stringtranslate.com

Национальная премия за качество имени Малкольма Болдриджа

Национальная премия качества имени Малкольма Болдриджа присуждается организациям США в сфере бизнеса, здравоохранения, образования и некоммерческого сектора за выдающиеся достижения в работе. Премия Болдриджа является высшим [2] формальным признанием выдающихся достижений как государственных, так и частных организаций США, присуждаемым президентом Соединенных Штатов. Она администрируется Программой выдающихся достижений Болдриджа, которая базируется и управляется Национальным институтом стандартов и технологий (NIST), агентством Министерства торговли США .

Программа Baldrige Performance Excellence Program и связанная с ней награда были учреждены Законом Малкольма Болдриджа о национальном улучшении качества 1987 года (публичный закон 100–107). Программа и награда были названы в честь Малкольма Болдриджа , который занимал пост министра торговли США во время администрации Рейгана с 1981 года до смерти Болдриджа в 1987 году в результате несчастного случая на родео . [3] Первая награда была вручена 13 ноября 1988 года . [1] К 1991 году The New York Times высказала мнение, что критерии должны быть шире и «более сложными для победы». [4] В 2010 году название программы было изменено на Baldrige Performance Excellence Program. [5]

Премия не присуждается за конкретные продукты или услуги.

Baldrige Excellence Framework

Обзор

Baldrige Excellence Framework состоит из трех частей: Критерии эффективности, основные ценности и концепции, а также руководящие принципы оценки. Структура служит двум основным целям: (1) помочь организациям оценить свои усилия по улучшению, диагностировать свою общую систему управления эффективностью и определить свои сильные стороны и возможности для улучшения и (2) определить получателей премии Baldrige Award, которые будут служить образцами для подражания для других организаций. Кроме того, структура и ее критерии помогают усилить конкурентоспособность США за счет • улучшения организационных методов, возможностей и результатов • содействия коммуникации и обмена информацией о передовых методах среди организаций США всех типов • служения в качестве инструмента для понимания и управления эффективностью и для руководства планированием и возможностями для обучения • Структура предоставляет организациям комплексный подход к управлению эффективностью, который приводит к • предоставлению постоянно растущей ценности для клиентов и заинтересованных сторон, что способствует организационной устойчивости • повышению организационной эффективности и возможностей • организационному и личному обучению

Следующие три отраслевые версии концепции Болдриджа пересматриваются каждые два года:

Детали каркаса

Структура предоставляет организациям комплексный подход к управлению эффективностью, который приводит к предоставлению постоянно растущей ценности для клиентов и заинтересованных сторон, способствуя организационной устойчивости, повышению организационной эффективности и возможностей организационного и личного обучения.

Критерии эффективности работы основаны на ряде основных ценностей:

Вопросы, составляющие критерии, представляют семь аспектов организационного управления и эффективности:

История программы Болдриджа

В начале и середине 1980-х годов многие руководители промышленности и правительства США осознали необходимость нового акцента на качестве для ведения бизнеса на расширяющемся и конкурентном мировом рынке .

Закон о национальном улучшении качества имени Малкольма Болдриджа 1987 года, подписанный 20 августа 1987 года, был разработан в результате действий Национального консультативного комитета по производительности под председательством Джека Грейсона . Некоммерческая исследовательская организация APQC, основанная Грейсоном, организовала первую Конференцию Белого дома по производительности, возглавив создание Национальной премии качества имени Малкольма Болдриджа в 1987 году. Премия Болдриджа была задумана как стандарт совершенства, который помог бы организациям США достичь конкурентоспособного качества.

В конце лета и осенью 1987 года доктор Курт Рейманн, первый директор Национальной программы качества имени Малкольма Болдриджа, и его сотрудники в Национальном институте стандартов и технологий разработали структуру реализации награды, включая схему оценки, и выдвинули предложения по тому, что сейчас называется премией Болдриджа. В течение первых трех лет премия Болдриджа совместно администрировалась APQC и Американским обществом качества , которое продолжает оказывать помощь в администрировании программы наград по контракту с NIST.

Ежегодно может быть вручено до 18 наград в шести категориях соответствия требованиям — производство, услуги, малый бизнес, образование, здравоохранение и некоммерческая деятельность. По состоянию на 2016 год было вручено 113 наград 106 организациям (включая семь повторных победителей). [10]

Влияние программы

Государственно-частное партнерство

Премия Болдриджа поддерживается государственно-частным партнерством . Ключевую роль играют следующие организации и субъекты:

Лауреаты премии Болдриджа

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ ab «Новая награда выдвигает качество на первый план». The Los Angeles Times . 13 ноября 1988 г.
  2. ^ «Шесть организаций получат Президентскую премию 2005 года за качество и выдающиеся достижения в области производительности», Nist , 22 ноября 2005 г. , получено 13 сентября 2022 г.
  3. ^ "МИНИСТР ТОРГОВЛИ БОЛДРИДЖ УМЕР В НЕСЧАСТНОМ СЛУЧАЕ НА РОДЕО В КАЛИФОРНИИ". The New York Times . 26 июля 1987 г. Получено 2 марта 2024 г. Министр торговли Малкольм Болдридж скончался сегодня в больнице после того, как на него упала лошадь, на которой он ехал во время соревнований по забрасыванию телят в арапник.
  4. ↑ Джерри Боулз; Джошуа Хаммонд (22 сентября 1991 г.). «Быть ​​„правом на Балдридж“ недостаточно». The New York Times . Получено 13 сентября 2022 г.
  5. ^ «Изменение названия программы подчеркивает превосходство производительности», Nist , 10 мая 2010 г.
  6. ^ "(Бизнес/Некоммерческая организация)", Nist , 27 августа 2009 г.
  7. ^ "(образование)", Nist , 27 января 2010 г.
  8. ^ "(Здравоохранение)", Nist , 27 января 2010 г.
  9. ^ "Что такое управление по факту? определение и значение". BusinessDictionary.com . Получено 3 августа 2020 г. .
  10. ^ «Четыре организации США получили высшую награду страны за выдающиеся достижения в области производительности». NIST . 17 ноября 2016 г. Получено 3 августа 2020 г.
  11. ^ "Экономическая оценка Программы повышения эффективности Baldrige, декабрь 2011 г.". nist.gov . Министерство торговли США/NIST. 18 января 2012 г. Получено 1 мая 2016 г.
  12. ↑ Джули Флаэрти (26 ноября 2000 г.). «Если бы победители Болдриджа могли быть проданы как один». The New York Times . Получено 13 сентября 2022 г.
  13. ^ Фьючерсан 2013 (PDF)
  14. ^ "Национальная премия качества имени Малкольма Болдриджа (MBNQA)". ASQ . Получено 18 марта 2018 г. .
  15. ^ Брайан Кэззелл, Джеффри М. Ульмер (май 2009 г.). «Измерение совершенства: более пристальный взгляд на победителей Национальной премии по качеству имени Малкольма Болдриджа в категории «Производство»». Журнал «Управление технологиями и инновациями» . 4 (1): 134–142. doi : 10.4067/S0718-27242009000100012 . ISSN  0718-2724.
  16. ^ "NIST объявляет о присуждении премии Болдриджа 2024 года за выдающиеся достижения". NIST . 10 октября 2024 г.
  17. ^ [email protected] (24 октября 2023 г.). «Список лауреатов премии Болдриджа». NIST . Получено 24 октября 2023 г. .{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  18. ^ [email protected] (24 октября 2023 г.). «Список лауреатов премии Болдриджа». NIST . Получено 24 октября 2023 г. .{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  19. ^ [email protected] (9 мая 2019 г.). «Список лауреатов премии Болдриджа». NIST . Получено 4 апреля 2021 г.
  20. ^ [email protected] (15 ноября 2018 г.). «Пять организаций, являющихся образцами для подражания, получили Национальную премию качества Болдриджа 2018 года». NIST . Получено 7 июля 2020 г.
  21. ^ [email protected] (9 апреля 2018 г.). «Заместитель министра торговли и директор NIST Уолтер Копан вручает пяти организациям Национальную премию качества имени Малкольма Болдриджа». NIST . Получено 7 июля 2020 г.
  22. ^ «Четыре организации США получили высшую награду страны за выдающиеся достижения в области производительности». Национальный институт стандартов и технологий (NIST) . 17 ноября 2016 г. Получено 25 декабря 2016 г.
  23. ↑ Рэйчел Сэмс (18 ноября 2016 г.). «Don Chalmers Ford получает национальную премию Malcolm Baldrige Quality Award». Albuquerque Business First . Получено 15 марта 2018 г.
  24. ^ "Министр торговли США Пенни Прицкер объявляет о четырех лауреатах премии Болдриджа 2015 года". Министерство торговли . 17 ноября 2015 г. Получено 1 мая 2016 г.
  25. ^ NIST, Министерство торговли США (12 ноября 2014 г.). «Четыре организации США удостоены Национальной премии качества Болдриджа 2014 года». nist.gov . Получено 1 мая 2016 г.
  26. ^ NIST, Министерство торговли США (13 ноября 2013 г.). «Три организации США удостоены Национальной премии качества Болдриджа 2013 года». nist.gov . Получено 1 мая 2016 г.
  27. ^ NIST, Министерство торговли США (14 ноября 2012 г.). «Четыре организации США удостоены Национальной премии качества Болдриджа 2012 года». nist.gov . Получено 1 мая 2016 г.
  28. ^ NIST, Министерство торговли США (22 ноября 2011 г.). «Четыре организации США удостоены Национальной премии качества Болдриджа 2011 года». nist.gov . Получено 1 мая 2016 г. .
  29. ↑ NIST, Министерство торговли США (23 ноября 2010 г.). «Семь организаций США удостоены Национальной премии качества Болдриджа 2010 года». nist.gov . Получено 1 мая 2016 г.
  30. ↑ NIST, Министерство торговли США (7 декабря 2009 г.). «Пять организаций США удостоены Национальной премии Болдриджа за инновации и выдающиеся достижения в области качества 2009 года». nist.gov . Получено 1 мая 2016 г.
  31. ↑ NIST, Министерство торговли США (25 ноября 2008 г.). «Министр торговли Гутьеррес присоединяется к президенту Бушу в объявлении о вручении Национальной премии качества имени Болдриджа 2008 года». nist.gov . Получено 1 мая 2016 г.
  32. ^ NIST, Министерство торговли США. «Президентская премия за выдающиеся достижения присуждена пяти организациям США». nist.gov (пресс-релиз) . Получено 1 мая 2016 г.
  33. ^ NIST, Министерство торговли США. «Трое получат президентскую премию за выдающиеся достижения». nist.gov (пресс-релиз) . Получено 1 мая 2016 г.
  34. ^ NIST, Министерство торговли США. «Шесть организаций получат Президентскую премию 2005 года за качество и выдающиеся достижения». nist.gov (пресс-релиз) . Получено 1 мая 2016 г.
  35. ^ NIST, Министерство торговли США. «Два производителя, бизнес-школа и больница получат президентскую премию за качество и выдающиеся достижения». nist.gov (пресс-релиз) . Получено 1 мая 2016 г.
  36. ^ NIST, Министерство торговли США. «Президент и министр торговли объявляют лауреатов высшей награды страны за качество и выдающиеся достижения». nist.gov (пресс-релиз) . Получено 1 мая 2016 г.
  37. ^ NIST, Министерство торговли США. «Президент и министр торговли объявляют лауреатов Национальной премии за высочайшее качество». nist.gov (пресс-релиз) . Получено 1 мая 2016 г.
  38. ^ NIST, Министерство торговли США. «Лауреаты премии Болдриджа». patapsco.nist.gov (пресс-релиз). Архивировано из оригинала 14 февраля 2018 г. Получено 1 мая 2016 г.
  39. ^ NIST, Министерство торговли США. «Два производителя, компания по очистке воды и банк выигрывают премию Болдриджа 2000 года». nist.gov (пресс-релиз) . Получено 1 мая 2016 г.
  40. ^ NIST, Министерство торговли США. «Два производителя, две компании сферы услуг получили премию Болдриджа 1999 года». nist.gov (пресс-релиз) . Получено 1 мая 2016 г.
  41. ^ "Xerox выходит на японский рынок". The Los Angeles Times . 3 февраля 1992 г.

Внешние ссылки