Национальный центр лидерства в здравоохранении

Национальный центр лидерства в здравоохранении ( NCHL ) — американская некоммерческая организация 501(c)(3), которая продвигает основанные на фактических данных передовые практики в области лидерства в здравоохранении, организационного развития и международного здравоохранения. NCHL управляет тремя программами членства в организациях — Leadership Excellence Networks (LENS), National Council on Administrative Fellowships (NCAF) и US Cooperative for International Patient Programs (USCIPP) , которые в общей сложности охватывают более 160 больниц и систем здравоохранения США и около 40 программ управления здравоохранением в учреждениях США. ^[1]

История

NCHL была основана в 2001 году в результате национального саммита по лидерству в здравоохранении, финансируемого Фондом Роберта Вуда Джонсона , который выявил необходимость большего акцента в секторе здравоохранения на принятии организационно-ориентированных практик развития лидерства. В первые годы своего существования NCHL поддерживала Программу развития продвинутого лидерства для руководителей здравоохранения и разработала утвержденную Национальную модель компетентности лидерства в здравоохранении в сотрудничестве с Hay Group . ^{[2] [3]} NCHL также учредила пригласительный симпозиум и национальный ужин по случаю награждения лидеров, который проводится каждый ноябрь в Чикаго .

В середине 2000-х годов NCHL в сотрудничестве с Комиссией по аккредитации образования для администрации служб здравоохранения поддержала эволюцию послевузовского образования в области управления здравоохранением от подхода, основанного на знаниях, к подходу, основанному на компетенциях. ^[4] К 2007 году образование, основанное на компетенциях, стало неотъемлемой частью процесса аккредитации и было расширено в пересмотре руководящих принципов аккредитации 2013 года. ^[5]

Дебютная программа организационного членства NCHL, LENS, была основана как институциональная группа членства для ведущих организаций здравоохранения, которые признают, что программы развития лидерских качеств и управления талантами являются неотъемлемой частью их стратегических целей. ^[6] В 2013 году программы NCHL были расширены за счет включения USCIPP, программы организационного членства, которая направлена ​​на расширение глобального доступа к экспертным знаниям США в области высококачественного здравоохранения. ^{[7] [8]} В 2014 году NCHL создала координированную программу улучшения административных стипендий, NCAF. ^[9] NCHL поддерживает членов всех трех программ посредством сотрудничества, образования и исследований. ^[1]

Текущая деятельность

Программы NCHL поддерживаются в основном за счет членских взносов, вносимых членами организации. ^[1] Участники программ членства NCHL различаются в зависимости от конкретной программы, но обычно они включают лидеров, которые отвечают за определенную лидерскую деятельность в своей собственной системе здравоохранения или университете, например, развитие лидерства в здравоохранении, международные медицинские услуги или административная программа стипендий. Участники определяют и расставляют приоритеты в областях, в которых поддержка NCHL может помочь в достижении улучшений совместно.

NCHL участвует в нескольких исследовательских инициативах, включая ряд мероприятий по сбору данных для сравнительного анализа в масштабах всей отрасли в целях поддержки принятия решений в учреждениях-участниках программы NCHL:

• NCHL управляет программой наград – Лучшие организации в развитии лидерства – которая признает системы здравоохранения за использование ими научно обоснованных практик в развитии лидерства. Опрос, используемый программой, Национальный опрос по лидерству в здравоохранении, получает обновления на основе новых исследований в области науки развития лидерства. Данные, полученные от участников опроса, использовались для оценки взаимосвязи между практиками развития лидерства и конкретными результатами системы здравоохранения, такими как финансовые показатели ^[10] и опыт пациентов. ^[11]
• NCHL поддерживает проверенную междисциплинарную модель компетенций руководства в здравоохранении — NCHL Health Leadership Competency Model™, которая доступна на местах на ее веб-сайте.
• Ежегодный сравнительный обзор международных программ в США USCIPP охватывает больницы и системы здравоохранения, входящие в USCIPP, с установленными международными программами. Опрос позволяет респондентам сравнивать свои операции по международным программам с аналогичными организациями США. Ежегодный опрос участников USCIPP собирает информацию о предлагаемых услугах, финансовых показателях, операционных показателях и объемах международных пациентов. Кроме того, результаты опроса дают представление о структурах международных программ и географических регионах проживания пациентов, отправляющихся в США для получения медицинской помощи. Результаты опроса являются единственным надежным источником отраслевой информации об объемах международных пациентов и доходах в учреждениях здравоохранения США, поскольку данные поступают непосредственно в USCIPP из самих больниц. Признавая, что в состав USCIPP входят большинство, но не все больницы и системы здравоохранения США с установленными международными программами здравоохранения, результаты сравнительного обзора лучше всего рассматривать как нижнюю границу оценки фактического размера рынка США. ^{[12] [13]}
• В 2016 году члены USCIPP определили разработку стандартизированных показателей для измерения опыта и удовлетворенности иностранных пациентов, которые могут быть сопоставлены между организациями, как высокоприоритетную потребность для консорциума. Затем USCIPP объединился с Центром по улучшению ценности здравоохранения (CAHV) Университета Раша для разработки инструмента опроса, методологии, административной платформы и базы данных, необходимых для запуска Инициативы USCIPP по международному опыту пациентов. Опрос позволяет больницам США собирать отзывы от иностранных пациентов и их семей, анализировать данные об опыте иностранных пациентов в продольном направлении и сравнивать результаты с результатами других учреждений. ^[13]

Смотрите также

• Ассоциация университетских программ по управлению здравоохранением
• Университет Раша
• Мичиганский университет
• Кооператив США по международным программам для пациентов

Ссылки

1. "О NCHL". Nchl.org . Получено 2019-05-21 .
2. "Модель лидерства" (PDF) . nchl.org . Получено 2019-05-21 .
3. Калхун, Дж. и др. (2008). «Разработка модели межпрофессиональной компетентности для руководства здравоохранением». Журнал управления здравоохранением . 53:6 : 375–391.
4. Карлсон, Дж. (19 января 2004 г.). «Властелины вселенной. NCHL, национальное аккредитационное агентство продвигают спорный план по преобразованию того, как программы MHA обучают будущих руководителей здравоохранения». Современное здравоохранение . 34 (3): 6–7, 14–15.
5. Критерии аккредитации (руководство по аккредитации, документ для самостоятельного изучения) (PDF) , Комиссия по аккредитации образования в области управления здравоохранением, 2011 г., архивировано из оригинала (PDF) 2012-03-30
6. "Сети передового опыта в области лидерства (LENS)". Национальный центр лидерства в здравоохранении . Получено 08.11.2021 .
7. "Программа сотрудничества по развитию рынка - Практические примеры". legacy.trade.gov . Получено 2021-11-08 .
8. "US Cooperative for International Patient Programs (USCIPP)". Национальный центр лидерства в здравоохранении . Получено 2021-11-08 .
9. "Данные". nchl.org . Получено 2019-05-21 .
10. Кроу, Дэниел; Гарман, Эндрю; Ли, Чиен-Чинг; Хелтон, Джеффри; Андерсон, Мэтте; Батлер, Питер (2017). «Практики развития лидерства и финансовые результаты системы здравоохранения». Исследования управления медицинскими услугами . 30 (3): 140–147. doi :10.1177/0951484817702564. PMID  28391712.
11. Ли, Цзянь-Чин; Барт, Питер; Гарман, Эндрю; Андерсон, Мэтью; Батлер, Питер (2017). «Практики развития лидерства и удовлетворенность пациентов: исследование американских академических медицинских центров». Patient Experience Journal . 4 (1): 97–102.
12. Патель, Ишани; Джонсон, Триша Дж.; Гарман, Эндрю Н.; Хоманн, Сэмюэл; Пескара, Паола; Фаулер, Джарретт; Данешгар, Шабнам (01.01.2019). «Окупаемость инвестиций в программы для иностранных пациентов в американских больницах». Международный журнал фармацевтического и медицинского маркетинга . 13 (2): 171–182. doi :10.1108/IJPHM-09-2017-0054. ISSN  1750-6123.
13. "Исследования, бизнес-аналитика и анализ рынка". Национальный центр лидерства в здравоохранении . Получено 2021-11-08 .

Внешние ссылки

• Официальный сайт
• «Приложение 1», Новый национальный центр лидерства в здравоохранении создает источник для лучшего образования и подготовки управленческих кадров (ранняя история NCHL) , Фонд Роберта Вуда Джонсона, июнь 2006 г.