Мастерство — это человеческое свойство, связанное со знаниями и навыками при выполнении задачи. Мастерство — это также качество , придаваемое продукту. Тип работы может включать создание изделий ручной работы , искусства , письма , машин и других продуктов.
Мастерство и ремесленничество иногда считаются синонимами, но многие проводят различие между этими двумя терминами или, по крайней мере, считают, что мастерство означает «мастерство лучшего сорта». [1] Среди тех, кто считает, что мастерство и мастерство — это разные вещи, слово «workmanlike» иногда даже используется как уничижительное, например, чтобы предположить, что, хотя автор может понимать основы своего ремесла, у него нет таланта. Дэвид Пай писал, что никто не может определенно сказать, где заканчивается мастерство и начинается мастерство. [1]
Пой, Муза ясноголосая, Гефеста, прославленного мастерством. С ясноглазой Афиной он научил людей славным ремеслам по всему миру — людей, которые прежде жили в пещерах в горах, как дикие звери. Но теперь, когда они научились мастерству через Гефеста, прославленного своим искусством, они живут мирной жизнью в собственных домах круглый год.
— из гомеровского гимна, восхваляющего мастерство [2]
В средние века кузнецы, и особенно кузнецы, изготавливающие доспехи, разработали уникальные символы мастерства, чтобы отличать качество своей работы. [3] Они сопоставимы с гербами семей мон в Японии. [4]
Мастерство, вероятно, было ценным человеческим качеством даже в доисторические времена. По мнению экономиста и социолога Торстейна Веблена , чувство мастерства является единственным наиболее важным качеством, определяющим материальное благополучие людей, а родительский инстинкт идет на втором месте. [5]
В истории были периоды, когда на мастерство смотрели свысока; например, в Классической Греции и Древнем Риме , где оно стало ассоциироваться с рабством. Так было не всегда — в архаический период греки ценили мастерство, прославляя его в гомеровских гимнах . [6] В западном мире возврат к более позитивному отношению к труду возник с возникновением христианства. [7] Веблен сказал, что социальная ценность мастерства в Европе достигла своего пика с «Эрой ремесла». Эпоха началась, когда мастерство процветало в ответ на относительный мир и безопасность прав собственности, которых Европа достигла к Позднему Средневековью . Эпоха закончилась, когда машинные процессы начали вытеснять потребность в мастерстве после Промышленной революции .
Мастерство было настолько важным в эпоху ремесла, что, по словам Веблена, даже ключевые теологические вопросы были перефразированы с «Что установил Бог?» на «Что сотворил Бог?». [8] Высокая ценность, придаваемая мастерству, иногда могла быть угнетающей. Например, одно из объяснений происхождения английской фразы, отправленной в Ковентри , заключается в том, что она отражает практику, когда члены лондонской гильдии, исключенные из-за плохого мастерства, были вынуждены переехать в Ковентри, который раньше был городом без гильдий. Но мастерство широко ценилось простыми людьми . [8] Когда рабочие, привыкшие к высоким стандартам мастерства, впервые были наняты для работы на производственных линиях на фабриках, они часто уходили, поскольку новые роли были относительно однообразными, что давало им мало возможностей для использования своих навыков. После того, как Генри Форд представил первую сборочную линию в 1913 году, пришлось нанять около десяти человек, чтобы найти одного, готового остаться на работе. Со временем, а также благодаря тому, что Форд предлагал высокие ставки оплаты, неприязнь к новым способам работы снизилась. [9]
Мастерство стало привлекать внимание ученых после того, как его место в обществе оказалось под угрозой из-за роста индустриализации. Движение искусств и ремесел возникло в конце 19-го и начале 20-го века, когда мастерство было вытеснено акцентами на процессе, машинной работе и разделении навыков проектирования и планирования от выполнения работы. Основатели движения, такие как Уильям Моррис , Джон Раскин и Чарльз Элиот Нортон, утверждали, что возможность заниматься мастерством раньше была большим источником удовлетворения для рабочего класса. [8] Движение искусств и ремесел с тех пор интерпретировалось как паллиатив, который непреднамеренно снижал сопротивление вытеснению мастерства. [9] [10]
В книге о природе мастерства Дэвид Пай пишет, что вытеснение мастерства продолжалось до конца 20-го века. Он пишет, что после Второй мировой войны, особенно, наблюдалось «огромное усиление интереса к дизайну» за счет мастерства. Промышленные процессы все больше разрабатываются так, чтобы минимизировать навыки, необходимые рабочим для производства качественной продукции. [11] Ученые 21-го века, такие как Мэтью Кроуфорд, утверждали, что офисная и другая работа «белых воротничков» теперь вытесняется аналогичными технологическими разработками, которые привели к сокращению работников физического труда с конца 19-го по начало 20-го века. Для тех рабочих мест, которые остаются, когнитивные аспекты рабочих мест отнимаются у работников, поскольку знания централизуются. Кроуфорд призывает к переоценке мастерства, говоря, что определенные роли ручного труда, такие как механики, сантехники и плотники, сопротивлялись дальнейшей автоматизации и, скорее всего, продолжат предоставлять работнику шанс на независимое мышление. [9] Такие писатели, как Ален де Боттон и Джейн Макгонигал, утверждали, что мир труда необходимо реформировать, чтобы сделать его более удовлетворяющим и менее стрессовым. В частности, работники должны иметь возможность создавать глубоко прочувствованную, образную связь между своими собственными усилиями и конечным продуктом. Макгонигал утверждает, что компьютерные игры могут быть источником идей для этого; она говорит, что основная причина популярности World of Warcraft — это чувство «блаженной производительности», которым наслаждаются его игроки. [12] [13]
Надежность электронных устройств во многом зависит от качества изготовления. Поэтому в электронной промышленности было разработано несколько добровольных консенсусных стандартов , чтобы предоставить руководство по проектированию, изготовлению, проверке и тестированию продукции. [14]
В старых экономических трудах утверждается, что люди не любят трудиться и мотивировать их к работе можно только с помощью стимулов, таких как вознаграждения и наказания.
Христианство в целом одобряет труд, хотя некоторые отрывки из Библии, такие как Бытие 3:17 («...Проклята земля за тебя; в тяжких трудах будешь питаться от нее во все дни жизни твоей»), способствуют формированию мнения, что труд — это необходимое зло, наказание за первородный грех . [7] (Хотя труд не возник с грехопадением человека , см. Бытие 2:15 — «И взял Бог Яхве человека и поселил его в саду Эдемском, чтобы возделывать его и хранить его».)
Веблен относится к тем, кто сейчас считает, что работа может быть по своей сути радостной и приносящей удовлетворение. Веблен признает, что люди склонны к праздности, но утверждает, что они также ценят работу ради нее самой, о чем свидетельствует огромное количество работы, которую люди выполняют без явного внешнего давления. Веблен также отмечает почти универсальную тенденцию людей одобрять хорошую работу других. [15] [10]
Психолог Пернилла Расмуссен считает, что тенденция ценить работу может стать настолько сильной, что она перестанет быть положительным источником мотивации, вместо этого способствуя тому, что некоторые люди теряют равновесие и становятся трудоголиками. [7]
Цитаты
Источники