PC LOAD LETTER — сообщение об ошибке принтера , вошедшее в массовую культуру как технологический мем, ссылающийся на запутанное или неуместное сообщение об ошибке . Сообщение инструктирует пользователя о необходимости заполнить лоток для бумаги бумагой формата Letter. Неопределенность сообщения об ошибке была высмеяна в комедийном фильме 1999 года « Офисное пространство» .
Сообщение появляется при печати на старых принтерах HP LaserJet , таких как LaserJet II, III и 4 серий. Это означает, что принтер пытается напечатать документ, для которого требуется бумага формата «Letter » (8½ × 11 дюймов), когда такой бумаги нет в наличии. [1]
«PC» — это аббревиатура от «paper cassette» [2] , лотка, в котором находится чистая бумага для использования принтером. Эти двухсимвольные коды являются устаревшей функцией, перенесенной с первых принтеров LaserJet, которые могли использовать только двухсимвольный дисплей для всех сообщений о состоянии принтера и ошибках. «LOAD» — это инструкция пополнить лоток для бумаги. «LETTER» — это стандартный размер бумаги , используемый в Соединенных Штатах и Канаде . Таким образом, сообщение инструктирует пользователя пополнить лоток для бумаги бумагой формата Letter. Другие сообщения, которые могут быть видны, включают «MP LOAD LEGAL», что означает, что лоток «MP» (многоцелевой) необходимо заполнить бумагой формата Legal (8½ × 14 дюймов). [3]
Пользователи путают «ПК» с « персональным компьютером », «ЗАГРУЗКА» с каким-либо действием, которое кто-то может выполнить на этом компьютере, а «ПИСЬМО» с буквой алфавита или частью физического почтового отправления (за пределами США и Канады, где стандартным форматом бумаги является A4 , пользователи могут даже не знать, что «ПИСЬМО» — это формат бумаги).
Ошибку можно сбросить (кроме заполнения лотка для бумаги), очистив очередь печати и буфер принтера или нажав «Shift+Продолжить» [4] и, в крайнем случае, перезапустив принтер и повторив. LaserJet 5 представил кнопку «GO» для отмены предупреждающего сообщения.
В моделях LaserJet 5, 4000 и более поздних моделях на лотках для бумаги появились номерные метки и появилось новое сообщение: «ЛОТОК [x] ЗАГРУЗИТЕ ОБЫЧНУЮ БУМАГУ [размер бумаги]», где [x] — номер лотка.
Неопределенность сообщения об ошибке была высмеяна в комедийном фильме 1999 года « Офисное пространство» . [5]