System Center Operations Manager ( SCOM ) — это кроссплатформенная система мониторинга центров обработки данных для операционных систем и гипервизоров . Она использует единый интерфейс, который показывает информацию о состоянии, работоспособности и производительности компьютерных систем. Она также выдает оповещения, генерируемые в соответствии с определенными ситуациями доступности, производительности, конфигурации или безопасности. Она работает с Microsoft Windows Server и хостами на базе Unix .
Продукт начинался как система управления сетью под названием SeNTry ELM, разработанная британской компанией Serverware Group plc . [1] В июне 1998 года права на интеллектуальную собственность были куплены компанией Mission Critical Software, Inc., которая переименовала продукт в Enterprise Event Manager . [2] Mission Critical полностью переписала продукт, назвав новую версию OnePoint Operations Manager (OOM). [3] Mission Critical Software объединилась с NetIQ [4] в начале 2000 года и продала права на продукт Microsoft в октябре 2000 года. Позднее он был переименован в Microsoft Operations Manager (MOM) - в 2003 году Microsoft начала работу над следующей версией MOM: она называлась Microsoft Operations Manager 2005 и была выпущена в августе 2004 года. [5] [6] Пакет обновления 1 для MOM 2005 был выпущен в июле 2005 года с поддержкой Windows 2003 Service Pack 1 и SQL Server 2000 Service Pack 4. Также требовалось поддерживать SQL Server 2005 для компонентов операционной и отчетной базы данных. [6] Разработка следующей версии — в то время ее кодовое название было «MOM V3» — началась в 2005 году. [6] Microsoft переименовала продукт в System Center Operations Manager и выпустила System Center Operations Manager 2007 в марте 2007 года. [6] System Center Operations Manager 2007 был разработан на основе новой кодовой базы и, хотя и имеет сходство с Microsoft Operations Manager, не является обновлением предыдущих версий. [7] [6]
В мае 2009 года System Center Operations Manager 2007 выпустил так называемый релиз «R2» — основным усовершенствованием стала кроссплатформенная поддержка серверов UNIX и Linux . [6] Вместо публикации отдельных пакетов обновлений исправления ошибок продукта после System Center Operations Manager 2007 R2 выпускались в виде так называемых накопительных обновлений (CU).
Основная идея заключается в том, чтобы разместить часть программного обеспечения, агента , на компьютере, за которым необходимо следить. Агент отслеживает несколько источников на этом компьютере, включая журнал событий Windows , на предмет определенных событий или оповещений, генерируемых приложениями, работающими на отслеживаемом компьютере. При возникновении и обнаружении оповещения агент пересылает его на центральный сервер SCOM. Это приложение сервера SCOM поддерживает базу данных, которая включает историю оповещений. Сервер SCOM применяет правила фильтрации к оповещениям по мере их поступления; правило может инициировать некоторое уведомление для человека, например, сообщение по электронной почте или на пейджер , сгенерировать билет сетевой поддержки или инициировать какой-либо другой рабочий процесс, предназначенный для устранения причины оповещения соответствующим образом.
SCOM использует термин пакет управления для обозначения набора правил фильтрации, специфичных для некоторых отслеживаемых приложений. В то время как Microsoft и другие поставщики программного обеспечения предоставляют пакеты управления для своих продуктов, SCOM также обеспечивает возможность создания пользовательских пакетов управления. Хотя для установки агентов, настройки отслеживаемых компьютеров и создания пакетов управления требуется роль администратора, права на простой просмотр списка последних оповещений могут быть предоставлены любой допустимой учетной записи пользователя.
Несколько серверов SCOM могут быть объединены вместе для мониторинга нескольких сетей через логические домены Windows и физические границы сети. В предыдущих версиях Operations Manager веб-служба использовалась для подключения нескольких отдельно управляемых групп к центральному местоположению. Начиная с Operations Manager 2007 веб-служба больше не используется. Вместо этого используется прямое TCP-соединение, использующее порт 5723 для этих коммуникаций.
Для мониторинга серверов, работающих в облачной инфраструктуре Microsoft Azure, можно включить источники данных Log Analytics, которые собирают и отправляют свои данные на локальные серверы управления SCOM. [8]
В ноябре 2020 года Microsoft объявила о плане сделать SCOM полностью управляемым в облаке экземпляром в своей среде Azure под кодовым названием «Aquila». [9] [10]
Начиная с Operations Manager 2007, продукт включает в себя расширяемый интерфейс командной строки , называемый The Command Shell , который представляет собой настраиваемый экземпляр Windows PowerShell , обеспечивающий интерактивный и основанный на сценариях доступ к данным и операциям Operations Manager. [11] [12]
SCOM можно расширить, импортировав пакеты управления (MP), которые определяют, как SCOM отслеживает системы. По умолчанию SCOM отслеживает только основные службы, связанные с ОС, но можно импортировать новые MP для отслеживания служб, таких как SQL- серверы, SharePoint , Apache , Tomcat , VMware и SUSE Linux .
Многие продукты Microsoft выпускаются вместе с пакетами управления, а многие компании-разработчики программного обеспечения, не входящие в состав Microsoft, также пишут пакеты управления для своих собственных продуктов.
В то время как значительная часть ИТ-инфраструктуры отслеживается с помощью имеющихся в настоящее время MP, конечные пользователи могут создавать новые MP для отслеживания того, что еще не охвачено. [13]
Создание пакета управления возможно с помощью System Center Operations Manager 2007 R2 Resource Kit, Visual Studio с Authoring Extensions и Visio MP Designer. [14] [15]
Microsoft вышла на рынок управления операциями в 2000 г., купив права на Enterprise Event Manager компании Mission Critical Software.
переименовала продукт в Microsoft Operations Manager 2000 (MOM — таким образом, предоставив ИТ-специалистам богатый запас шуток) и продвигала продукт по крайней мере до 2006 г.
Продукт был переписан с нуля и выпущен в 2007 г. под названием System Center Operations Manager (SCOM), это название и архитектура сохранились до сих пор.