Связи с общественностью в судебных разбирательствах, также известные как судебные коммуникации, представляют собой управление процессом коммуникации в ходе любого юридического спора или судебного разбирательства с целью повлиять на результат или его влияние на общую репутацию клиента . [1] Цели PR в судебных разбирательствах отличаются от общих PR тем, что они связаны с поддержкой юридического спора, а не с общим повышением репутации. Соответственно, больше внимания уделяется правовым последствиям любых коммуникаций, учитывая стратегические цели и деликатные правила раскрытия информации во время судебных разбирательств. The New York Times сообщает, что сложные усилия по связям с общественностью в судебных разбирательствах включали «круглосуточный кризисный PR-реагирование, усилия по формированию результатов поиска в Интернете и веб-сайт с международными отчетами и юридическими документами», предназначенными для поддержки одной из сторон дела. [2] Согласно международному юридическому справочнику Chambers & Partners, в результате развития Интернета и социальных сетей реагирование должно быть более быстрым и стратегическим, поскольку «репутационные последствия каждого юридического шага увеличиваются и усиливаются далеко за пределами стен зала суда. Планирование, подготовка и быстрое реагирование являются важнейшими элементами для обеспечения программы коммуникаций в судебных разбирательствах, которая эффективно поддерживает громкие, важные юридические вопросы». [3]
Использование средств массовой информации для представления определенной истории общественности использовалось как истцами , так и прокурорами в течение длительного времени, но формальная практика судебного PR, подспециализация кризисной коммуникации, появилась в Соединенных Штатах в начале 1980-х годов с Аланом Хилбургом , пионером в области судебного PR, представляющим US Tobacco в деле Marsee. С тех пор спрос на судебный PR значительно вырос, поскольку увеличилось освещение в СМИ судебных дел и юридических споров. Стороны в судебном процессе часто имеют интересы, выходящие за рамки правовых проблем. Негативная реклама в отношении истца может нанести ущерб репутации человека, который сохраняется, даже если он выигрывает само дело. Таким образом, многие стремятся ограничить негативную рекламу, связанную с их делами. [4] Учитывая часто сложные вопросы, которые являются предметом судебного разбирательства, практикующим специалистам необходимо переварить и упростить их, чтобы обеспечить интерес СМИ и общественности к истории, не размывая при этом смысла юридических документов. [5]
PR в судебных разбирательствах — это управление процессом коммуникации до и во время юридического спора или судебного разбирательства с целью повлиять на результат или его влияние на общую репутацию клиента. [1]
Одной из целей PR в судебных разбирательствах является влияние на исход судебного дела путем поощрения скорейшего или благоприятного урегулирования или давления на обвинение с целью выдвижения менее строгих обвинений или их полного отсутствия. [1]
Другая цель — защитить репутацию клиента до и во время судебного разбирательства. В этом отношении судебный PR похож на управление репутацией, управление общественным восприятием организации или отдельного лица, а не самой информацией. Ключевым аспектом управления репутацией является влияние на отношение к отдельному лицу и корпорации, что может способствовать позитивной активации на благо организации. [6]
Автор Кэти Фицпатрик выделила шесть целей связей с общественностью в судебных разбирательствах: [7]
Чтобы достичь этих целей, PR-агент должен завоевать доверие СМИ как источника информации. Следующий шаг — контролировать поток информации в СМИ, чтобы гарантировать распространение предпочтительного повествования. Третий шаг — разработать сообщение, которое поддерживает позицию клиента, и распространить это сообщение в СМИ и среди общественности. [7] [1] [4]
PR в судебных разбирательствах со стороны ответчиков , особенно в громких делах, направлен на противодействие присущей СМИ предвзятости в пользу истцов и прокуроров. [ требуется ссылка ] Когда обвинения обнародуются, СМИ часто представляют иск в терминах жертвы против злодея. Новостные сюжеты часто начинаются с утверждений истца или прокурора. Если ответы ответчика вообще включены, они появляются в сюжете. Таким образом, ответчик вынужден защищаться с самого начала. В такой ситуации «работа со СМИ для создания более сбалансированного, точного и менее сенсационного освещения судебного процесса является необходимым элементом в защите громких ответчиков». [8]