Act! (ранее известный как Sage ACT! 2010–2013) — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и программная платформа для автоматизации маркетинга, разработанная и используемая малыми и средними предприятиями. [1] Его пользовательская база насчитывает более 800 тысяч зарегистрированных пользователей. [2]
Компания Conductor Software была основана в 1986 году в Далласе, штат Техас , Пэтом Салливаном и Майком Мухни. Первоначальное название программного обеспечения было Activity Control Technology, затем Automated Contact Tracking, прежде чем в конечном итоге просто использовать аббревиатуру. Впоследствии название компании было изменено на Contact Software International, и в 1993 году она была продана Symantec Corporation, которая в 1999 году продала ее SalesLogix (позже переименованной в Interact Commerce). Sage Group приобрела Interact Commerce в 2001 году [3] через Best Software, тогда ее североамериканское подразделение программного обеспечения. Swiftpage приобрела ее в 2013 году. [4]
Начиная с версии 2006 года, название было изменено на ACT! by Sage, [5] а в 2010 году было изменено на Sage ACT!. [6]
После приобретения Swiftpage в 2013 году он был переименован в Act! Swiftpage. [7]
В мае 2018 года Act! был продан компании SFW Advisors. [8]
В декабре 2018 года Kuvana, программное решение для автоматизации маркетинга, было приобретено SFW и объединено с Act! Это дополнение теперь является дополнительной услугой к основному решению CRM. [9]
В декабре 2019 года Act! нанял Стива Ориолу на должность президента и генерального директора. [10]
В 2020 году Swiftpage изменила название своей компании на Act! LLC. [11]
В марте 2023 года Act! наняла Брюса Рединга на должность президента и генерального директора. [12]
Функции Act! включают в себя управление контактами, компаниями и возможностями, календарь, автоматизацию маркетинга и инструменты электронного маркетинга, отчеты, интерактивные панели управления с графическими визуализациями и возможность отслеживания потенциальных клиентов. [13]
Act! интегрируется с Microsoft Word , Excel , Outlook , Google Contacts , Gmail и другими приложениями через Zapier . [14] Для пользовательских интеграций Act! имеет встроенный API. [15]
Доступ к Act! возможен с настольных компьютеров Windows (Win7 и более поздние версии) [16] с локальной или сетевой общей базой данных; синхронизация с ноутбуками или удаленными сотрудниками; Citrix или удаленный рабочий стол; веб-браузеры (только Premium) с собственным или SaaS-хостингом; смартфоны и планшеты через HTML5 Web (только Premium); смартфоны и планшеты через синхронизацию с Handheld Contact. [17]
