Организационная диаграмма , также называемая органиграммой, органограммой или организационной структурой ( OBS ), представляет собой диаграмму , которая показывает структуру организации , а также отношения и относительные ранги ее частей и должностей/должностей. Этот термин также используется для аналогичных диаграмм, например, показывающих различные элементы области знаний или группы языков.
Организационная структура представляет собой диаграмму, графически показывающую отношения одного должностного лица к другому или другим лицам компании. Он также используется, чтобы показать связь одного отдела с другим или другими, или одной функции организации с другой или другими. Эта диаграмма ценна тем, что позволяет визуализировать всю организацию посредством представленной на ней картины. [3]
Организационная структура компании обычно иллюстрирует отношения между людьми внутри организации. Такие отношения могут включать менеджеров с подчиненными, директоров с управляющими директорами, главного исполнительного директора с различными отделами и так далее. Если организационная диаграмма становится слишком большой, ее можно разделить на более мелкие диаграммы для отдельных отделов внутри организации. К различным типам организационных диаграмм относятся:
Не существует общепринятой формы составления организационных схем, кроме размещения главного должностного лица, отдела или функции первым или во главе листа, а остальных ниже, в порядке их ранга. Титулы должностных лиц, а иногда и их имена, заключаются в рамки или кружки. Линии обычно проводятся от одного прямоугольника или круга к другому, чтобы показать отношение одного должностного лица или отдела к другим. [3]
Американскому инженеру шотландского происхождения Дэниелу МакКаллуму (1815–1878) приписывают создание первых организационных схем американского бизнеса [4] примерно в 1854 году. [5] [6] Эта схема была составлена Джорджем Холтом Хеншоу . [7]
Термин «организационная структура» вошел в употребление в начале двадцатого века. В 1914 году Бринтон [8] заявил, что «организационные диаграммы не так широко используются, как следовало бы. Поскольку организационные диаграммы являются прекрасным примером разделения суммы на ее компоненты, здесь приводится ряд примеров в надежде, что представление организационных схем в удобной форме приведет к более широкому их использованию». В те годы промышленные инженеры пропагандировали использование организационных схем.
В 1920-х годах исследование показало, что организационные схемы все еще не были распространены среди обычных деловых предприятий, но они начали проникать в административные и деловые предприятия. [9]
Термин «органограмма» возник в 1960-х годах. [10]
Существует несколько ограничений организационных диаграмм:
Органограмма более гибка и адаптируется к изменениям в организации, таким как появление новых продуктов, услуг или партнерских отношений. Организационная структура более жесткая и стабильная и может не отражать текущую реальность организации.
Пример справа показывает простую иерархическую организационную структуру.
Примером «линейных отношений» (или цепочки подчинения в военных отношениях) на этой схеме может быть между генералом и двумя полковниками — полковники несут прямую ответственность перед генералом.
Примером «латеральных отношений» на этой диаграмме может быть между «Капитаном А» и «Капитаном Б», которые оба работают на одном уровне и оба подчиняются «Полковнику Б».
Для обозначения разных ролей можно использовать различные формы, такие как прямоугольники, квадраты, треугольники, круги. Цвет может использоваться как для границ фигур, так и для линий соединения, чтобы обозначить различия в полномочиях и ответственности, а также, возможно, формальные, консультативные и неформальные связи между людьми. Отдел или должность, которые еще не созданы или в настоящее время вакантны, могут быть показаны в виде фигуры с пунктирным контуром. Важность позиции может быть показана как изменением размера фигуры, так и ее вертикальным расположением на графике.