Оператор мобильной сети , также известный как поставщик услуг беспроводной связи , оператор беспроводной связи , компания сотовой связи или оператор мобильной сети , является поставщиком услуг беспроводной связи , который владеет или контролирует все элементы, необходимые для продажи и предоставления услуг конечному пользователю, включая распределение радиоспектра , инфраструктура беспроводной сети , инфраструктура обратной связи , выставление счетов, обслуживание клиентов, обеспечение компьютерных систем, а также организации по маркетингу и ремонту. [1]
Помимо получения дохода от предложения розничных услуг под собственным брендом, оператор мобильной сети может также продавать доступ к сетевым услугам по оптовым ценам операторам мобильных виртуальных сетей .
Ключевой определяющей характеристикой оператора мобильной сети является то, что оператор мобильной сети должен владеть или контролировать доступ к лицензии на радиочастотный спектр от регулирующего или государственного органа. Вторая ключевая определяющая характеристика оператора мобильной сети заключается в том, что он должен владеть или контролировать элементы сетевой инфраструктуры, необходимые для предоставления услуг абонентам в лицензированном диапазоне. [2]
Оператор мобильной сети обычно также имеет необходимые компьютерные системы обеспечения, выставления счетов и обслуживания клиентов, а также организации по маркетингу, обслуживанию клиентов и инжинирингу, необходимые для продажи, доставки и выставления счетов за услуги. Однако оператор мобильной сети может передать любую из этих систем или функций на аутсорсинг и при этом считаться оператором мобильной сети. [3]