MercadoLibre, Inc. (дословно «свободный рынок» на испанском языке и известная как Mercado Livre на португальском языке) — аргентинская компания со штаб-квартирой в Монтевидео, Уругвай и зарегистрированная в штате Делавэр в США, которая управляет онлайн-рынками, посвященными электронной коммерции и онлайн-аукционам . По состоянию на 2016 год [обновлять]у Mercado Libre было 174,2 миллиона пользователей в Латинской Америке , [3] что делает его самым популярным сайтом электронной коммерции в регионе по количеству посетителей. [4] Компания осуществляет свою деятельность в Аргентине, Боливии, Бразилии, Чили, Колумбии, Коста-Рике, Доминиканской Республике, Эквадоре, Сальвадоре, Гватемале, Гондурасе, Мексике, Никарагуа, Панаме, Парагвае, Перу, Уругвае и Венесуэле. [5] В 2023 году журнал Time включил Mercado Libre в список 100 самых влиятельных компаний мира. [6]
Mercado Libre была основана в 1999 году в Аргентине. [7] [5] Основатель и генеральный директор Маркос Гальперин основал компанию во время учебы в Стэнфордском университете . Он получил финансирование от Джона Мьюза , соучредителя HM Capital Partners . [8] [9] Mercado Libre получила дополнительное финансирование от JPMorgan Partners , Flatiron Partners, Goldman Sachs , GE Capital и Banco Santander Central Hispano . В 1999 году Mercado Libre была выбрана в качестве компании Endeavor . [10]
В сентябре 2001 года компания онлайн-аукциона eBay приобрела 19,5% акций компании. [8] eBay продала свою долю в Mercado Libre в 2016 году, но компании продолжают сотрудничать для расширения продавцов eBay в Латинской Америке. [11] [12] eBay открыла свой первый фирменный магазин на торговой площадке Mercado Libre в Чили в марте 2017 года. [13]
В следующем месяце Mercado Libre приобрела iBazar Como, бразильское дочернее предприятие iBazar SA, ранее приобретенного eBay. [14] В 2006 году MercadoLibre.com запустила новые операции в Коста-Рике , Панаме и Доминиканской Республике .
В августе 2007 года Mercado Libre стала первой латиноамериканской технологической компанией, чьи акции были включены в листинг NASDAQ под тикером MELI. [5] [8] Mercado Libre приобрела операции конкурента DeRemate в августе 2008 года. [15] Mercado Libre также приобрела Classified Media Group (CMG) в 2008 году. CMG создала латиноамериканские порталы электронной коммерции tucarro.com и tuinmueble.com. [16]
В 2011 году компания перевела свою платформу на технологию с открытым исходным кодом. Этот переход позволил разработчикам интерфейсов прикладного программирования (API) расширить решения и сервисы платформы. [17] В 2013 году Mercado Libre запустила фонд MeLi Commerce Fund, предназначенный для инвестирования в технологические стартапы, создающие программное обеспечение с использованием API Mercado Libre. [18] К августу 2016 года фонд инвестировал 1,5 миллиона долларов США в 15 компаний в Аргентине, Бразилии и Мексике. [19] [20] В 2014 году Mercado Libre приобрела Portal Inmobiliario, чилийский сайт объявлений. [21] В 2015 году Mercado Libre объявила о приобретении Metroscúbicos.com, портала мексиканской компании недвижимости Grupo Expansión. [22]
В 2016 году Mercado Libre переместила свою бразильскую штаб-квартиру в новые офисы в Сан-Паулу, Бразилия. Комплекс площадью 17 000 квадратных метров, названный Melicidade, вмещал кафетерий, аудиторию, тренажерный зал, салон красоты, комнаты для встреч и обучения, а также зону отдыха. [23] [24] В марте 2016 года Mercado Libre объявила о своем расширении в Кордове, Аргентина, с новым центром программного обеспечения. [25] Mercado Libre открыла свой первый колумбийский офис в Боготе в октябре 2016 года. Это был четвертый центр обслуживания клиентов компании в Латинской Америке, [7] [26] после центров в Аргентине, Бразилии и Уругвае. [27]
19 июня 2017 года Mercado Libre вошла в индекс NASDAQ-100 . [28]
В 2019 году Mercado Libre открыла свои первые распределительные центры в Аргентине, Бразилии и Мексике. [29]
В марте 2020 года Mercado Libre объявила о своих новых распределительных центрах в Чили [30] и Колумбии. [31] В июне 2020 года Mercado Libre объявила о своем новом центре программного обеспечения в Колумбии. [32]
В марте 2021 года Mercado Libre объявила об инвестициях в размере 1,8 млрд долларов в свои бразильские операции. [33]
Mercado Libre работает под управлением пяти основных бизнес-подразделений. MarketPlace — это платформа для продажи пользователями продуктов, Mercado Pago — это платежная платформа для онлайн-продаж, Mercado Publicado — это рекламная часть Mercado Libre, Mercado Shops — это инструмент, разработанный для улучшения общей экосистемы платформы, [34] а Mercado Crédito — это кредитная линия компании. [35]
MarketPlace от Mercado Libre — это платформа, разработанная для сопоставления покупателей и продавцов. Клиенты делают ставки на товары или платят фиксированную цену за предлагаемые продукты. Товары доставляются после оплаты, и пользователи могут оставлять отзывы. [36] 3000 официальных магазинов или брендов работают с Mercado Libre. [37]
Mercado Libre также управляет подразделением недвижимости и автомобилей под названием Mercado Libre Classificados. Риэлторы платят ежемесячную плату за размещение недвижимости и автомобилей на платформе Mercado Libre. [38]
Mercado Libre запустил MercadoPago, безопасную платежную систему, чтобы диверсифицировать варианты оплаты. [39] MercadoPago обработал 138,7 миллионов транзакций в 2016 году, что на 73% больше, чем в 2015 году. [37] Запущенный в 2012 году, MercadoShops был разработан, чтобы позволить малым и средним компаниям открывать виртуальные магазины на своих существующих веб-сайтах. Магазины имеют интеграцию с сайтами социальных сетей. [40] В октябре 2014 года было выпущено мобильное приложение для MercadoPago, которое использовало считыватель кредитных карт, чтобы позволить обрабатывать платежи с помощью планшета или смартфона с помощью QR-кода. [39] [41] Компания расширила MercadoPago в Колумбии в июле 2016 года. [42]
Кредитный процесс Mercado Crédito работает с покупателями и продавцами. Типы ставок для кредитных линий определяются через профиль заемщика. [43]