Hotel — роман Артура Хейли 1965 года . Это история независимого отеля в Новом Орлеане , St. Gregory, и борьбы его руководства за восстановление прибыльности и избежание ассимиляции в гостиничной сети O'Keefe. Предполагается, что St. Gregory основан на отеле Roosevelt Hotel , хотя старый отель St. Charles также упоминается в качестве основы для романа.
Питер Макдермотт: Главный герой — мистер Питер Макдермотт; генеральный менеджер с прошлым. Он окончил факультет гостиничного менеджмента Корнеллского университета и впоследствии устроился на работу в отель. Однако он был связан с дамой в то время, когда должен был быть на дежурстве. Это дало жене Питера и мужу дамы повод подать на развод. Интрижка Макдермотта не имела большого значения для отеля, но освещение в газетах было таким, что его уволили с работы и внесли в черный список. Но Уоррен Трент, глава отеля St. Gregory, проигнорировав прошлое и приняв во внимание его мастерство, нанял его. Роман о попытках Макдермотта справиться с несколькими кризисами в отеле, в которые вовлечен ряд других персонажей.
Проблема финансирования отеля: Невыплаченная и невозобновляемая ипотека отеля должна быть выплачена в пятницу, что делает ее необходимой для продажи. Кертис О'Киф, владелец крупной сети отелей, планирует купить отель St. Gregory, так как у сети O'Keefe не было отеля в Новом Орлеане. Они предложили выплатить два миллиона по ипотеке и один миллион долларов и проживание Уоррену Тренту. Однако Уоррен не хотел терять отель, который он так долго вынашивал. Они решили установить крайний срок в пятницу днем, чтобы принять решение по сделке. Тем временем Уоррен Трент решил заключить сделку с профсоюзом Journeyman's Union, который давно хотел войти в гостиничный бизнес, но не добился успеха. Таким образом, Уоррен Трент мог сохранить независимость отеля и по-прежнему иметь право голоса в его делах. В четверг профсоюз Journeyman's Union решил отправить двух своих руководителей для изучения книг отеля, а затем принять решение до крайнего срока в пятницу днем. Уоррен Трент назначил Рояла Эдвардса из St. Gregory работать с двумя офицерами всю ночь, если потребуется, чтобы они могли завершить исследование. Однако, расстроенный отказом во въезде негру в отель, который попал в заголовки газет, Journeyman's Union разорвал сделку. Уоррен Трент не имел выбора, кроме как уступить Кертису О'Кифу. К его величайшему удивлению, за несколько минут до полудня пятницы управляющий банка, который отказался от рефинансирования отеля, пришел с предложением, что лицо, чье имя тогда не могло быть раскрыто, будет выплачивать ипотеку и покупать основные акции отеля. Уоррен Трент будет председателем, хотя Уоррен знал, что он будет всего лишь подставным лицом, но так как это было лучшее предложение, поэтому он принял его.
Кристина и Альберт Уэллс: Кристина — секретарь Уоррена Трента. Питер и Кристина симпатизируют друг другу. У них много общего, и они чувствуют, что могли бы быть счастливы вместе. В отеле пожилой гость, мистер Альберт Уэллс, страдает от проблем со здоровьем в своем номере. Персонал отеля насторожен и быстро переводит его в другой номер. Кристина лично заботилась об Альберте Уэллсе, поскольку он был гостем отеля.
Марша Прейскотт: В другом инциденте группа подростков-мальчиков создает крупный инцидент, который усугубляется тем фактом, что они являются сыновьями местного банкира, автодилера и других городских знаменитостей. Они пытаются изнасиловать мисс Прейскотт, дочь мистера Прейскотта, магната универмага, который в настоящее время находится в Риме. Однако, услышав ее крики, Алоизиус Ройс (негр и главный помощник Уоррена Трента, который относится к нему как к сыну) вмешивается, и Марше удается сбежать. Питер разбирается с ситуацией и просит письменных извинений от каждого из мальчиков, вовлеченных в нее. В этих письмах злодейский капитан колокола Херби Чендлер назван тем, кто сделал возможным инцидент. Из-за его сговора в этом Чендлеру угрожают увольнением на месте; однако Макдермотт планирует передать это мистеру Тренту из-за многолетней работы Чендлера. Чендлер пытается подкупить генерального директора, но терпит неудачу, и ему приказывают покинуть офис. В холодной ярости Чендлер замышляет какую-то месть Макдермотту и заходит в лифт номер 4. Марша «влюбляется» в Питера Макдермотта и предлагает ему пожениться. Питеру трудно сказать ей «нет», учитывая ее богатство и красоту, но в конце концов он говорит «нет», поскольку знает, что ему нравится Кристина. Однако он преодолевает чувство вины, когда узнает от Анны (главной служанки Марши), что она всегда одна и та же и скоро будет в порядке — и что Анна никогда не была замужем. Однако Марша, создавая хорошую предысторию, чтобы убедить Питера, сказала, что у Анны была очень хорошая жизнь с мужем, с которым она встречалась только один раз до замужества, и не обязательно знать человека слишком долго, чтобы решиться на брак.
Съезд дантистов: гостиничный бизнес получает минимальную прибыль от аренды номеров, большую часть прибыли он получает от еды и проводимых съездов. Крупный съезд дантистов должен был состояться в отеле St. Gregory. Доктор Ингрэм, президент съезда, прибыл и разместился в своем номере. Затем к стойке подходит доктор Николас, известный негритянский дантист и преподаватель университета, показывая подтвержденную бронь. Однако политика отеля не допускает негров. Доктор Ингрэм был весьма разочарован этим и пригрозил убрать съезд из отеля, что привело к крупным убыткам. Когда Питер обсудил это с Уорреном, тот сказал, что после нескольких обсуждений об этом забудут, съезд состоится, и беспокоиться не о чем. И после нескольких встреч съезд наконец решил остаться, хотя доктор Ингрэм ушел со своего поста.
Кертис О'Киф и Додо: Кертис О'Киф, владелец крупной сети отелей, планирует купить St. Gregory. Он там с Додо, своей девушкой. Но Кертис хочет двигаться дальше. Он получает роль в кино для Додо и собирается отправиться в Нью-Йорк, чтобы познакомиться со своей новой девушкой. Когда Уоррен говорит Кертису, что не собирается принимать предложение Кертиса о продаже отеля, Кертис очень разочарован и в порыве гнева говорит Додо, что она ему больше не нужна. Додо расстроена, хотя каким-то образом она уже знает. Ей нужно сесть на свой рейс до Лос-Анджелеса и подняться на лифте номер 4, так как она собирается выехать из отеля.
Герцог и герцогиня Кройдонские: В другом случае герцог и герцогиня Кройдонские скрываются в отеле, поскольку они ответственны за ужасную аварию с наездом, которая попала в заголовки газет. Герцог отправился в ночной клуб, где герцогиня нашла своего мужа. На обратном пути герцог сбил женщину и ее дочь, обе они погибли. Однако в результате аварии были повреждены фара и декоративная окантовка автомобиля. Герцог и герцогиня вернулись в отель, чтобы попытаться найти выход, чтобы не было ни малейшего намека на то, что они были вовлечены в аварию. Когда официант из обслуживания номеров приходит в президентский номер с ужином, герцогиня намеренно бьет его, так что ее платье портится. Герцогиня создает большую проблему из-за этого, просто чтобы ее присутствие ощущалось, так что можно было бы истолковать, что она была в отеле. Но главный служащий дома Огилви получает намек и пытается шантажировать герцога и герцогиню. Они наконец достигают соглашения, что Огилви отвезет их «Ягуар» в Чикаго, и ему будет выплачено в общей сложности двадцать пять тысяч долларов. К тому времени, как полиция сможет идентифицировать машину с разбитой фарой и деталями отделки, Огилви уже будет за пределами Нового Орлеана. Его отъезд был запланирован на 1 час ночи в четверг. Огилви получает письменную записку от герцогини с просьбой разрешить ей выехать из гаража на случай, если охранник гаража попросит об этом. В тот момент, когда он выезжает из отеля, Питер входит в отель, и они встречаются глазами, хотя Питер в тот момент не придает этому большого значения. Однако, вспоминая все события — «Ягуар», принадлежащий герцогу и герцогине, которым управляет Огилви — разбитая фара «Ягуара» — шумиха, устроенная герцогиней вокруг официанта — все это устанавливает связь с участием герцога и герцогини. Питер спрашивает у офицера гаража и тот сообщает, что у Огилви была записка от герцогини, поэтому ему разрешили уехать на машине, но каким-то образом записка потерялась. Питер сообщил капитану полиции Йоллесу об инциденте, но они не смогли доказать это без каких-либо доказательств. После упорной работы дежурный, отвечающий за переработку мусора, умудряется найти записку. Когда записку показывают герцогине, она хмурится. Затем герцог решает признать свое преступление, решает уйти и заходит в лифт номер 4.
Keycase Milne: вор из отеля, работающий в St. Gregory. Он сумел получить ключи от нескольких номеров в отеле, используя уловки, прося ключи от других номеров на стойке регистрации, используя девушек, чтобы получить ключи для него, среди многих других способов. Когда он увидел герцога и герцогиню в отеле, он подумал, что было бы здорово, если бы он мог получить ключ от их номера. Ему удается получить ключ от стойки регистрации с помощью обмана, он делает дубликат и крадет пятнадцать тысяч долларов и некоторые драгоценности из номера герцогини. Получив так много, он решает покинуть отель и садится в лифт номер 4.
Кульминация: Встреча по приему отеля, запланированная на 11:30 утра пятницы, состоялась. Мистер Демпстер из Нью-Йорка приезжает, чтобы рассказать, кто его босс, и это Альберт Уэллс, гость отеля, о котором Кристина заботилась, не думая о нем как о богатом человеке, который купил отель. К полному удивлению Питера, его назначают исполнительным вице-президентом St. Gregory, и он будет управлять отелем вместе с Демпстером в качестве исполняющего обязанности президента, должность, которую Демпстер занимал во всех других отелях, принадлежащих Альберту Уэллсу. Во время встречи прибегает Кристина и сообщает им, что лифт номер 4 попал в аварию и упал, в результате чего погиб рабочий.
На самом деле погибло несколько пассажиров, включая пожилую пару. Додо, получившую серьезные травмы, срочно доставили в больницу. Именно тогда Кертис понял, как сильно он любит Додо, и нанял для нее лучших нейрохирургов. Вскоре она оказалась вне опасности. Герцог, с другой стороны, погиб мгновенно. Герцогиня, в шоке от услышанного, не выражает никаких эмоций. Полицейский, капитан Йоллес, теперь думает, что вину за наезд можно легко переложить на Герцога, поскольку он теперь мертв, а Герцогиня могла бы спасти себя. Херби Чендлер, капитан коридорного, навсегда парализован и больше никогда не будет работать. Кейкейс спасается невредимым и убегает со всеми своими деньгами, поклявшись стать честным. Уоррен Трент счастлив, что он смог сохранить свой отель в качестве его председателя. Алоизиус Ройс покидает отель, чтобы изучать право, но перед этим он и Макдермотт вместе выпивают.
Хейли работал над романом два с половиной года, закончив в июне 1964 года. Он говорит, что его жена Шейла оказала большую помощь в исследовании. Книжные клубы, необходимые для продажи книги Хейли, изначально отвергли роман. Однако, когда книгу прочитали в гранках, три студии подали заявку на права на экранизацию, и она была продана Warner Bros., которая хотела, чтобы Хейли написал сценарий. Книга стала бестселлером, самым успешным произведением Хейли на сегодняшний день. [1]
Роман содержит несколько разворачивающихся сюжетных линий, которые происходят в течение пяти будних дней, с понедельника по пятницу. В некоторые дни представлены самостоятельные эпизоды, подробно исследующие отдельные элементы рутины большого отеля. Мэг Йетмейн, уборщица, «возвращает свое», тайно вынося стейки под одеждой к концу смены; Том Эрлшор, уволенный бармен, делает то же самое, «снимая» спиртное. Другие короткие эпизоды объясняют методы, используемые проститутками для входа и выхода из отеля незамеченными, и различные методы, используемые гостиничным вором.
Роман был экранизирован в 1967 году, а в 1983 году Аарон Спеллинг превратил его в телесериал , который транслировался на канале ABC в течение пяти лет . В телесериале отель St. Gregory был перенесен из Нового Орлеана в Сан-Франциско.