Электронная обработка данных ( EDP ) или обработка деловой информации может относиться к использованию автоматизированных методов обработки коммерческих данных. Обычно при этом используются относительно простые, повторяющиеся действия для обработки больших объемов аналогичной информации. Например: обновления запасов, применяемые к инвентарю, банковские операции, применяемые к основным файлам счетов и клиентов, транзакции бронирования и продажи билетов в системе бронирования авиакомпании, выставление счетов за коммунальные услуги. Модификатор «электронный» или «автоматический» использовался при «обработке данных» (ОД), особенно ц. 1960, чтобы отличить канцелярскую обработку данных человеком от обработки компьютером. [1] [2]
.jpg/1280px-Used_Punchcard_(5151286161).jpg)
Герман Холлерит, работавший тогда в Бюро переписи населения США, разработал систему табулирования, которая включала карты ( карты Холлерита, позже перфокарты ), дырокол для отверстий в них, представляющих данные, табулятор и сортировщик. [3] Система была протестирована при расчете статистики смертности в городе Балтимор. [3] В первой коммерческой электронной обработке данных машины Холлерита использовались для сбора данных, накопленных в ходе переписи населения США 1890 года. [4] Компания Холлерита по производству табуляторов объединилась с двумя другими фирмами и образовала компанию Computing-Tabulatoring-Recording Company, позже переименованную в IBM . Производство перфокарт и табуляторов оставалось основой электронной обработки данных до появления электронных вычислений в 1950-х годах (которые тогда все еще опирались на перфокарты для хранения информации). [5]
Первый коммерческий бизнес-компьютер был разработан в Великобритании в 1951 году организацией общественного питания J. Lyons and Co. [6] Это было известно как « Лайонский электронный офис » – или сокращенно LEO. Он получил дальнейшее развитие и широко использовался в 1960-х и начале 1970-х годов. (Лайонс сформировал отдельную компанию для разработки компьютеров LEO, которая впоследствии объединилась в English Electric Leo Marconi , а затем в International Computers Limited . [7] К концу 1950-х годов производители перфокарт, Hollerith, Powers-Samas , IBM и другие, Они также продавали компьютеры. [ 8 ] Ранние коммерческие системы устанавливались исключительно крупными организациями . неожиданные) организационные и культурные изменения.
Поначалу отдельные организации самостоятельно разрабатывали собственное программное обеспечение, в том числе утилиты управления данными. Различные продукты также могут иметь «единичное» специально разработанное программное обеспечение. Такой фрагментированный подход привел к дублированию усилий, а производство управленческой информации требовало ручного труда.
Высокие затраты на оборудование и относительно низкая скорость обработки вынуждали разработчиков «эффективно» использовать ресурсы. Например, форматы хранения данных были сильно сжаты. Типичным примером является удаление столетия из дат, что в конечном итоге привело к « ошибке тысячелетия ».
Ввод данных требовал промежуточной обработки с помощью перфоленты или перфокарты , а также отдельного ввода для повторяющейся, трудоемкой задачи, удаленной от пользовательского контроля и подверженной ошибкам. Недействительные или неправильные данные требовали исправления и повторной отправки с последствиями для данных и сверки счетов.
Хранение данных осуществлялось строго последовательно на бумажной ленте, а затем и на магнитной ленте : использование хранения данных в легкодоступной памяти не было экономически эффективным до тех пор, пока не были впервые изобретены и начали продаваться жесткие диски в 1957 году . Значительные события произошли в 1959 году, когда IBM анонсировала компьютер 1401 , а в 1962 году ICT (International Computers & Tabulators) представила ICT 1301 . Как и все машины того времени, процессор вместе с периферийными устройствами — накопителями на магнитной ленте, дисководами, барабанами, принтерами, а также устройствами ввода и вывода карт и бумажной ленты требовали значительного пространства в специально построенных помещениях с кондиционированием воздуха. [9] Часто части установки перфокарт, в частности сортировщики, сохранялись для представления ввода карты в компьютер в форме предварительной сортировки, что сокращало время обработки, необходимое для сортировки больших объемов данных. [9]
Средства обработки данных стали доступны более мелким организациям в виде бюро компьютерных услуг . Они предлагали обработку конкретных приложений, например расчета заработной платы, и часто были прелюдией к покупке собственных компьютеров клиентов. Организации использовали эти возможности для тестирования программ в ожидании прибытия своей собственной машины.
Эти первые машины поставлялись клиентам с ограниченным программным обеспечением. Конструкторский состав был разделен на две группы. Системные аналитики подготовили спецификацию системы, а программисты перевели ее на машинный язык .
Литературы по компьютерам и EDP было мало, и ее можно было получить в основном через статьи, появившиеся в бухгалтерских изданиях, и материалы, предоставленные производителями оборудования. Первый выпуск The Computer Journal, опубликованный Британским компьютерным обществом, появился в середине 1958 года . возможности, созданные компьютером. [9] В 1959 году Комитет выпустил свою первую брошюру «Введение в электронные компьютеры». Также в 1958 году Институт дипломированных бухгалтеров Англии и Уэльса выпустил документ «Бухгалтерский учет электронными методами». [9] В примечаниях показаны возможности и потенциальные последствия использования компьютера.
Прогрессивные организации пытались выйти за рамки прямого перехода систем от перфокарточного оборудования и машин для учета единиц к компьютеру и перейти к составлению счетов на этапе пробного баланса и интегрированным информационным системам управления. [9] Новые процедуры изменили порядок документооборота, изменили организационные структуры, потребовали переосмысления способа представления информации руководству и бросили вызов принципам внутреннего контроля, принятым разработчиками систем бухгалтерского учета. [10] Но для полной реализации этих преимуществ пришлось дождаться появления компьютеров следующего поколения.
Как и в случае с другими промышленными процессами, коммерческие ИТ в большинстве случаев перешли из сферы индивидуального заказа и ремесленной промышленности, где продукт создавался с учетом потребностей клиента; к многофункциональным компонентам, взятым с полки, чтобы найти наиболее подходящий в любой ситуации. Массовое производство значительно снизило затраты, а ИТ доступны даже самой маленькой организации.
LEO был аппаратно адаптирован для одного клиента. Сегодня Intel Pentium и совместимые чипы являются стандартными и становятся частями других компонентов, которые комбинируются по мере необходимости. Одним из отдельных изменений стало освобождение компьютеров и съемных носителей от защищенных сред с фильтрацией воздуха. Microsoft и IBM в разное время были достаточно влиятельны, чтобы навести порядок в ИТ, и результирующая стандартизация позволила процветать специализированному программному обеспечению.
Программное обеспечение доступно в готовом виде. Помимо таких продуктов, как Microsoft Office и IBM Lotus , существуют также специализированные пакеты для расчета заработной платы и управления персоналом, ведения счетов и управления клиентами, и это лишь некоторые из них. Это узкоспециализированные и сложные компоненты более крупных сред, но они основаны на общих соглашениях и интерфейсах.
Хранение данных также было стандартизировано. Реляционные базы данных разрабатываются разными поставщиками с использованием общих форматов и соглашений. Общие форматы файлов могут использоваться большими мейнфреймами и настольными персональными компьютерами , что позволяет вводить и проверять данные в режиме онлайн в режиме реального времени.
Параллельно разработка программного обеспечения фрагментировалась. Есть еще технические специалисты, но они все чаще используют стандартизированные методологии, результаты которых предсказуемы и доступны. [9] На другом конце шкалы любой офис-менеджер может побаловаться с электронными таблицами или базами данных и получить приемлемые результаты (но есть риски, поскольку многие не знают, что такое тестирование программного обеспечения ). Специализированное программное обеспечение — это программное обеспечение, написанное для конкретной задачи, а не для широкой области применения. Эти программы предоставляют возможности специально для той цели, для которой они были разработаны. На другом конце шкалы любой офис-менеджер может поработать с электронными таблицами или базами данных и получить приемлемые результаты. [9]