Olympics Triplecast был экспериментальным платным телевизионным пакетом в Соединенных Штатах во время летних Олимпийских игр 1992 года в Барселоне . Несмотря на амбициозность проекта, Triplecast — совместное предприятие NBC и Cablevision — потерпело огромный финансовый провал.
NBC, имевшая права на трансляцию Игр, [Примечание 1] [1] считала, что зрители будут готовы заплатить от 95 до 170 долларов США за просмотр событий в прямом эфире, которые обычно транслировались бы на пленке с задержкой в прайм-тайм . Она заключила партнерское соглашение с Cablevision [2] , известным нью-йоркским кабельным провайдером, чтобы создать три канала, названные Red, White и Blue. Некоторые кабельные операторы предлагали специальный трехкнопочный пульт дистанционного управления с цветами каналов в качестве кнопок бесплатно в качестве приманки для подписки на услугу. [3] Каналы выходили в эфир двенадцать часов в день (с 5 утра до 5 вечера по восточному времени ), затем повторяли свой контент в течение оставшихся двенадцати часов. [4] Программы поступали из мирового потока. [5] В качестве дополнительного стимула для зрителей заказывать пакет, освещение Triplecast включало звездных дикторов и экспертов, таких как Чик Хирн для баскетбола и Боб Папа для бокса.
У Triplecast было несколько проблем.
Провайдеры кабельного телевидения получали меньшую прибыль, чем обычно, за платные трансляции. Также был создан национальный центр (1-800-OLYMPIC) для приема звонков, но он часто испытывал трудности с определением того, участвует ли кабельная система зрителя. Например, в январе 1992 года Чак Долан , глава Cablevision, протестировал систему заказов, которая не могла определить, передает ли его система Cablevision Long Island Triplecast. [6]
Самой большой проблемой Triplecast была низкая посещаемость . NBC подсчитала, что на программу подпишутся около двух миллионов человек. [7] Но прогнозы Triplecast составляли всего около 200 000-250 000, а отраслевой информационный бюллетень Pay-Per-View Update оценивал их в 125 000. Ранние сообщения о низких продажах даже вдохновили Дэвида Леттермана , тогда ведущего Late Night на NBC , пошутить о Triplecast. [7] В середине Игр скидки применялись на однодневные услуги и были добавлены пакеты выходного дня. Но эти попытки увеличить число подписчиков в значительной степени провалились. Другая попытка повысить интерес была предпринята путем трансляции трехстороннего разделенного экрана каналов Triplecast в часовых блоках на CNBC , но без звука. [8]
Окончательное число подписчиков Olympics Triplecast составило 200 000. [9] Это был настолько провальный провал, что Чак Долан уже 6 августа признал, что «публика не увидела достаточной дополнительной ценности для Triplecast по сравнению с тем, что они могли получить на NBC» и что «мы упустили это с экономической точки зрения». Также выяснилось, что исследовательские показатели были улучшены. В то время как один процент опрошенных зрителей заявил, что они «определенно» купят Triplecast, это число было увеличено в пресс-материалах за счет тех, кто заявил, что они «вероятно» купят услугу. [10]
Служба Triplecast использовала очень строгий, без излишеств подход к трансляции, который включал в себя показ событий и комментарии, но мало графики и абсолютно никаких репортажей или фоновых зарисовок. По мнению некоторых зрителей Triplecast, это сделало основное освещение NBC «сентитским и переработанным». [7] Кроме того, основное освещение NBC было в некоторой степени принижено из-за того, что зрители Triplecast знали некоторые результаты за десять часов или более до того, как события транслировались по основной сети.
Оригинальная реклама Triplecast продвигала идею о том, что услуга транслируется «в прямом эфире без перерывов» — хотя половина дня трансляции была повтором. В результате Департамент по делам потребителей города Нью-Йорка обвинил NBC и Cablevision в обмане в рекламе. [4] В конце концов стороны пришли к соглашению, и NBC и Cablevision согласились разъяснить рекламу. [11] Кроме того, около 10 процентов из 205 филиалов NBC отказались размещать рекламу Triplecast, поскольку они не хотели создавать конкуренцию для своей трансляции. [6]
Еще до начала Олимпиады многие критиковали эту бизнес-модель. 16 июля, за девять дней до церемонии открытия, один из авторов Philadelphia Inquirer назвал ее «крупнейшей маркетинговой катастрофой со времен New Coke ». [12] The New York Times назвала Triplecast «крупнейшим провалом спортивного телевидения», а NBC и Cablevision «лишились рассудка», управляя ею. [13] К 1994 году ее называли « Вратами рая телевидения». [14] Альберт Ким, редактор Entertainment Weekly , выступил на National Public Radio и назвал ее «полной катастрофой для NBC». [15] Это была потеря около 100 миллионов долларов (половина из которых была покрыта Cablevision по соглашению) для обеих сторон. Это также сформировало стратегии NBC в освещении будущих Олимпиад.
NBC не использовала pay-per-view для освещения будущих игр. Хотя NBC в одиночку транслировала летние Олимпийские игры 1996 года в США, она решила использовать партнёров по кабельному телевидению для своих последующих телетрансляций. CBS , имевшая права на трансляцию зимних Олимпийских игр 1992 , 1994 и 1998 годов , также использовала кабельного партнёра TNT .
В настоящее время NBC владеет правами на трансляцию Олимпиады в США до 2032 года.