Embassy Suites by Hilton — это сеть отелей класса «люкс», зарегистрированная под торговой маркой Hilton Worldwide . По состоянию на декабрь 2019 года [обновлять]насчитывается 257 отелей в пяти странах и территориях с 59 712 номерами. [1] [2] Как и другие бренды Hilton, 212 отелей Embassy Suites находятся в независимом владении и управляются франчайзи с 47 930 номерами, в то время как 45 отелей управляются с 11 782 номерами. [1]
Сеть отелей Embassy Suites была основана в 1983 году Херви Фельдманом и Майком Роузом, генеральным директором Holiday Inn Corporation. [3] Фельдман был президентом и генеральным директором Embassy Suites до 1990 года, после чего он занимал должность исполнительного председателя до 1992 года. [4] Первый отель Embassy Suites открылся в 1984 году в Оверленд-Парке, штат Канзас . В 1986 году Embassy Suites построила два отеля в Форт-Лодердейле, штат Флорида , один стоимостью 28 миллионов долларов, а другой — 38 миллионов долларов. [5]
В 1989 году, всего через 6 лет после своего основания, Embassy Suites была названа одной из «Лучших компаний по обслуживанию клиентов» по версии журнала Fortune. [ требуется ссылка ] В 1990 году материнской компанией Embassy Suites стала The Promus Companies Incorporated. Embassy Suites открыла свою первую международную собственность в 1992 году в Торонто . [6]
В 1999 году Embassy Suites Hotels присоединилась к семье Hilton после слияния Hilton Hotels Corp. и Promus Hotel Corp. В том же году Embassy Suites была названа «Лучшим корпоративным чемпионом по качеству» Центром исследований в сфере гостеприимства при Школе гостиничного администрирования Корнелла и получила награду JD Power and Associates «Самая высокая удовлетворенность гостей среди гостиничных сетей класса люкс». [ нужна цитата ] Embassy Suites отпраздновала свою 25-ю годовщину в 2009 году открытием Embassy Suites Minneapolis – Brooklyn Center. В том же году Embassy Suites в седьмой раз выиграла награду «Самая высокая удовлетворенность гостей среди гостиничных брендов высшего класса». [ нужна цитата ]
В 2014 году открылся Embassy Suites Santo Domingo, первый отель бренда в Доминиканской Республике. В следующем году Embassy Suites был переименован в Embassy Suites by Hilton.
Embassy Suites — это сеть отелей класса «люкс». Во всех гостевых номерах этой сети есть отдельная гостиная и спальная зоны. [7] Большинство отелей Embassy Suites имеют планировку в виде атриума со стеклянными лифтами, хотя в некоторых отелях Embassy Suites эта особенность отсутствует. [ требуется ссылка ] Вечером для всех гостей организуется вечерний прием с напитками и легкими закусками. [8] Отели Embassy Suites также предлагают бесплатный завтрак с приготовленными на заказ омлетами и другими горячими и холодными блюдами. [9]
В 2000-х годах в рекламе Embassy Suites фигурировал мальчик по имени Остин, который описывал семейный отпуск в Embassy Suites Property. В 1980-х и начале 1990-х годов в рекламе Embassy Suites фигурировал Гарфилд вместе со слоганом «Вам не обязательно быть толстым котом, чтобы наслаждаться жизнью в люксе». [10] В начале 2011 года Embassy Suites анонсировала серию из трех новых 30-секундных рекламных роликов, которые будут транслироваться на основных рынках, начиная с марта 2011 года. В рекламе появляется персонаж «Мистер Мор», а режиссером выступил Роман Коппола . Сериал подчеркивает три стандарта Embassy: настоящие двухкомнатные люксы, приготовленный на заказ завтрак и прием у менеджера. Ключевая фраза: «Что может быть лучше, чем получать больше из большего и меньше из меньшего?» [ необходима цитата ]
{{cite web}}: |first=имеет общее название ( помощь )CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ){{cite web}}: |last=имеет общее название ( помощь )