Canada Post Corporation ( фр . Société canadienne des postes ), торгующая как Canada Post (фр. Postes Canada ), является канадской национальной почтовой службой. Это корпорация Короны , которая функционирует как основной почтовый оператор в Канаде .
Первоначально известная как Королевская почта Канады (рабочее название Почтового департамента канадского правительства , основанного в 1867 году), Закон о почтовой корпорации Канады 1981 года упразднил Почтовый департамент и создал современную Коронную корпорацию, которая предоставляет почтовые услуги. [4] Целью закона было задать новое направление для почтовой службы, обеспечив ее финансовую безопасность и независимость. [5]
Canada Post обслуживала более 16 миллионов адресов и доставила почти 8,4 миллиарда отправлений в 2022 году, а консолидированная выручка от операций достигла 11,11 миллиарда долларов. [6] Доставка осуществляется с помощью традиционной службы «до двери» и централизованной доставки 25 000 почтальонов с использованием парка из 13 000 транспортных средств. По всей стране насчитывается более 6200 почтовых отделений, представляющих собой сочетание корпоративных офисов и частных франшиз, которыми управляют розничные торговцы, такие как аптеки. С точки зрения обслуживаемой территории Canada Post доставляет почту на большую территорию, чем почтовая служба любой другой страны, включая Россию (где услуги Почты России в Сибири в основном ограничены населенными пунктами вдоль железной дороги). [ требуется ссылка ] По состоянию на 2022 год почти 3,5 миллиона сельских канадских клиентов получали услуги по доставке почты на дом. [7]
Canada Post работает как группа компаний под названием The Canada Post Group. В ней работают около 70 000 штатных и внештатных сотрудников. Корпорация владеет долями в Purolator Courier , Innovapost , Progistix-Solutions и Canada Post International Limited. [8] В 2000 году Canada Post создала компанию Epost , позволившую клиентам бесплатно получать счета от участвующих торговцев и учреждений онлайн. В 2007 году Epost была поглощена Canada Post. В начале 2022 года Canada Post объявила, что услуга Epost будет прекращена в конце года.
Canada Post (фр. Postes Canada ) — название Федеральной программы идентификации . Официальное название — Canada Post Corporation на английском языке и Société canadienne des postes на французском языке . В конце 1980-х и большую часть 1990-х годов в логотипе корпорации использовались краткие формы «Mail» (на английском языке) и « Poste » (на французском языке), которые в Квебеке обозначались как «Poste Mail» , а в других провинциях — как «Mail Poste». [9] Хотя в англоязычной рекламе корпорация по-прежнему называлась «Canada Post».
.tif/lossy-page1-1280px-Royal_Mail_Canada,_rural_mail_delivery_cart,_Ancaster-Hamilton_(I0000746).tif.jpg)
3 августа 1527 года в Сент-Джонсе, Ньюфаундленд , было отправлено первое известное письмо из современной Канады. [10] Находясь в Сент-Джонсе, Джон Рат написал письмо королю Генриху VIII о своих находках и запланированном путешествии. Доставка почты в Канаде впервые началась в 1693 году, когда португальцу Педру да Силве было выплачено вознаграждение за доставку между Квебеком и Монреалем . Официальные почтовые услуги начались в 1775 году под контролем британского правительства до 1851 года. Первая почтовая марка (разработанная Сэндфордом Флемингом ) поступила в обращение в Канаде в том же году. Именно в 1867 году недавно образованный Доминион Канада создал Почтовое ведомство как федеральное правительственное ведомство ( Закон о регулировании почтовой службы ) во главе с министром кабинета министров , Генеральным почтмейстером Канады . Закон вступил в силу 1 апреля 1868 года, обеспечив единообразную почтовую службу на всей территории недавно созданного доминиона . Канадская почта была спроектирована на основе британской службы, созданной сэром Роулендом Хиллом , который ввел концепцию взимания платы за почту по весу, а не по месту назначения, а также создал концепцию почтовой марки . Новая служба работала под названием The Royal Mail Canada.
До появления сельской почты многие канадцы, живущие за пределами крупных городов и поселков, имели мало общения с внешним миром. 10 октября 1908 года в Канаде была учреждена первая бесплатная служба сельской почты. [11] Распространение услуг по доставке почты на всех жителей сельской местности Канады стало крупным достижением почтового департамента.
Почтовое отделение было одним из первых, кто начал доставку авиапочты : первый авиарейс состоялся 24 июня 1918 года, когда почта была доставлена из Монреаля в Торонто . Современная мемориальная доска на месте аэродрома Лисайд гласит: «В 10:12 утра 24 июня 1918 года капитан Брайан Пек из Королевских военно-воздушных сил (RAF) и механик капрал К. У. Мазерс вылетели с поля для поло Bois Franc в Монреале на двухместном самолете JN-4 Curtiss. Они везли с собой первый мешок почты, доставленный по воздуху в Канаду. Ветер и дождь били небольшой самолет и вынудили его сделать посадки для дозаправки в Кингстоне и Дезеронто. Наконец, в 4:55 вечера Пек и Мазерс приземлились на аэродроме Лисайд (непосредственно к юго-западу отсюда). Полет был организован гражданской организацией, Воздушной лигой Британской империи , чтобы продемонстрировать, что авиация — это путь будущего». [12] Регулярное воздушное экспресс-обслуживание началось в 1928 году.
Система почтовых сберегательных банков, созданная в апреле 1868 года Законом о почтовом отделении, была постепенно упразднена в 1968–1969 годах. [13]
1970-е годы были трудным десятилетием для Почтового ведомства, с крупными забастовками в сочетании с годовым дефицитом, который к 1981 году достиг 600 миллионов долларов. Такое положение дел заставило политиков пересмотреть свою стратегию для федерального департамента. Это привело к двум годам публичных дебатов и предложений относительно будущего доставки почты в Канаде. Правительство стремилось предоставить почтовому ведомству больше автономии, чтобы сделать его более коммерчески жизнеспособным и конкурировать с новой угрозой частных курьерских служб. 16 октября 1981 года Федеральный парламент принял «Закон о почтовой корпорации Канады», [14] который преобразовал Почту Канады в корпорацию Короны , создав Почтовую корпорацию Канады (CPC) . Законодательство также включает меру, которая юридически гарантирует базовую почтовую услугу всем канадцам. Он предусматривает, что все канадцы имеют право ожидать доставку почты, независимо от того, где они живут.
Сегодня можно посетить несколько исторических мест, связанных с историей почтового департамента Канады. В Онтарио первое почтовое отделение Торонто все еще работает. На месте Scotiabank Arena когда-то располагалось здание Canada Post Delivery Building. Также стоит отметить Главное почтовое отделение Ванкувера [15] и почтовое отделение Доусона, Юкон [16] , национальное историческое место Канады . В Пеггис-Коув , Новая Шотландия, маяк девятнадцатого века служит сезонным почтовым отделением для крошечного прибрежного сообщества. [17]
Любое письмо, отправленное в пределах Канады, имеет адрес назначения в центре конверта, с маркой , почтовыми знаками , этикеткой счетчика или отметкой франка в правом верхнем углу конверта для подтверждения оплаты почтового сбора. Обратный адрес , хотя он и не является обязательным, может быть указан в левом верхнем углу или на обратной стороне конверта более мелким шрифтом, чем адрес назначения.
Официальный протокол адресации заключается в том, что адрес должен быть написан печатными буквами с использованием шрифта с фиксированным шагом (например, Courier ). Первая строка(ы) адреса содержит(ют) личное имя и внутренний адрес получателя. Предпоследняя строка - это почтовый ящик, указатель общей доставки или почтовый адрес с использованием сокращенного названия типа улицы и без знаков препинания. Последняя строка состоит из юридического названия места, одного пробела, двухбуквенной аббревиатуры провинции, двух полных пробелов и почтового индекса . Обозначение страны необязательно, если почта отправляется в пределах Канады .
Вымышленные примеры:
Корпорация имеет каталог всех своих продуктов и услуг, который называется « Почтовый справочник» , и разделила спектр своих услуг на три основные категории: транзакционная почта, посылки и прямой маркетинг. [21]
Служба письменной почты позволяет передавать практически любой бумажный документ. В период с 2015 по 2018 год тариф составлял 85 центов за стандартное письмо (30 г или меньше) и 1,20 доллара за письмо весом от 30 до 50 г. Предлагаемое изменение на 2019 год составляет 90 центов и 1,27 доллара для этих тарифов. Тарифы обычно повышаются в середине января каждого года; для обычных писем (30 г или меньше). [22] [ требуется обновление ] Тариф регулировался формулой предельной цены, привязанной к уровню инфляции. [23] Теперь у корпорации есть «постоянная» марка, которая оценивается по внутреннему курсу навсегда, что устраняет необходимость покупать марки по 1 центу после повышения тарифа. Тарифы на письменную почту основаны на весе и размере и определяют, попадает ли статья в вышеупомянутый стандартный формат или в негабаритный.
На сайте Canada Post приведены стандарты доставки по Канаде:
Ежедневная доставка авиапочтой по всей стране была введена в 1939 году. Канадские муниципальные стандарты доставки составляют два дня, как показано в Таблице стандартов доставки писем.
Международная почта называется « письменная почта» . Она может содержать только бумажные документы (см. «Малый пакет» ниже). С 2015 по 2018 год тариф за стандартное письмо составляет 1,20 долл. США при отправке в Соединенные Штаты и 2,50 долл. США при отправке в любое другое место назначения. [26]
Canada Post предлагает четыре внутренних службы доставки посылок. Тарифы зависят от расстояния, веса и размера. Максимально допустимый вес — 30 кг.
22 сентября 2014 года Canada Post представила Snap Admail™ — универсальный онлайн-инструмент, предназначенный для поддержки малого бизнеса в создании и проведении кампаний прямого маркетинга. [27]
Canada Post управляет магазином, который продает разнообразные марки и почтовые принадлежности для населения. Персональный магазин сосредоточен на номинальных почтовых марках, почтовых принадлежностях и предоплаченных конвертах, в то время как в магазине для коллекционеров есть выбор стандартных и памятных марок ограниченного тиража, а также монет.
26 октября 2010 года Canada Post запустила сервис сравнения цен для канадцев. [29] Этот сервис, Canada Post Comparison Shopper, позволял покупателям находить и сравнивать товары, доступные канадцам в более чем 500 магазинах [30] по всей территории США и Канады. Среди примечательных функций были сравнение цен, информация о политике магазина, трансграничная доставка, оценка пошлин и сборов, графики истории цен, обзоры и возможность поиска по цвету. С октября 2012 года сервис Comparison Shopper больше не доступен. [31] [32]
Хотя Canada Post отвечает за дизайн и производство марок, корпорация фактически не выбирает темы или окончательные дизайны, которые появляются на марках. [33] Эта задача входит в юрисдикцию Консультативного комитета по маркам. Их цель — рекомендовать программу по маркам, которая будет иметь широкую привлекательность, как в региональном, так и в культурном плане, отражая канадскую историю, наследие и традиции. [33]
Прежде чем Canada Post созывает заседание комитета, он также приветствует предложения по темам марок от канадских граждан. Идеи по темам, которые недавно появлялись на марке, отклоняются. Комитет работает на два года вперед и может одобрить около 20 тем на каждый год. [33]
После выбора темы почтовой марки группа по почтовым маркам Canada Post проводит исследование. Дизайны заказываются у двух фирм, обе выбраны за их экспертные знания. Дизайны представляются комитету анонимно. [33] Процесс и политика отбора комитета мало изменились за тридцать лет с момента его создания.
Среди известных марок можно отметить канадские стандартные почтовые марки, такие как стандартные марки королевы Елизаветы II , марки тысячелетия Canada Post , а также ассортимент марок, посвященных хоккею с шайбой и Олимпийским играм .
Canada Post использует 13-значные буквенно-цифровые номера отслеживания / штрих-коды для своих предварительно напечатанных этикеток. Штрих-коды состоят из двух букв, за которыми следуют восемь последовательных цифр и девятая цифра, которая является контрольной цифрой. Первые две буквы обозначают тип службы (RN для заказной почты, PG для конвертов экспресс-почты). Последние два символа — это буквы CA. Контрольная цифра игнорирует буквы и касается только первых 8 цифровых цифр. Схема заключается в умножении каждой из этих 8 цифр на различный весовой коэффициент (8 6 4 2 3 5 9 7). Сложите сумму всех этих умножений и разделите на 11. Остаток после деления на 11 дает число от 0 до 10. Вычитание этого из 11 дает число от 1 до 11. Этот результат является контрольной цифрой, за исключением двух случаев, когда это 10 или 11. Если 10, то она меняется на 0, а если 11, то она меняется на 5. Контрольная цифра может использоваться для проверки правильности сканирования штрих-кода или правильности ручного ввода штрих-кода. Система проверки цифр штрих-кода называется Modulo 11 или Modulus 11 digit calculate. [34]
Canada Post использует 16-значные числовые номера отслеживания / штрих-коды для посылок, которые отправляются из почтового отделения Canada Post. Первые 7 цифр являются справочными номерами для конкретного почтового отделения, из которого была отправлена посылка. Для проверки правильности считывания штрих-кода используется 10-значный расчет Modulus, также называемый алгоритмом Луна . USPS и Canada Post используют одну и ту же систему для проверки штрих-кодов, с той разницей, что USPS использует 20-значный числовой номер отслеживания. Эти типы штрих-кодов называются GS1-128. [35]
В 1981 году Canada Post стала королевской корпорацией с генеральным директором и президентом:
1981-1985 [36] - назначен по совету Пьера Трюдо
1986-1992 - Председатель 1993-? [37] - назначен по совету Малруни и руководителя бизнеса; скончался (2010)
1993-1998 — назначен по совету Кэмпбелла; в настоящее время генеральный директор International Post
1999–2004 гг. — назначен по рекомендации Жана Кретьена и бывшего министра, отвечавшего за почтовую службу Канады (на должность генерального почтмейстера); председатель 1996–2004 гг.
2004–2010 гг. — назначен по совету Пола Мартина и покинул этот пост, чтобы стать генеральным директором Royal Mail.
2010 г. — назначен временным генеральным директором по совету Стивена Харпера после ухода Грина.
2011–2018 [38] — назначен по совету Стивена Харпера
2 апреля 2018 г. [39] - 4 марта 2019 г. - Временное назначение Советом директоров Canada Post
Дуг Эттингер
4 марта 2019 г. - [40] настоящее время
Офис омбудсмена в Canada Post был создан в октябре 1997 года в результате обзора мандата Canada Post 1995 года, проведенного консультативной группой, назначенной канадским правительством. [41] [42]
Омбудсмен является последней апелляционной инстанцией в разрешении жалоб на почтовые услуги. Если жалоба не решена к удовлетворению клиента Canada Post, клиент может обратиться к омбудсмену. Хотя омбудсмен не имеет законодательной власти над корпорацией, рекомендации, которые офис дает Canada Post, могут помочь улучшить процессы компании, изменить политику и усилить соблюдение процедур .
Омбудсмен независим от персонала и руководства Canada Post, подчиняясь непосредственно председателю совета директоров. Г-жа Франсин Конн была назначена 11 июля 2011 года четвертым и действующим омбудсменом Canada Post. [43] Услуги, предлагаемые офисом омбудсмена, бесплатны.
В 2014 году Canada Post начала поэтапно отказываться от услуг доставки «от двери до двери» в городских центрах в пользу общественных почтовых ящиков — процесс, который, по оценкам, затронет 32% канадских адресов (подразделения, построенные после 1985 года, уже используют общественные почтовые ящики, а клиенты, использующие сельские почтовые ящики, не будут затронуты). Это изменение было введено консервативным правительством Стивена Харпера [ 44] и должно было стать мерой по сокращению расходов в условиях финансовых потерь, вызванных в первую очередь сокращением использования традиционной почты в пользу электронных альтернатив. [45] [46]
План оказался спорным, и CUPW раскритиковал этот шаг, который, как ожидалось, привел бы к потере не менее 8000 рабочих мест, утверждая, что Canada Post должна была попытаться расширить свои услуги, включив новые предложения, такие как почтовый банкинг , а не сокращать рабочие места и сокращать услуги. [46] В 2015 году CUPW подала федеральный иск, требуя приостановить развертывание — действие, одобренное мэром Монреаля Дени Кодерром . [47] Также были высказаны опасения относительно влияния изменения на пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. [44] Во время канадской федеральной избирательной кампании 2015 года лидер либералов Джастин Трюдо пообещал остановить сокращения в Canada Post и переход на общественные почтовые ящики. [48] [46]
26 октября 2015 года, после победы Трюдо на выборах, Canada Post объявила, что она «приостановит в упорядоченном порядке» прекращение доставки почты от двери до двери и что она будет сотрудничать с правительством в оценке будущего почтовой системы в Канаде. [47] 24 января 2018 года либеральное правительство объявило, что оно официально остановило будущее развертывание общественных почтовых ящиков и сосредоточится на поиске других методов расширения услуг Canada Post в будущем. Canada Post не будет возобновлять доставку почты от двери до двери в тех районах, где она была прекращена до 15 апреля 2016 года, но заявила, что консультативная группа поможет в решении связанных с этим проблем доступности. [44]
Canada Post имеет историю сложных трудовых отношений с профсоюзами , в частности, с Канадским союзом почтовых работников (CUPW) и Профсоюзом почтальонов Канады (который объединился с CUPW в 1989 году), что привело к периодическим забастовкам , которые останавливали почтовое обслуживание в Канаде по разным причинам. В период с 1965 по 1997 год было не менее 19 забастовок, локаутов и забастовок, [49] включая несколько стихийных забастовок . В ходе ряда этих забастовок с 1970-х годов корпорация нанимала штрейкбрехеров , известных в разговорной речи как «штрейкбрехеры», что привело к принятию канадским парламентом закона о возвращении к работе .
В 2007 году Canada Post смогла подписать четырехлетнее соглашение с CUPW без каких-либо сбоев в работе. В 2007, 2008 [ нужна ссылка ] и 2009 годах корпорация была названа одним из 100 лучших работодателей Канады , согласно данным журнала Maclean's . [50] [51] В 2008 году длительная забастовка ее административного профсоюза работников — Public Service Alliance of Canada (PSAC) — поставила под угрозу обслуживание клиентов.
Почти все сотрудники Canada Post, которые не состоят в CUPW, принадлежат к одному из трех небольших профсоюзов. Ассоциация канадских почтмейстеров и помощников охватывает 12 000 сельских рабочих, Ассоциация почтовых служащих Канады насчитывает 3 400 руководителей, а Союз работников почтовой связи представляет 2 600 технических работников. [52] [53] [54]
2 июня 2011 года трудовая акция, включающая чередующиеся забастовки (первая забастовка, затронувшая Canada Post за 14 лет), началась с забастовки членов CUPW в Виннипеге, Манитоба, и в Гамильтоне, Онтарио, 3 июня. [55] 14 июня 2011 года руководство Canada Post объявило локаут членам CUPW, что стало 20-й остановкой работы за 46 лет отношений между CUPW и Canada Post. Законодательное собрание Канады приняло закон о возвращении к работе, который также предписывал арбитраж назначенным правительством арбитром. [56] Этот закон о возвращении к работе был оспорен в суде CUPW за нарушение их конституционного права на забастовку. CUPW выиграл это дело в 2016 году [57] , и Высший суд Онтарио постановил, что закон о возвращении к работе нарушает конституцию. В 2012 году был подписан новый коллективный договор, который включал в себя существенные уступки со стороны сотрудников, такие как снижение начальной заработной платы на 4 доллара в час и полная отмена оплачиваемых больничных дней [58]. Поскольку это соглашение было подписано и одобрено членами CUPW, решение суда по законодательству о возвращении на работу не имело силы.
В 2016 году Canada Post и CUPW заключили двухлетнее соглашение без нарушения трудового законодательства. Срок действия этого соглашения истек 31 января 2018 года. [59]
Начиная с 22 октября 2018 года работники Canada Post организовали чередующиеся забастовки по всей стране, основными точками трения стали крупные центры обработки, включая Торонто и Ричмонд. [60] В середине ноября ежегодные онлайн-покупки в Черную пятницу и Киберпонедельник, а также доставка в рождественские праздники оказались под угрозой. [61] В связи с 30-дневным скоплением почты, хранящейся в 600 трейлерах в распределительных центрах, CP обратилась к 190 странам Всемирного почтового союза (ВПС) с просьбой задержать почту, направляющуюся в Канаду. [62]
Мойя Грин , бывший генеральный директор Canada Post, заявила, что годы недоинвестирования в улучшение компании нанесли ущерб ее эффективности и финансовым показателям. В сентябре 2007 года она подсчитала, что модернизация корпорации обойдется в 2,7 млрд долларов за пять-семь лет на новые здания, оборудование, технологии и обучение. [63]
Инициатива под названием Postal Transformation была развернута по всей стране с 2010 по 2017 год. Трансформация привела к фундаментальным изменениям в рабочих обязанностях почтальонов. Раньше доставка посылок, очистка и переводы в розничные почтовые отделения, а также сбор почты из уличных почтовых ящиков выполнялись отдельной должностью курьера почтовой службы, в то время как почтальоны доставляли почту по пешеходным маршрутам, используя общественный транспорт и такси для поездок на работу. Сегодня многие маршруты почтальонов моторизованы, и они отвечают за доставку посылок, почты, очистку и переводы в розничных почтовых отделениях, а также сбор почты из уличных почтовых ящиков. [64] Дополнительные обязанности привели к увеличению сверхурочной работы, стрессу на работе и травмам сотрудников, которые сталкиваются с большей усталостью и доставкой почты в темноте; [65] многие жалуются, что обычные маршруты больше не могут быть завершены за 8 часов, что приводит к вынужденной сверхурочной работе и недоставке почты. [66]
В течение 16 лет до 2011 года Canada Post получала ежегодную прибыль, и с тех пор у нее было несколько прибыльных лет. [67] В 2011 году Canada Post сообщила об убытке до налогообложения в размере 253 миллионов долларов, отчасти из-за 25-дневного локаута сотрудников и коллективного иска о равной оплате труда на сумму 150 миллионов долларов. [67] В 2012 году Canada Post восстановилась, зафиксировав прибыль в размере 98 миллионов долларов до налогообложения. [68] В 2013 году Canada Post потеряла в целом 37 миллионов долларов. [69] Валовая прибыль группы Canada Post в 2014 году составила 269 миллионов долларов. [70] В 2015 году корпорация продолжала оставаться прибыльной, зафиксировав прибыль в размере 136 миллионов долларов до налогообложения. [71] В 2016 году Canada Post зафиксировала свой третий прибыльный год подряд, заработав 114 миллионов долларов до налогообложения (81 миллион долларов после уплаты налогов). В общей сложности с 2012 года Canada Post получила чистую прибыль в размере 266 миллионов долларов США. [6] В 2017 году корпорация получила прибыль после уплаты налогов в размере 144 миллионов долларов США. [72]
В 2018 году: «Canada Post сообщает об убытке до налогообложения в размере 270 миллионов долларов США за 2018 год. На результат влияют три основных неповторяющихся фактора: расходы в размере 280 миллионов долларов США на решение проблемы равной оплаты труда и предполагаемое чистое влияние сбоев в работе осенью в размере 135 миллионов долларов США, частично компенсированное прибылью в размере 48 миллионов долларов США после актуарного обновления обязательств по компенсациям работникам. Если бы не эти неповторяющиеся факторы, Canada Post зафиксировала бы прибыль в 2018 году». [73]
В 2023 году корпорация сообщила о самом большом убытке за всю историю — 748 миллионов долларов: «Canada Post заявила в пятницу, что ее финансовое положение настолько плачевно, что она может исчерпать операционные фонды менее чем за год, после того как корпорация Crown сообщила о еще одном колоссальном убытке до уплаты налогов в размере 748 миллионов долларов в 2023 году... Корпорация ссылается на снижение доходов от доставки писем и посылок, несмотря на увеличение объема посылок, которые доставляет компания. Объемы писем снижаются с момента своего пика в 2006 году. Canada Post доставила менее 2,2 миллиарда писем в 2023 году». [74]
звездочкой отмечен год, когда имел место судебный процесс по нарушению трудовых отношений и обеспечению равной оплаты труда
Безопасность персонала по доставке почты в сельской местности на загруженных дорогах является постоянной проблемой. Canada Post запустила Обзор безопасности сельской почты, поскольку почтальоны в сельской местности и пригородах по всей стране, поддержанные их профсоюзом, подали жалобы на безопасность на рабочем месте. [7] По состоянию на март 2008 года было получено более 1400 таких жалоб. В некоторых случаях профсоюз устраивал протесты при доставке почты, даже после того, как тесты Canada Post показали, что в конкретном почтовом ящике нет неоправданного риска для безопасности дорожного движения. Такие случаи были переданы в Labour Canada, которая в нескольких случаях просила Canada Post прекратить доставку в почтовые ящики. В декабре 2006 года канадское правительство распорядилось, чтобы Canada Post поддерживала доставку в сельской местности, где это возможно. 1 января 2004 года подрядчики по сельским маршрутам стали сотрудниками Canada Post и вступили в Канадский союз почтовых работников.
Canada Post получает миллионы писем, адресованных Санта-Клаусу, каждый год. В 1974 году три сотрудника Canada Post начали отвечать на почту, адресованную Санте в Монреале, Квебек. В 1982 году Canada Post развернула инициативу по всей Канаде и пообещала, что на каждое отправленное письмо будет дан ответ. При отправке письма Санта-Клаусу из Канады марка не требуется, и существует специальный почтовый индекс H0H 0H0 . Около 15 000 нынешних и вышедших на пенсию сотрудников отвечают на многих языках на каждое письмо, полученное от имени Санты. За последние 27 лет волонтерами было написано более 15 миллионов писем. Canada Post также получает письма Богу и, иногда, Пасхальному кролику .
В 2001 году Canada Post начала принимать электронные сообщения Санте. В 2006 году было отвечено более чем на 44 000 электронных сообщений. [76]
{{cite web}}: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )С 1981 по 1985 г. г-н Уоррен был президентом и главным исполнительным директором Canada Post Corporation.
{{cite web}}: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )