Когда Стив Балмер объявил, что уходит с поста генерального директора, Тернер был одним из трех внутренних кандидатов в списке кандидатов на пост генерального директора, но в конечном итоге уступил эту должность Сатье Наделле . [24]
В июле 2016 года, после одиннадцати лет работы в качестве главного операционного директора, Тернер покинул Microsoft, чтобы присоединиться к Citadel LLC . [25] С 2005 по 2016 год Тернер помог увеличить годовой доход Microsoft с 37 миллиардов долларов до более чем 93 миллиардов долларов. [26] После его ухода генеральный директор Microsoft Сатья Наделла заявил, что за время своего пребывания на посту главного операционного директора Тернер «превратил отдел продаж в стратегический актив, которым он является сегодня, с невероятным талантом, в то же время увеличив более чем вдвое наш доход и доведя показатели удовлетворенности клиентов до самых высоких в истории компании». [3]
После ухода Тернера в Citadel LLC обязанности были разделены между пятью разными руководителями Microsoft: Жаном-Филиппом Куртуа , Эми Худ , Крисом Капосселой , Куртом Дельбене и Джадсоном Альтоффом. [27]
В июле 2016 года Тернер покинул Microsoft, чтобы стать заместителем председателя Citadel LLC и главным исполнительным директором Citadel Securities . [28] Citadel Securities является маркет-мейкером, предоставляющим ликвидность и исполнение сделок розничным и институциональным клиентам. [29] В команду Тернера входили Джамиль Назарали, глава Citadel Execution Services, и Пол Хэмилл, глобальный руководитель по инструментам с фиксированным доходом, валютам и товарам Citadel Securities. [30] Его назначение произошло после того, как Citadel Securities приобрела назначенный маркет-мейкерский бизнес KCG Holdings и Automated Trading Desk, компьютерного пионера маркет-мейкинга, принадлежащего Citigroup . [31] 27 января 2017 года Тернер покинул свою должность в Citadel Securities. [4]
С 2010 по 2020 год Тернер входил в совет директоров Nordstrom . Он входил в комитеты по технологиям и финансам в рамках своей роли в совете директоров. [32] В мае 2020 года Тернер решил не баллотироваться на переизбрание на свое место в совете директоров. [33]
В 2017 году Albertsons / Safeway назначила Тернера заместителем председателя совета директоров AB Acquisition, своей прямой материнской компании. Он также был назначен старшим советником председателя и генерального директора Albertsons Роберта Г. Миллера . [34]
Наряду с Брэндином Коэном, Энди Коэном и Льюисом Вольфом , Тернер инвестировал и входил в совет директоров Liquid IV, калифорнийской компании, занимающейся вопросами питания и оздоровления в области науки о здоровье. [35] Бренд продает продукты для сна, энергии и гидратации. В сентябре 2020 года Liquid IV была приобретена Unilever , британо-голландской многонациональной компанией по производству потребительских товаров. [36]
В 2018 году Тернер был назначен президентом и генеральным директором Core Scientific, поставщика услуг хостинга и инфраструктуры блокчейна со штаб-квартирой в Белвью, штат Вашингтон . [37] Компания управляет криптомайнингом по всей территории Соединенных Штатов. [38] В мае 2021 года Тернера сменил соучредитель и председатель Майк Левитт. [38] Пока Тернер был генеральным директором, Core Scientific стала крупнейшим поставщиком услуг хостинга и инфраструктуры блокчейна в Северной Америке. [39]
В 2020 году Тернер был назначен председателем совета директоров Zayo Group , [40] которую приобрели глобальные инвестиционные компании EQT AB и Digital Colony за 14,3 млрд долларов. [41]
Тернер живет со своей женой Шелли в Джексон-Хоул , Вайоминг. У них трое детей. [6]