Микроволонтерство описывает добровольца или команду добровольцев, выполняющих небольшие задания, которые составляют более крупный проект. Эти задания часто приносят пользу исследовательской, благотворительной или неправительственной организации . Оно отличается от обычного волонтёрства тем, что задания занимают от нескольких минут до нескольких часов, и доброволец не берет на себя долгосрочных обязательств. Как форма виртуального волонтёрства , задания обычно распределяются и выполняются онлайн с помощью подключенного к Интернету устройства, включая смартфоны . Обычно оно не требует процесса подачи заявки, периода отбора или обучения, занимает всего несколько минут или несколько часов и не требует постоянных обязательств со стороны добровольца.
На глобальном уровне в 2000 году программа добровольцев ООН запустила службу онлайн-волонтерства [1] , чтобы предоставить площадку, где люди со всего мира могут принять участие в деятельности по устойчивому развитию человека, поддерживая деятельность организаций по развитию через Интернет. Низовым организациям , международным НПО , местным органам власти, образовательным учреждениям и агентствам ООН нужно просто зарегистрироваться на этом сайте, описать микрозадачу, которую необходимо решить, и начать глобальный призыв к поддержке со стороны людей по всему миру.
Термин «микроволонтерство» впервые появился 9 мая 2006 года в ответе на сообщение в блоге на британской платформе mySociety . [2] Несколько месяцев спустя испанский сайт микроволонтерства зарегистрировал фразу «microvoluntarios» в качестве доменного имени. [3] Microvoluntarios создал первую общедоступную онлайн-платформу микроволонтерства в мае 2008 года, [4] после того, как первое мобильное приложение для микроволонтерства было представлено на публичный конкурс Google Android компанией The Extraordinaries. [5]
Эта концепция была популяризирована The Extraordinaries, социальным предприятием из Сан-Франциско , основанным в январе 2008 года. Их продукт в настоящее время функционирует как Skills For Change. [6] Другие популярные в настоящее время проекты микроволонтерства включают платформу Help From Home [7] и Be My Eyes [8], проект, ориентированный на установление связи между волонтерами и людьми с нарушениями зрения в режиме реального времени.
Микроволонтерство, онлайн-волонтерство и онлайн-активизм через социальные сети — это быстрорастущие тенденции, но есть и некоторые опасения. Некоторые наблюдатели считают, что цифровое неравенство может еще больше исключить людей с ограниченным доступом к технологиям, и что преимущества не так доступны в странах с низким уровнем дохода. Другие утверждают, что технологии сделали волонтерство более безличным, препятствуя личному взаимодействию , что, возможно, препятствует вовлечению волонтеров. [9] Кроме того, некоторые некоммерческие организаторы не убеждены, что это будет эффективно. [10]
Задачи, выполняемые в рамках микроволонтерского проекта, часто похожи на задачи краудсорсинга, которые можно найти на платформах краудворка, таких как Amazon Mechanical Turk. Некоторые примеры — тегирование фотографий из обширной базы данных [11] или расшифровка рукописей. Проект ClickWorkers от NASA предлагает онлайн-волонтерам идентифицировать марсианские кратеры по фотографиям.
Однако некоммерческие и неправительственные организации также успешно развернули микроволонтерские проекты с помощью текстовых сообщений. [12] Добровольные работники здравоохранения, например, отправляют текстовые SMS -сообщения, чтобы сообщить об основных симптомах заболеваний и болезней. Нанесение географического распространения этих симптомов на карты (или « краудмэппинг ») с использованием таких программ, как кенийская Ushahidi, может помочь эпидемиологам определить закономерности заболеваний и обеспечить раннее предупреждение о потенциальных вспышках. В Руанде правительство распределяет сотовые телефоны среди волонтеров-медиков в сельской местности. Они используются для наблюдения за ходом беременности у женщин из деревень, для отправки регулярных обновлений медицинским работникам и для вызова срочной помощи при необходимости. Эта схема внесла значительный вклад в снижение материнской смертности. [13] SMS-сообщения также являются мощным инструментом для организаций по наблюдению за выборами, чтобы поддержать работу волонтеров. Они могут помочь им быстрее решать логистические проблемы, а также способствовать эффективному надзору за выборами и защите прав граждан. [14]
Микроволонтерство не всегда является индивидуальной деятельностью, и некоторые проекты включают аспекты френдсорсинга . Брэди и др. исследовали эту концепцию, пересылая визуальные вопросы от людей с нарушениями зрения волонтерам на Facebook. Вопросы автоматически публиковались в новостных лентах Facebook волонтеров, а ответы на вопросы от друзей волонтеров затем возвращались первоначальному запрашивающему. [15]
Микроволонтерство тесно связано с микроактивизмом, когда организации набирают онлайн-волонтеров для выполнения небольших актов адвокации. Например, в 2013 году Кампания за права человека распространила логотип равенства браков на Facebook с помощью фотографий профилей пользователей, чтобы повысить осведомленность об этой проблеме. [16] Эти усилия иногда называют « слабактивизмом », поскольку они требуют очень мало обязательств от волонтеров, а их эффективность является предметом споров. [17] Сэвидж и др. также поощряли онлайн-активизм интерактивным методом, используя бот Twitter для поиска и связи с потенциальными волонтерами. [18]
{{cite web}}
: CS1 maint: archived copy as title (link){{cite web}}
: CS1 maint: archived copy as title (link)