Line (стилизовано под LINE ) — бесплатное приложение для мгновенного общения на электронных устройствах, управляемое корпорацией LY . Пользователи линии обмениваются: текстами , изображениями , видео и аудио, а также проводят бесплатные VoIP- разговоры и видеоконференции. Кроме того, Line — это платформа, предоставляющая различные услуги, в том числе: цифровой кошелек (Line Pay), поток новостей (LINE Today), видео по запросу ( Line TV) и распространение цифровых комиксов ( Line Manga и Line Webtoon) .
Линия была запущена в Японии в июне 2011 года компанией NHN Japan , дочерней компанией Naver Corporation . [11] Поскольку он был адаптирован к вкусам японских потребителей и предлагал бесплатные звонки со смартфона, а также текстовые сообщения, с помощью масштабной маркетинговой кампании он быстро опередил своего существующего конкурента KakaoTalk на японском рынке. [11] Число пользователей достигло 100 миллионов за 18 месяцев, а шесть месяцев спустя — 200 миллионов. [12] В 2013 году Line стала крупнейшей социальной сетью Японии с более чем 300 миллионами пользователей. [13] К февралю 2015 года у него было 600 миллионов пользователей. [14]
В марте 2021 года филиал SoftBank Group и Yahoo! Японский оператор Z Holdings завершил слияние с Line Corporation . В соответствии с новой структурой A Holdings, дочерняя компания SoftBank Corporation и Naver Corporation , будет владеть 65,3% акций Z Holdings, которая будет управлять Line и Yahoo! Япония. [15] Line — самое популярное приложение для обмена сообщениями в Японии , Тайване и Таиланде . [16] [17]
В Южной Корее , где находится материнская компания NHN Japan Naver Corporation, в феврале 2011 года Naver запустила приложение для обмена сообщениями под названием Naver Talk для южнокорейского рынка. [18] Однако конкурирующая корейская компания Kakao имела преимущество первопроходца [18] с его приложение KakaoTalk было запущено в марте 2010 года [11] и к марту 2012 года легко доминировало на корейском рынке. [19]
Соучредитель и председатель Naver/NHN Ли Хэ-Джин и команда инженеров находились в Японии, когда в марте 2011 года произошло землетрясение и цунами в Тохоку. [11] [20] Naver/NHN находилась в Японии десять лет, [11 ] пытается построить японский поисковый и портальный бизнес, поскольку другие международные предприятия NHN находились в состоянии стагнации. [11] [20] Землетрясение и цунами оставили миллионы людей без электричества, а телефонные линии и сети SMS были перегружены. [11] Поскольку Wi-Fi и некоторые сети 3G оставались в основном пригодными для использования, многие люди обратились к KakaoTalk, который только начинал завоевывать популярность в Японии. [11] После катастрофы Ли был вдохновлен запуском приложения для обмена сообщениями и чатом, а его команда NHN Japan тестировала бета-версию приложения, доступного на смартфонах, планшетах и ПК, которое будет работать в сети передачи данных и обеспечивать непрерывную и бесперебойную работу. бесплатный сервис обмена мгновенными сообщениями и звонками, [21] в течение двух месяцев. [11] [20] Приложение было запущено под названием Line в июне 2011 года. [11] [20]
Поскольку Naver/NHN обладали гораздо более глубокими знаниями о том, чего хотят японские пользователи, и гораздо большим корпоративным маркетинговым бюджетом, Line быстро превзошла KakaoTalk в Японии. [11] Line также предлагает бесплатные голосовые звонки, и, поскольку японские телекоммуникационные компании заставляют клиентов платить как за SMS, так и за звонки со смартфона, эта функция, которой не было у KakaoTalk, стала основным аргументом в пользу продажи. [11]
Приложение оказалось чрезвычайно популярным, и к концу октября 2011 года у Line возникла неожиданная перегрузка сервера. [22] Чтобы улучшить масштабируемость и обеспечить экспоненциальный рост числа новых пользователей, NHN Japan выбрала HBase в качестве основного хранилища для профилей пользователей, контактов и групп. [21] В декабре 2011 года Naver объявил, что с начала 2012 года Naver Talk будет объединен с Line. [20] [23]
В июле 2012 года NHN Japan анонсировала новые функции Line — «Домой» и «Временная шкала» . Эти функции позволяли пользователям делиться последними личными событиями с сообществом контактов в режиме реального времени, аналогично обновлениям статуса в социальных сетях, таких как Facebook. [24] 1 апреля 2013 года название японского филиала Naver было изменено с NHN Japan на Line Corporation . [25]
К концу 2013 года Line стала крупнейшей социальной сетью Японии, насчитывающей более 300 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру, из которых более 50 миллионов пользователей находились в Японии. [13] [26] В октябре 2014 года Line объявила, что привлекла 560 миллионов пользователей по всему миру с 170 миллионами активных учетных записей. [27] В феврале 2015 года было объявлено, что отметка в 600 миллионов пользователей пройдена, а к концу года ожидается 700 миллионов. [28]
Line изначально разрабатывалась как мобильное приложение для смартфонов на базе Android и IOS . С тех пор услуга расширилась до: BlackBerry OS (август 2012 г.), [29] Nokia Asha (Азия и Океания, март 2013 г.), [30] [31] Windows Phone (июль 2013 г.), [32] Firefox OS (февраль 2014 г.) , [33] IPadOS (октябрь 2014 г.) и в качестве приложения браузера Chrome (через Интернет-магазин Chrome ). Приложение также существует в версиях для портативных и настольных компьютеров, использующих платформы Microsoft Windows и MacOS . [ нужна цитата ] .
В июле 2016 года Line Corporation провела IPO как на Нью-Йоркской фондовой бирже , так и на Токийской фондовой бирже . [34]
В конце декабря 2020 года Line Corporation вышла из листинга Нью-Йоркской и Токийской фондовых бирж [35] в преддверии соглашения о слиянии по типу поглощения с Z Holdings. [36]
1 марта 2021 года Line Corporation объединилась с Yahoo! Japan , которой управляет Z Holdings, дочерняя компания SoftBank Group . [37] В соответствии с новой структурой, Naver Corporation (бывшая материнская компания Line) и SoftBank Corp (подразделение SoftBank Group, занимающееся операторами беспроводной связи) владеют по 50% акций новой компании под названием A Holdings Corp., которая владеет контрольным пакетом акций в Z Holdings, которая сейчас управляет Line и Yahoo! Япония. [37] [38] [39] После интеграции двух предприятий и создания дополнительных платформ объединенная компания стремится конкурировать с технологическими гигантами США: Google, Amazon, Facebook и Apple, а также с китайскими технологическими гигантами Baidu , Alibaba и Tencent . 38], а также японский гигант электронной коммерции Rakuten . [37] Слияние также дает Z Holdings три дополнительных азиатских рынка, где Line популярна: Тайвань, Таиланд и Индонезия . [37]
Line зародилась весной 2011 года как система связи для сотрудников NHN Japan. Затем, когда в июне того же года он был представлен публике, он увидел взрывной рост. К 18 января 2013 года Line было скачано 100 миллионов раз по всему миру. [40] К началу июля 2013 года это число увеличилось до 140 миллионов, а к 21 июля — до 200 миллионов. [41] По состоянию на июнь 2016 года в Японии было 68 миллионов пользователей, а в Таиланде — 33 миллиона. [42] По состоянию на февраль 2014 года в Индонезии было 20 миллионов пользователей, на Тайване — 17 миллионов, а в Индии и Испании — по 16 миллионов. [43] Представители NHN объявили о планах достичь 300 миллионов за счет дальнейшего расширения в Восточной Азии, Испании и Чили . [44] В апреле 2014 года Naver объявил, что Line достигла 400 миллионов пользователей по всему миру [45] , а к 2017 году это число выросло до 700 миллионов. [46]
Line — это приложение, которое работает на нескольких платформах и имеет доступ через несколько персональных компьютеров (Microsoft Windows или MacOS). Приложение также предоставит возможность синхронизации адресной книги. В этом приложении также есть функция добавления друзей с помощью QR-кодов по идентификатору линии и одновременного встряхивания телефонов. В приложении есть всплывающее окно сообщений для чтения и ответа, что упрощает общение пользователей. Он также может делиться фотографиями, видео и музыкой с другими пользователями, отправлять друзьям текущие или какие-то конкретные: локации, голосовые аудиозаписи, смайлы, стикеры и смайлы. Пользователи могут видеть подтверждение в реальном времени при отправке и получении сообщений или использовать функцию скрытого чата, которая может скрывать и удалять историю чата (как с задействованных устройств, так и с серверов Line) по истечении времени, установленного пользователем. [47]
Приложение также осуществляет бесплатные голосовые и видеозвонки. Пользователи также могут общаться и обмениваться медиафайлами в группе, создавая группы, в которых насчитывается до 500 человек, и присоединяясь к ним. Чаты также предоставляют доски объявлений, на которых пользователи могут публиковать сообщения, ставить лайки и комментировать. Это приложение также имеет функции временной шкалы и домашней страницы, которые позволяют пользователям размещать изображения, текст и наклейки на своих домашних страницах. Пользователи также могут бесплатно изменить свою тему Line на тему, которую Line предоставляет в магазине тем, или купить других известных героев мультфильмов, которые им нравятся. У Line также есть функция, называемая Snap Movie, которую пользователи могут использовать для записи покадрового видео и добавления предоставленной фоновой музыки.
В январе 2015 года в Токио был выпущен Line Taxi как конкурент Uber . [48] [49] [50] В июне 2015 года компания Line запустила новое приложение для Android под названием «Popcorn buzz». Приложение позволяет осуществлять групповые звонки с участием до 200 участников. [51] В июне также была выпущена новая клавиатура Emoji для устройств iOS, которая обеспечивает интерфейс Line-like с возможностью добавления стикеров. [52] В сентябре 2015 года в магазине Google Play был выпущен новый лаунчер для Android, который помог компании продвигать собственные услуги через новый пользовательский интерфейс. [53]
Line включает в себя функцию, известную как «официальные каналы», которая позволяет компаниям, особенно средствам массовой информации, публикациям и другим средствам массовой информации, предлагать официальный канал, к которому пользователи могут присоединиться, и тем самым получать регулярные обновления, опубликованные статьи или обновления новостей от компаний или новостных агентств. . [54] [55]
В Line есть магазин стикеров, где пользователи могут приобрести виртуальные наклейки с изображением оригинальных и известных персонажей. Стикеры используются во время сеансов чата между пользователями и действуют как большие смайлы . Пользователи могут приобретать наклейки в подарок, причем многие наклейки доступны для бесплатной загрузки в зависимости от доступности в стране. Купленные стикеры прикрепляются к аккаунту и могут быть использованы на других платформах. Новые наборы наклеек выходят еженедельно. На наклейках с сообщениями Line изображены оригинальные персонажи, а также ряд популярных персонажей манги , аниме и игр, персонажи из фильмов и персонажи из мультфильмов Disney , таких как Pixar . Некоторые наборы наклеек, например, посвященные особым событиям, таким как Летние Олимпийские игры 2012 года, выпускаются только ограниченное время. Другие наборы наклеек, поддерживающие благотворительность, известны как стикеры благотворительности. Например, в 2016 году компания Line выпустила благотворительные наклейки «Поддержите Кумамото» для оказания помощи жертвам землетрясения в Кумамото в 2016 году . Все доходы, полученные от продажи этих наклеек, должны были быть переданы Японскому обществу Красного Креста для оказания финансовой поддержки и помощи пострадавшим. [56]
Оригинальные персонажи и наклейки по умолчанию, известные как Line Friends , были созданы Кан Бёнмоком, также известным как «Моги», в 2011 году. [57] [58]
Ежедневно пользователи со всего мира отправляют более 1 миллиарда стикеров. [59] Популярные персонажи Milk & Mocha начинались как стикеры на сайте Line в Индонезии. [60]
NHN Japan создала Line Games в 2011 году. Устанавливать игры и играть в них могут только те, у кого есть учетная запись приложения Line. Игроки могут общаться с друзьями, отправлять и принимать предметы и зарабатывать очки друзей. Ассортимент игр включает в себя: головоломки, игры «три в ряд», сайд-скроллер, музыкальные представления, игры-симуляторы, сражения и игры «найди отличия». В сентябре 2013 года Line Corporation объявила, что ее игры были загружены 200 миллионов раз по всему миру. [61]
10 июля 2017 года Line Games приобрела NextFloor Corporation, разработчиков Dragon Flight и Destiny Child. [62] 5 января 2017 года компания Hound 13 объявила LINE Games издателем игры Hundred Soul (ранее известной как Project 100). [63]
12 декабря 2018 года компания Line Games провела медиа-мероприятие под названием LPG (Line Games-Play-Game), чтобы представить свои игры 2019 года. Среди анонсированных мобильных игр: Exos Heroes (от OOZOO), Ravenix: The Card Master (также от OOZOO). ), Dark Summoners (от SkeinGlobe), Project PK (от Rock Square) и Super String (от Factorial Games). Project NM от Space Dive также был анонсирован для ПК. Среди игр, которые будут выпущены на мобильных устройствах и ПК, — Project NL (от MeerKat Games) и Uncharted Waters Origins (от Line Games и Koei Tecmo ). [64]
10 июля 2019 года Nintendo выпустила Dr. Mario World, разработанную совместно с Line Games. [65] 18 июля 2019 года была выпущена игра First Summoner, разработанная SkeinGlobe.
Line представила Line Pay во всем мире 16 декабря 2014 года. Сервис позволяет пользователям запрашивать и отправлять деньги от пользователей из их списка контактов, а также совершать мобильные платежи в магазине. [66] С тех пор услуга расширилась и теперь поддерживает другие функции, такие как автономные банковские переводы при совершении покупок и транзакции в банкоматах, такие как внесение и снятие денег. В отличие от других услуг Line, Line Pay предлагается по всему миру через приложение Line.
Line Taxi была запущена в январе 2015 года в партнерстве с Nihon Kotsu, местной службой такси в Японии. [67] Как и Line Pay, Line Taxi предлагается не как отдельное приложение, а через приложение Line, где пользователи могут заказать такси и автоматически оплатить его при подключении своей учетной записи к Line Pay. [68]
Анонсирован вместе с Line Pay и Line Taxi, службой, которая позволяет пользователям мгновенно получить доступ к службам доставки зарегистрированных продуктов питания или продуктов и услуг. [69]
Новостной хаб, интегрированный в приложение Line.
Реферальная программа для онлайн-покупок. Покупатели получают дополнительную скидку или зарабатывают баллы Line Points, совершая покупки через службу Line Shopping.
Услуги отправки подарков онлайн. Клиенты могут отправить подарок через Line. [70]
Подходящая платформа для поиска врачей в Интернете. [70]
В 2015 году для развивающихся рынков было выпущено недорогое Android-приложение под названием Line Lite. Это поддерживает сообщения и звонки [72], но не темы или временную шкалу. [73]
Он стал доступен во всем мире в августе 2015 года. [74]
В январе 2022 года Line объявила о прекращении поддержки Line Lite, которое вступит в силу 28 февраля 2022 года.
Доступ к учетным записям линий возможен только на одном мобильном устройстве (с версией приложения) или на одном персональном компьютере (с версией для них). Дополнительные мобильные устройства могут установить приложение, но для учетной записи Line требуются другие номера мобильных телефонов или адреса электронной почты. [75] [76]
Если «Line Lite» для Android была установлена и активирована, пользователю сообщали, что он «вы выйдет из обычной линии». В этом сообщении не уточнялось, что невозможно снова войти в обычную линию, которая удалит все данные истории при следующем запуске. [77] Производство линии Lite прекращено.
В августе 2013 года удалось перехватить сеанс линейного чата на сетевом уровне с помощью программного обеспечения для перехвата пакетов и восстановить его на ПК. Сообщения отправлялись на сервер Лайн в открытом виде при передаче данных по сотовой сети, но большую часть времени зашифровывались при использовании Wi-Fi. [78]
До февраля 2016 года также можно было «клонировать» iPhone из резервной копии, а затем использовать «клонированный» iPhone для доступа к той же учетной записи Line, которая использовалась исходным iPhone. Ходили слухи (но так и не было доказано), что эта лазейка использовалась для перехвата сообщений Line между популярной японской телеведущей Бекки и ее женатым романтическим партнером Эноном Каватани ; перехваченные сообщения были опубликованы в журнале Shukan Bunshun и привели к временной приостановке телевизионной карьеры Бекки. [79]
В июле 2016 года Line Corporation по умолчанию включила сквозное шифрование для всех пользователей Line. [80] Ранее оно было доступно в качестве дополнительной функции с октября 2015 года. [81] Приложение использует протокол ECDH для межклиентского шифрования. [81] В августе 2016 года Line расширила свое сквозное шифрование, включив в него групповые чаты, голосовые вызовы и видеозвонки. [82]
В марте 2021 года правительство Японии объявило, что проведет расследование в отношении Line после сообщений о том, что оно позволило китайским инженерам по обслуживанию систем в Шанхае получить доступ к данным японских пользователей, не информируя их, [83] начиная с августа 2018 года. [84] Четыре китайских инженера в Филиал из Шанхая , которому Line заключила субподряд для разработки искусственного интеллекта, имел доступ к сообщениям, хранящимся в японской компьютерной системе, и личной информации пользователей Line, такой как: имя, номер телефона, адрес электронной почты и Line ID. [84] Фотографии и видео, размещенные японскими пользователями, также хранились на сервере в Южной Корее. [85] В марте 2021 года компания Line заявила, что с тех пор она заблокировала доступ к пользовательским данным в китайском филиале [83] и что она пересмотрит свою политику конфиденциальности и сделает ее более явной. [84] Линия использовалась японским правительством и местными властями для уведомления жителей о ходе борьбы с пандемией коронавируса. [84] В ответ на сообщения о проблемах с безопасностью национальное правительство и многие местные органы власти прекратили использование Line в конце марта 2021 года. [86] В апреле 2021 года правительство обязало Line принять меры для надлежащей защиты информации клиентов и сообщить о мерах по улучшению в течение месяца. [85] Лайн также перенес изображения и другие данные, хранящиеся в Южной Корее, в Японию. [86] По состоянию на ноябрь 2021 года столичное правительство Токио предлагает подтверждение вакцинации от COVID-19 через приложение Line, при этом планируется расширение и на другие префектуры. [87]
12 апреля 2021 года компания Line потерпела масштабную аварию на Тайване. [88] По неподтвержденным данным, Роман Матовский взломал серверы компании из-за личного конфликта с компанией. Он написал об этом в своем личном блоге вскоре после возобновления работы платформы, объяснив, почему и что, по его словам, произошло [89] , а также оставил соответствующие этому комментарии в своих профилях в социальных сетях, которые впоследствии удалил на следующий день. [90] [91]
Более 70 000 пользователей LINE Pay на Тайване пострадали от утечки информации о транзакциях в период с 26 декабря 2020 г. по 2 апреля 2021 г. [92]
В октябре 2023 года компания подтвердила утечку данных, в результате которой было утекло более 440 000 элементов персональных данных. Сюда входили возрастные группы пользователей, пол и частичная история использования услуг, а также информация о деловых партнерах и сотрудниках, такая как адреса электронной почты и имена. Утечка была связана с несанкционированным доступом через компьютер субподрядчика NAVER, который использовал общую систему аутентификации с Line, что позволило совершить взлом. [93] В марте 2024 года правительство Японии приказало LINE и NAVER разделить свои системы из-за утечки данных. [94]
16 апреля 2024 года Министерство внутренних дел и коммуникаций Японии дважды издавало административные инструкции для LY Corporation. LY Corporation обязана представить Министерству внутренних дел и коммуникаций еще один отчет до 1 июля 2024 года. [95] [96] [97]
Линия запретила контент в Китае, чтобы соответствовать государственной цензуре . [98] Анализ Citizen Lab показал, что учетные записи, зарегистрированные на китайские номера телефонов, загружают список запрещенных слов, которые нельзя отправлять или получать через Line. [99]
Line публично подтвердила эту практику в декабре 2013 года. [100] Однако к 2014 году доступ к чат-серверам Line был полностью заблокирован Великим межсетевым экраном , в то время как компания по-прежнему получает доход в Китае от обычных магазинов. [101] [102]
В Индонезии Line отреагировала на давление со стороны Министерства связи и информации Индонезии с требованием удалить смайлы и наклейки, которые, по ее мнению, отсылают к гомосексуализму, например смайлик «двое мужчин, держащихся за руки». Line выступила с публичным заявлением по этому поводу: «Line сожалеет о происшествиях с некоторыми наклейками, которые многие люди считают деликатными. Мы просим вашего понимания, потому что в настоящий момент мы работаем над этой проблемой, чтобы удалить наклейки». [103]
В Таиланде Line подозревается в ответе на давление со стороны правительства Таиланда и, после того как ранее одобрила наклейки «Красный буйвол», которые использовались для обозначения политической фракции «красных рубашек» , в том числе самими «красными рубашками», удалила наклейки. [104] [105]
В России 28 апреля 2017 года Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций внесла ЛАЙН в список запрещенных. Телекоммуникационные компании, похоже, в мае предприняли шаги по постепенному блокированию доступа к LINE и другим услугам с помощью смартфонов. Закон о регулировании российского Интернета обязывает операторов социальных сетей хранить личную информацию своих российских клиентов в стране и предоставлять ее по требованию властей; Считается, что компания LINE нарушила это положение. По имеющимся данным, помимо LINE, в список запрещенных сервисов были добавлены BBM, Imo.im и Vchat. 3 мая 2017 года доступ к серверам чата «Лайн» был полностью заблокирован Роскомнадзором, а серверы «Лайн» были внесены в Единый реестр запрещенных сайтов, после чего у российских пользователей начались проблемы с получением и отправкой сообщений. [106] [107]
20 ноября 2012 года Лайн была показана в клипе Far East Movement с участием Сидни Самсона на песню «Change Your Life». DJ Virman болтает с Сидни Самсоном в середине музыкального клипа. [108]
16 декабря 2012 года приложение Line было показано в клипе американского рэп-исполнителя Биг Шона на песню « Гуап ». [109]
16 мая 2014 года Warner Music Italy выпустила видеоклип на песню итальянской певицы Аннализы «Sento Solo il Presente», в котором исполнитель использует приложение Line в начале видео. [110]
Поскольку линия стала повсеместной в Японии, ее использование относительно часто изображается в аниме, драмах и другой поп-культуре. Например, в аниме Tsuki ga Kirei 2017 года приложение Line — основной способ общения главных героев. [111]
Line Friends — это избранные персонажи, которые изображены в стикерах приложения. В их число входят Браун, Кони, Салли, Джеймс, Мун, Босс, Джессика, Эдвард, Леонард, Чоко, Паньо и Рейнджерс. В 2013 году были выпущены два аниме-сериала, Line Offline и Line Town , в которых Line Friends изображены как сотрудники вымышленной Line Corporation.
Помощник по требованию в сфере доставки еды и курьерских услуг в Бангкоке .
Сервис видео по запросу, работающий на Тайване и в Таиланде .
Физические магазины есть в Японии, Южной Корее, Китае, Тайване, Гонконге, Филиппинах, Таиланде, США, а также корейский интернет-магазин, где можно приобрести товары Line Friends. [112] Иногда у Line открываются всплывающие или временные магазины по всему миру.
{{cite web}}
: |last=
имеет общее имя ( справка )LINE пришлось соответствовать местным правилам во время своего расширения на материковый Китай, и в результате была разработана китайская версия Line, «Lianwo». Детали системы держатся в тайне, и обнародовать их не планируется.
{{cite web}}
: |last=
имеет общее имя ( справка )