Неловкое молчание – это некомфортная пауза в разговоре или презентации. [1] Неприятный характер такого молчания связан с чувством тревоги , поскольку участники чувствуют необходимость высказаться, но не уверены, что сказать дальше. [2] Средняя продолжительность паузы в разговоре зависит от языка, культуры и контекста. Неловкое молчание может возникнуть, если пауза превысила, например, общепринятую длину, обозначающую смену темы или окончание хода. Ему может предшествовать необдуманное замечание или дисбаланс, при котором один из участников дает минимальные ответы. [3] Альтернативно, напряжение может возникнуть из-за ожидания, что речь ожидается в такой обстановке, как класс или презентация. [4]
Когда европейцы общаются с японцами , период многозначительного молчания иногда ошибочно интерпретируется как неловкое молчание. [5] Неловкое молчание может возникнуть, когда японцы сталкиваются с прямым вопросом, поскольку потеря лица при нежелательном признании приводит к тому, что они неохотно говорят такие фразы, как «Я не знаю». [6]
Неловкое молчание может возникнуть в результате прерывистого разговора, в котором участники завершили то, что хотели сказать. Чтобы избежать такого вывода, участникам было рекомендовано активно завершать разговор, подведя итог сказанному и поблагодарив остальных за их вклад. [7]
Когда ожидается продолжительный разговор, люди могут успокоиться и облегчить разговор, придумывая темы. В социальной обстановке, когда люди встречаются впервые, организатор встречи может предложить ледокол или начало разговора , например, раунд представлений. Предметы для разговора, такие как новые безделушки или произведения искусства, можно использовать, чтобы стимулировать продолжение разговора. В онлайн-режиме или виртуальной реальности автоматический агент может использоваться для отслеживания и стимулирования маркированного разговора, предлагая темы. [8]
В фильме «Криминальное чтиво» Миа и Винсент обсуждают неловкое молчание после паузы в разговоре в «Зайце Слиме»: [9]
Миа: Разве ты не ненавидишь это?
Винсент: Ненавижу что?
Миа: Неловкое молчание. Почему мы считаем, что необходимо болтать о ерунде, чтобы чувствовать себя комфортно?
Винсент: Я не знаю. Это хороший вопрос.
Миа: Вот тогда ты понимаешь, что нашел кого-то действительно особенного. Когда ты можешь просто заткнуться на минутку и комфортно помолчать.
«Поздно-позднее шоу с Крейгом Фергюсоном» представляет собой постоянную шутку о неловкой паузе между Крейгом Фергюсоном и гостями. [10]