Эксплуатационное обслуживание — это уход и мелкое техническое обслуживание оборудования с использованием процедур, которые не требуют детальных технических знаний о функциях и конструкции оборудования или системы. Эта категория эксплуатационного обслуживания обычно включает проверку, очистку, обслуживание, консервацию, смазку и регулировку по мере необходимости. Такое обслуживание может также включать замену мелких деталей, не требующую от лица, выполняющего работу, высоких технических навыков или выполнения внутренней центровки.
Как следует из термина, оперативное обслуживание осуществляется оператором оборудования. Его цель тройная: (1) информировать оператора о состоянии готовности оборудования; (2) сократить задержки, которые могли бы возникнуть, если бы каждый раз, когда требовалась простая регулировка, приходилось вызывать квалифицированного специалиста; и (3) освободить технических специалистов для более сложной работы.
Эту форму профилактического обслуживания можно проводить в любых условиях, где используются машины, оборудование или транспортные средства. Сюда могут входить производственные предприятия и фабрики, а также автомобильные магазины . Во многих коммерческих зданиях инженеры по отоплению и охлаждению выполняют задачи по эксплуатационному обслуживанию печей , котлов и кондиционеров .
Некоторые обязанности по оперативному техническому обслуживанию могут быть такими же простыми, как осмотр машины на предмет любых изменений или проблем. Это позволяет оператору обнаружить потенциальную опасность, например незакрепленные крепления или мусор, которые могут стать причиной аварии. Базовая очистка, включая удаление мусора или излишков смазки с машины, также считается частью эксплуатационного обслуживания.
В зависимости от типа используемого оборудования операторы также могут нести ответственность за замену изношенных фильтров или картриджей, а также за снятие и замену изношенного ремня, режущего инструмента или шлифовального камня . Эксплуатационное обслуживание может предполагать поддержание хорошей смазки оборудования, чтобы снизить риск трения или отказа. Многие базовые регулировки машины, необходимые в процессе эксплуатации, также подпадают под эту категорию профилактического обслуживания.