Fandango Media, LLC — американская компания по продаже билетов в кино , которая продает билеты на свой веб-сайт и мобильное приложение . Ей также принадлежит Fandango at Home (ранее известный как Vudu), потоковый цифровой видеомагазин и потоковый сервис, а также Rotten Tomatoes , который предоставляет информацию о телевидении и потоковом медиа.
История
В 2000 году Клайн вместе с Артом Левиттом основали Fandango. [6]
В 2003 году Fandango получила финансирование в размере 15 миллионов долларов от венчурного капитала Technology Crossover Ventures. [7] Fandango была частной компанией. [8] Тогдашними владельцами были сети кинотеатров (Loews Cineplex Entertainment, Regal Cinemas, Carmike Cinemas, Cinemark Theatres, General Cinema Theatres, Edwards Theatres и Century Theatres [8] ) и венчурные компании ( Accretive Technology Partners и General Atlantic Partners ).
11 апреля 2007 года компания Comcast приобрела Fandango, планируя интегрировать его в новый развлекательный сайт под названием « Fancast.com », запуск которого запланирован на лето 2007 года. [9] В июне 2008 года домен Movies.com был приобретен у Disney. [10]
В марте 2012 года Fandango объявила о партнерстве с Yahoo! Movies, что сделало Fandango официальным онлайн- и мобильным продавцом билетов для зарегистрированных пользователей сервиса Yahoo !. [11] В октябре того же года Пол Яновер был назначен президентом Fandango. [12]
Fandango сделала свое первое международное приобретение в сентябре 2015 года, когда она купила бразильскую билетную компанию Ingresso, которая занимается продажей билетов на различные бразильские развлекательные мероприятия, включая проходящий дважды в год фестиваль Rock in Rio . [13]
29 января 2016 года Fandango объявила о приобретении M-GO [14] , совместного предприятия Technicolor SA и DreamWorks Animation (NBCUniversal приобрела последнюю компанию три месяца спустя), [15] которое позже было переименовано в «FandangoNOW». [16]
В феврале 2016 года Fandango объявила о приобретении Flixster и Rotten Tomatoes у Warner Bros. Entertainment , принадлежащей Time Warner . В рамках сделки Warner Bros. станет 30%-ным акционером объединенной компании Fandango. [17] [18] К 2019 году ее доля была сокращена до 25%. [1]
В декабре 2016 года Fandango Media приобрела Cinepapaya , перуанский сайт для покупки билетов в кино, за нераскрытую сумму. [19] Позже в том же месяце Fandango переехала в бывшую штаб-квартиру Fox Interactive Media в Беверли-Хиллз. [20]
20 апреля 2020 года Vudu объявила о заключении соглашения о приобретении Fandango Media. [21] Продажа была завершена 6 июля 2020 года. [22]
16 июля 2024 года основатель Fandango Дж. Майкл Клайн покончил жизнь самоубийством в возрасте 64 лет. [23] [24]
Услуги
Сайт Fandango также предлагает эксклюзивные видеоклипы, трейлеры, интервью со знаменитостями, обзоры пользователей, описания фильмов и некоторые веб-игры для членов Fandango. [25]
С 5 марта 2015 года Fandango предоставляет участникам возможность вернуть деньги или обменять заказы не позднее, чем за 2 часа до начала показа фильма. [26] [27]
Приложение Fandango для Android вошло в список 50 лучших приложений Android по версии Techland за 2013 год. [28]
Соревнование
До приобретения своего конкурента MovieTickets.com в 2017 году Fandango был одним из трех основных сайтов предварительной онлайн- продажи билетов в кино, наряду с MovieTickets.com и Atom Tickets . До того, как в апреле 2007 года его приобрела компания Comcast, Fandango был частной собственностью; его основной акционер , Regal Cinemas , владевший сетями кинотеатров United Artists и Hoyts , был второй по величине сетью кинотеатров в США. Regal и его партнеры основали Fandango отчасти для того, чтобы помешать старой MovieTickets.com установить монополию на услуги по продаже билетов по телефону и онлайн. (MovieTickets.com был публичной компанией и торговался под биржевым символом HOLL. [29] ) Сообщается, что рекламное агентство компании выбрало название «Fandango», потому что оно звучало «весело, динамично и умно», а также «легко произносится[d] и запоминается[ed] — хотя на самом деле оно не имеет ничего общего с фильмами». [30]
До 2012 года Fandango не предоставляла услуги онлайн-продажи билетов для многих кинотеатров AMC . Однако она предоставляла услуги онлайн-продажи билетов для кинотеатров AMC, которые изначально были частью сети Loews Cineplex Entertainment , из-за договорных обязательств, существовавших до слияния двух сетей кинотеатров в 2005 году. [31] Ранее Loews пыталась разорвать контракт в 2002 году под давлением банкротства и (тогдашнего) AOL Moviefone и ее партнера, дочерней компании Loews Cineplex ; Fandango успешно подала в суд на Loews и Moviefone и сохранила бизнес Loews. [32] С 8 февраля 2012 года Fandango начала предоставлять услуги билетов для всех кинотеатров AMC в США, [33] после чего акционеры MovieTickets.com подали в суд на AMC за нарушение контракта. [34] В 2013 году AMC и MovieTickets.com пришли к соглашению, что онлайн-продажа билетов сети кинотеатров будет доступна как на Fandango, так и на MovieTickets.com. [35]
В мае 2012 года Fandango объявила о партнерстве с Moviefone , бывшим партнером MovieTickets.com. [36] [37]
Atom Tickets , приложение и веб-сайт для покупки билетов в кино, запущенные в 2014 году, были названы «серьёзным конкурентом» Fandango. [38] [39]
Споры
В июле 2009 года выяснилось, что Fandango и другие веб-сайты, включая buy.com и Orbitz , были связаны с противоречивыми программами лояльности в Интернете, также известными как пост-транзакционные маркетологи . Сообщается, что Fandango предоставила третьей стороне доступ к кредитным картам клиентов Fandango. [40]
В августе 2014 года Федеральная торговая комиссия (FTC) одобрила окончательные постановления об урегулировании обвинений против Fandango за предоставление общественности ложных сведений о безопасности своего мобильного приложения и за неспособность защитить передачу конфиденциальной личной информации клиентов Fandango. [42] Мобильное приложение Fandango заверяло потребителей во время оформления заказа, что данные их кредитных карт хранятся и передаются безопасно. [43] Однако претензии FTC к Fandango были сосредоточены на сбоях, связанных как с реализацией, так и с тестированием сертификатов Secure Sockets Layer (SSL) в течение 4 лет после запуска мобильного приложения в марте 2009 года. По данным FTC, Fandango заказала аудит безопасности в 2011 году, но аудиты были ограничены по объему и не проверяли безопасность передачи информации приложением. FTC также утверждала, что Fandango не внедрила эффективные каналы для жалоб на безопасность и вместо этого полагалась на свою общую систему обслуживания клиентов для обработки сообщений об уязвимостях безопасности. [44]
Rotten Tomatoes получил несколько критических замечаний, связанных с его оценками. В октябре 2015 года FiveThirtyEight опубликовал статью и подкаст, в которых подверг сомнению метрики Fandango по оценкам пользователей. [45] [46] Расследование отметило, что метод расчета рейтингов на сайте сделал редким случай, когда фильм когда-либо получал общую оценку ниже трех звезд. [47] Проблема, по-видимому, возникла из-за привычки Fandango округлять оценки до ближайшей половины. [48] Fandango в ответ отметил, что это был сбой, над устранением которого он работал. [48] Тем не менее, Gizmodo процитировал исследование после того, как Fandango объявил о покупке Rotten Tomatoes на фоне опасений, что покупка «разрушит» сайт. [49] Другие жалобы касались явной политической предвзятости, при этом анализ оценок Rotten Tomatoes, по-видимому, отдавал предпочтение фильмам, которые демонстрируют прогрессивные ценности, и понижал рейтинг консервативных. [50] Другие критические замечания предполагают манипуляцию оценками в коммерческих целях: в 2012 году 32 миллиона зрителей внезапно отдали голоса за фильм «Звездные войны: Месть ситхов», что Screenrant назвал «явным примером гнусной манипуляции». [51]
В декабре 2017 года Fandango получила сотни жалоб на доставку билетов на «Звездные войны: Последние джедаи» . Forbes сообщил, что проблемы начались в течение нескольких часов после того, как стали доступны предварительные продажи нового фильма «Звездные войны» , причем клиенты жаловались на долгое время ожидания и сбои на сайте. [52]
Видео по запросу
В начале 2016 года Fandango приобрела M-GO, [14] которая была переименована в FandangoNOW. [16] Позже Fandango приобрела Vudu в июле 2020 года. [53] Позже FandangoNOW объединилась с Vudu 3 августа 2021 года. [54] Fandango решила сохранить название «Vudu», поскольку это был более крупный сервис с лояльной клиентской базой. [55]
Смотрите также
IMDb
Року
Ссылки
^ ab Spangler, Todd (22 октября 2020 г.). «Как Fandango перешла на потоковую передачу, когда закрытие театров из-за пандемии подкосило ее билетный бизнес». Variety . Получено 8 мая 2023 г. NBCU не раскрывает финансовые показатели Fandango (в которой WarnerMedia сохраняет около 25% акций).
^ "TicketMakers.com WHOIS, DNS, & Domain Info - DomainTools". WHOIS . Архивировано из оригинала 13 июля 2017 г. . Получено 13 июля 2016 г. .
^ Д'Алессандро, Энтони (17 февраля 2016 г.). «Fandango приобретает Rotten Tomatoes & Flixster – Deadline». Deadline . Архивировано из оригинала 4 апреля 2023 г. . Получено 19 февраля 2016 г. .
^ "NBCUniversal's Fandango приобретает Flixster и Rotten Tomatoes". NBC Universal . 17 февраля 2016 г. Архивировано из оригинала 18 сентября 2018 г. Получено 21 февраля 2016 г.
^ "Политика конфиденциальности". Fandango . Архивировано из оригинала 24 ноября 2018 г. Получено 16 июня 2016 г.
^ Саперштейн, Пэт (18 июля 2024 г.). «Основатель Fandango Дж. Майкл Клайн умер после падения с нью-йоркского отеля». Variety .
^ Блум, Дэвид (9 января 2003 г.). «Fandango получит финансирование в размере 15 миллионов долларов». Variety . Получено 25 октября 2024 г.
^ ab Goldsmith, Jill (7 июня 2000 г.). "Exhibs give Fandango tix name a whirl". Variety . Получено 25 октября 2024 г.
↑ Wallenstein, Andrew (12 апреля 2007 г.). «Comcast добавляет Fandango». AdWeek . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 г. Получено 29 апреля 2011 г.
^ Chmielewski, Dawn C. (24 июня 2008 г.). «Fandango приобретает Movies.com». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 18 сентября 2018 г. Получено 29 апреля 2011 г.
^ Перес, Сара (19 марта 2012 г.). «Fandango выигрывает сделку Yahoo Movies над конкурирующим MovieTickets.com». TechCrunch . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 г. Получено 27 августа 2017 г.
^ Фондер, Райан. «Он возглавил амбициозное расширение Fandango за пределы продажи билетов в кино». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 23 апреля 2019 г. Получено 9 мая 2019 г.
↑ Спэнглер, Тодд (25 сентября 2015 г.). «NBCU's Fandango приобретает бразильский сайт по продаже билетов Ingresso». Variety . Архивировано из оригинала 13 июля 2019 г. Получено 13 июля 2019 г.
^ ab Faughnder, Ryan (29 января 2016 г.). «Fandango покупает интернет-магазин видео M-Go, чтобы увеличить продажи «супербилетов». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 г. Получено 29 января 2016 г.
^ "Comcast покупает Dreamworks за 3,8 миллиарда долларов". Washington Post . Архивировано из оригинала 29 апреля 2016 года . Получено 1 мая 2016 года .
^ ab Longwell, Todd. "Fandango Re-Branding M-GO On-Demand Service as FandangoNOW". Видеоссылка . Архивировано из оригинала 15 сентября 2016 г. Получено 17 марта 2016 г.
↑ Ха, Энтони (17 февраля 2016 г.). «Fandango Buys Flixster And Rotten Tomatoes». TechCrunch . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 г. Получено 17 февраля 2016 г.
^ "Rotten Tomatoes и Flixster приобретены Fandango". Slashfilm . 17 февраля 2016 г. Архивировано из оригинала 18 февраля 2016 г. Получено 19 февраля 2016 г.
^ "Comcast's Fandango покупает онлайн-продавца билетов Cinepapaya". Fortune . 1 декабря 2016 г. Архивировано из оригинала 2 декабря 2016 г. Получено 3 декабря 2016 г.
^ Соломон, Дайна Бет (21 декабря 2016 г.). «Fandango переезжает в более крупную штаб-квартиру в Беверли-Хиллз». Los Angeles Business Journal . Архивировано из оригинала 19 ноября 2021 г. Получено 15 ноября 2019 г.
^ Риццо, Лиллиан (20 апреля 2020 г.). «Fandango от NBCUniversal купит потоковый сервис Vudu от Walmart». Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 г. Получено 20 апреля 2020 г.
^ «Vudu теперь официально является частью семьи Fandango». 6 июля 2020 г. Архивировано из оригинала 19 апреля 2022 г. Получено 11 июля 2020 г.
↑ Saunders, Angel (17 июля 2024 г.). "Основатель Fandango Дж. Майкл Клайн умер в возрасте 64 лет". People . Получено 18 июля 2024 г. .
^ Саперштейн, Пэт (17 июля 2024 г.). «Основатель Fandango Дж. Майкл Клайн умер после падения с нью-йоркского отеля». Variety . Получено 18 июля 2024 г.
^ "Site INdex". Fandango.com . Архивировано из оригинала 23 апреля 2022 г. Получено 12 октября 2019 г.
^ "Cancel My Reservation Times". Fandango.com . Октябрь 2019. Архивировано из оригинала 31 июля 2020 г. Получено 12 октября 2019 г.
^ "Политика билетов". Fandango.com . Октябрь 2019. Архивировано из оригинала 20 апреля 2022 г. Получено 12 октября 2019 г.
^ Newman, Jared (1 июля 2013 г.). "50 лучших приложений Android 2013 года". Techland . Архивировано из оригинала 4 июля 2013 г. . Получено 29 марта 2016 г. .
^ "FANDANGO ПРИОБРЕТАЕТ ПОПУЛЯРНОГО ОНЛАЙН-ПРОДАЖУ БИЛЕТОВ MOVIETICKETS.COM, СОЗДАВАЯ ГЛОБАЛЬНЫЙ ПАКЕТ КОМПАНИЙ ПО ПРОДАЖЕ КИНОБИЛЕТОВ С ЦЕЛЬЮ ПРИВЛЕЧЕНИЯ БОЛЬШЕГО ЧИСЛА КИНОЗНАВАТЕЛЕЙ В КИНОТЕАТРЫ ПО ВСЕМУ МИРУ". PRNewswire (пресс-релиз). Fandango. 13 октября 2017 г.
↑ Лэнг, Адам (29 октября 2014 г.). «Почему это называется Фанданго?». RewindandCapture.com . Архивировано из оригинала 16 июня 2021 г. Получено 29 октября 2014 г.
↑ Джексон, Дэвид (23 июня 2005 г.). «Слияние AMC-Loews может встряхнуть онлайн-кинотеатров Fandango и MovieTickets.com». Seeking Alpha . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 г. Получено 29 апреля 2011 г.
^ Кокс, Бет (2 августа 2002 г.). «Fandango Heads Off An End Run». InternetNews.com . Архивировано из оригинала 25 мая 2008 г. Получено 29 апреля 2011 г.
^ "Fandango и AMC Theatres объявляют о новом расширенном партнерстве". Fandango . 8 февраля 2012 г. Архивировано из оригинала 29 августа 2023 г. Получено 8 февраля 2012 г.
↑ Рич, Кэти (8 февраля 2012 г.). «MovieTickets.com подает в суд на AMC, пытаясь заключить сделку с Fandango». CinemaBlend.com . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 г. Получено 18 февраля 2020 г.
^ МакНэри, Дэйв (21 января 2014 г.). «AMC Comes on Board MovieTickets.com Following Suit Settlement». Variety . Архивировано из оригинала 19 апреля 2022 г. . Получено 13 мая 2015 г. .
↑ Verrier, Richard (23 мая 2012 г.). «Fandango и Moviefone объединяются для нового партнерства». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 29 августа 2023 г. Получено 18 февраля 2020 г.
↑ Шоу, Лукас (23 мая 2012 г.). «Fandango и Moviefone объединяются для продажи билетов». Reuters. Архивировано из оригинала 16 июля 2012 г. Получено 16 июля 2012 г.
^ Barnes, Brooks (4 декабря 2016 г.). «Стартап по продаже билетов в кино надеется заполнить пустые места». The New York Times . ISSN 0362-4331. Архивировано из оригинала 9 февраля 2017 г. Получено 16 марта 2017 г.
^ "Atom Tickets Lobs Bomb at Fandango, MovieTickets.com". www.bizjournals.com . Архивировано из оригинала 16 марта 2017 г. . Получено 16 марта 2017 г. .
^ Сандовал, Грег (24 июля 2009 г.). «Buy.com, Orbitz связаны с противоречивыми маркетологами». CNET . Архивировано из оригинала 27 января 2013 г. Получено 29 апреля 2011 г.
^ "Еще одна дань уважения Троппам: проблемы Fandango WWE". eWrestlingNews . Архивировано из оригинала 15 марта 2022 г. Получено 14 августа 2014 г.
^ Харрис, Мина (21 августа 2014 г.). «Соглашение FTC требует от Fandango и Credit Karma создания комплексных программ безопасности для защиты конфиденциальной личной информации потребителей». The National Law Review . Covington & Burling LLP. Архивировано из оригинала 21 апреля 2021 г. Получено 24 августа 2014 г.
^ «Fandango, Credit Karma урегулировали обвинения FTC в том, что они обманули потребителей, не обеспечив безопасную передачу конфиденциальной личной информации». ftc.gov/ . Федеральная торговая комиссия . 28 марта 2014 г. Архивировано из оригинала 25 января 2022 г. . Получено 24 августа 2014 г.
^ LaRose, Cynthia J.; Romero, Jake (4 марта 2014 г.). «Хватит хвастаться безопасностью мобильных устройств: что нужно знать вашему бизнесу о соглашениях Федеральной торговой комиссии (FTC) с Fandango и Credit Karma». The National Law Review . ISSN 2161-3362. Архивировано из оригинала 16 июля 2021 г. Получено 24 августа 2014 г.
↑ Хики, Уолт (15 октября 2015 г.). «Относитесь с подозрением к рейтингам онлайн-фильмов, особенно Fandango». FiveThirtyEight . Архивировано из оригинала 3 мая 2019 г. . Получено 3 мая 2019 г. .
^ Авирган, Джоди (22 октября 2015 г.). «Оценивать субъективные впечатления сложно, но Fandango в этом действительно плох». FiveThirtyEight . Архивировано из оригинала 3 мая 2019 г. . Получено 3 мая 2019 г. .
^ Мачковеч, Сэм (15 октября 2015 г.). «Анализ FiveThirtyEight обнаруживает завышенные, округленные отзывы на Fandango». Arstechnica . Архивировано из оригинала 22 апреля 2017 г. Получено 17 марта 2016 г.
^ ab Plaugic, Lizzie (15 октября 2015 г.). «Вероятно, вам следует игнорировать рейтинги фильмов Fandango». The Verge . Архивировано из оригинала 19 апреля 2022 г. Получено 17 марта 2016 г.
^ Новак, Мэтт (17 февраля 2016 г.). «Fandango покупает гнилые помидоры, но, вероятно, их испортит». Gizmondo . Архивировано из оригинала 7 апреля 2022 г. Получено 17 марта 2016 г.
^ "Graphing Rotten Tomatoes' Political Bias" . Получено 25 сентября 2023 г. .
^ «Новая система рейтинга аудитории Rotten Tomatoes стала еще хуже». Screen Rant . 3 марта 2019 г. Получено 25 сентября 2023 г.
^ "Stars Wars the Last Jedi Tickets Fandango". Forbes . Архивировано из оригинала 19 апреля 2022 г. Получено 20 декабря 2017 г.
^ Липман, Эшли (6 июля 2020 г.). «Vudu теперь официально входит в семью Fandango». Xanjero . Архивировано из оригинала 8 июля 2020 г. . Получено 7 июля 2020 г. .
^ «Fandango выбирает Vudu как путь вперед для своего стримингового бизнеса». The Verge . 3 августа 2021 г. Архивировано из оригинала 4 июня 2023 г.
^ «FandangoNOW и Vudu объединяются в новый потоковый сервис с возможностью аренды, покупки или бесплатного потокового воспроизведения». 3 августа 2021 г. Архивировано из оригинала 7 апреля 2022 г. Получено 4 августа 2021 г.