Не допускайте личных нападок в Википедии.Комментируйте контент , а не автора . Персональные нападки вредят сообществу Википедии и атмосфере сотрудничества, необходимой для создания хорошей энциклопедии. Уничижительные комментарии в адрес других редакторов могут быть удалены любым редактором. Повторные или вопиющие личные нападки могут привести к санкциям, включая блокировку или даже запрет .
Не существует объективного и не допускающего интерпретации правила относительно того, что представляет собой личная атака в отличие от конструктивного обсуждения, но некоторые типы комментариев никогда не принимаются:
Эти примеры не являются исчерпывающими. Оскорбление или унижение редактора является личным нападением, независимо от того, каким образом это было сделано . В случае сомнений прокомментируйте содержание статьи, вообще не ссылаясь на ее автора.
Нападки на личности разрушительны. На страницах обсуждения статей они имеют тенденцию уводить обсуждение от статьи к отдельным людям. Такие атаки, как правило, обостряют линию фронта и затрудняют совместную работу редакторов.
Авторы часто хотят, чтобы их точки зрения были включены в статьи. Посредством аргументированных дебатов участники могут объединить эти взгляды в одну статью, и это создаст лучшую и более нейтральную статью для всех. Каждый человек, редактирующий статью, является частью одного и того же большого сообщества — мы все википедисты .
Запрет на нападки на личность в равной степени распространяется на всех википедистов. Нападать на пользователя с историей глупого или хамского поведения или на пользователя, который был заблокирован , забанен или иным образом подвергнут санкциям , так же неприемлемо, как и нападать на любого другого пользователя. Википедия поощряет гражданское сообщество : люди совершают ошибки, но их поощряют учиться на них и менять свой образ жизни. Нападки на личности противоречат этому духу и вредят работе по созданию энциклопедии.
В вежливой и эффективной беседе аргументы не должны быть персонализированными; то есть они должны быть направлены на содержание и действия, а не на людей.
Когда возникают разногласия по поводу содержания , обращение к другим редакторам не всегда является личным нападком. Сообщение, в котором говорится: «Ваше утверждение об X неверно из-за информации в Y » или «Абзац, который вы вставили в статью, выглядит как оригинальное исследование », не является личным нападением. Однако фразы «Заявление...» или «Вставленный абзац...» с меньшей вероятностью будут ошибочно истолкованы как личные нападки, поскольку в них не упоминается другой редактор от второго лица . «Абзац, вставленный здесь [diff] в статью, выглядит как оригинальное исследование» особенно полезно, потому что diff уменьшает путаницу. Точно так же обсуждение поведения или истории пользователя само по себе не является личным нападением, если оно проводится на соответствующем форуме для такого обсуждения (например, на странице обсуждения другого редактора или Википедии:Доска объявлений администраторов/Инциденты ).
Редакторы должны вести себя вежливо и придерживаться этикета при описании разногласий. Соответствующим ответом на подстрекательское заявление является рассмотрение вопросов содержания, а не обвинение другого человека в нарушении этой политики. Обвинение кого-либо в совершении личных нападок без обоснования вашего обвинения также считается формой личного нападения. (См. также: Невежливость .)
Часто лучший способ отреагировать на изолированное личное нападение – просто проигнорировать его . Иногда личные нападки вообще не подразумеваются как нападки, а во время жарких и напряженных дебатов редакторы склонны слишком остро реагировать. Кроме того, поскольку обсуждения в Википедии ведутся только в текстовом формате , нюансы и эмоции часто передаются плохо, что легко может привести к недопониманию (см. Эмоции в виртуальном общении ). Хотя личные нападки не извиняются из-за этих факторов, редакторам рекомендуется игнорировать гневные и невоспитанные сообщения других людей, если это разумно, и продолжать концентрировать свои усилия на улучшении и развитии энциклопедии.
Если вы считаете, что ответ необходим и желателен, вы можете оставить вежливое сообщение на странице обсуждения другого пользователя . Не отвечайте на странице обсуждения статьи, так как это может привести к эскалации ситуации. Точно так же важно не становиться враждебным и конфронтационным , даже перед лицом жестокого обращения. Хотя для этой цели можно использовать шаблоны предупреждений , лучше воспринимать персонализированное сообщение, относящееся к конкретной ситуации . Если возможно, постарайтесь найти компромисс или общую позицию относительно основных проблем содержания, а не спорить о поведении.
Нападения, которые являются особенно оскорбительными или разрушительными (например, физические угрозы, юридические угрозы или откровенно фанатичные оскорбления), не следует игнорировать. Чрезвычайные ситуации, требующие немедленного вмешательства, случаются редко, но о них можно сообщить в Википедии:Доска объявлений администраторов/Инциденты .
Обсуждение поведения на соответствующем форуме (например, на странице обсуждения пользователя или на доске объявлений в Википедии) само по себе не является личным нападением.
Повторяющиеся, не вызывающие разрушения личные нападения, которые не прекращаются после обоснованных просьб о прекращении, могут быть разрешены путем разрешения споров . В большинстве случаев проблемы с личными нападками можно решить, если редакторы будут работать вместе и сосредоточиваться на контенте , и немедленных действий администратора не потребуется.
Уничижительные комментарии в адрес других редакторов могут быть удалены любым редактором. Однако не существует официальной политики относительно того, когда и следует ли удалять большинство личных нападок, хотя это было темой серьезных дискуссий. Удаление несомненных личных нападок с вашей собственной страницы обсуждения пользователей редко вызывает беспокойство. На других страницах обсуждения, особенно там, где такой текст направлен против вас , удаление, как правило, должно ограничиваться явными случаями, когда очевидно, что текст представляет собой настоящую личную атаку. Для этой цели можно использовать шаблон {{ RPA }}.
Тем не менее, необычные обстоятельства действительно существуют. Наиболее серьезные типы личных нападок, такие как попытки раскрыть непубличную личную информацию о редакторах Википедии ( аутинг ), выходят за рамки простых оскорблений и поэтому могут и должны быть удалены на благо сообщества и проекта, независимо от того, они направлены на вас. В некоторых случаях, связанных с конфиденциальной информацией, запрос на надзор также может быть уместным.
Википедия не может регулировать поведение средств массовой информации, не находящихся под контролем Фонда Викимедиа , но личные нападки, сделанные в других местах, вызывают сомнения в добросовестности действий редактора в Вики. Публикация личных нападок или клеветы за пределами Википедии вредна для сообщества и отношений редактора с ним, особенно когда такие атаки нарушают конфиденциальность редактора. Подобные атаки могут рассматриваться администраторами как отягчающие обстоятельства и являются допустимыми доказательствами в процессе разрешения споров, включая арбитражные дела.
Ссылки на преследования, нападения, нарушения конфиденциальности или угрозы физического насилия за пределами сайта в отношении любых лиц, редактирующих Википедию, включая тех, кто редактирует с целью нападения на другого редактора, никогда не принимаются. Это не следует путать с законной критикой. Включение ссылок в статьи является предметом здравого редакционного суждения.
Интерпретация этого правила сложна. См. Википедию:Связь с внешним преследованием для получения инструкций по интерпретации.
Хотя редакторам рекомендуется игнорировать отдельные выпады личного характера или вежливо реагировать на них, это не должно означать, что они приемлемы. Враждебное поведение снижает вероятность добросовестности сообщества и может рассматриваться как подрывное редактирование . Пользователи, которые настаивают на конфронтационном стиле, характеризующемся личными нападками, скорее всего, будут вовлечены в процесс разрешения споров и могут столкнуться с серьезными последствиями в арбитраже .
В крайних случаях даже отдельные нападения на личности могут привести к блокировке срыва. Угрозы убийством и проблемы аналогичной серьезности могут привести к блокировке без предупреждения . Мелкие личные нападки часто заканчиваются предупреждением и запросом на рефакторинг . Если, несмотря на предупреждение, продолжится практика мелких личных нападок, за этим может последовать эскалация блокировок. Однако администраторов предупреждают, что другие решения предпочтительнее блокировки в менее серьезных ситуациях, когда неясно, серьезно ли поведение нарушает проект. Повторяющиеся атаки с большей вероятностью будут считаться разрушительными. Блокировку личных атак следует производить только в целях предотвращения, а не наказания: блокировка может быть оправдана, если кажется вероятным, что пользователь продолжит использовать личные атаки.