Скидочные наклейки — это ценовые скидки , которые используются для оповещения покупателей о товарах, цена на которые снижена, например, о продуктах питания с истекающим сроком годности или о запасах в магазинах одежды со скидкой или магазинах распродаж . [1] Некоторые магазины, особенно магазины одежды со скидкой, обвиняются в использовании скидок для создания впечатления о снижении цен, когда на самом деле ничего нет. [2] [1]
В определенных контекстах определенные типы наклеек имели дополнительное значение. Например, желтые наклейки используются для этой цели несколькими британскими сетями супермаркетов, включая Asda , Sainsbury's и Tesco . Рост стоимости жизни в Великобритании после Brexit подчеркнул важность «покупок с желтыми наклейками» как способа справиться с реальным ростом цен. [3] [4] [5]
Снижение цен на продукты питания в продуктовых магазинах позволяет магазинам лучше управлять своими запасами и обеспечивать некоторую прибыль от стоимости товара. [6] Особенно для скоропортящихся или имеющих срок годности продуктов питания , наличие стратегии управления запасами, которая включает в себя снижение цен, сокращает пищевые отходы , упрощает управление запасами и увеличивает вероятность некоторой прибыльности при удовлетворении потребностей потребителей или спроса на сниженные цены. [6]
Улучшения в программном обеспечении для управления запасами в начале 2000-х годов упростили применение скидок к скоропортящимся товарам. [7] Когда потребители понимают эту практику создания скидок на продукты питания после истечения срока годности, скидки не вредят восприятию потребителями уцененных брендов. [7]
Желтые наклейки использовались в Австралии, в том числе в супермаркетах Woolworths . [8] [9]
Было отмечено, что поиск товаров с желтыми наклейками является способом экономии денег при совершении покупок в Японии. [10] Одна из сетей, Gyomu Super, решила разрешить покупателям выбирать, на какие товары они будут наклеивать свои наклейки, что позволяет покупателям снижать цену до 4 товаров. [11]
В Соединенном Королевстве наклейки используются по крайней мере с 1993 года, когда директор супермаркетов J Sainsbury написал в The Times в ответ на жалобу клиента, чтобы объяснить, что «ярко-желтая наклейка» была размещена поверх оригинального штрих-кода товара, чтобы предотвратить его сканирование по оригинальной цене. [12]
В 1999 году Линн Трасс упомянула желтые наклейки в статье в The Times, сетуя на низкое качество футбольной команды, как будто их выбирали в Asda в период желтых наклеек до истечения срока их годности . [13] В 2013 году журналистка Кандида Крю объяснила в The Times, что она могла жить « светской жизнью », несмотря на то, что у нее было мало денег, используя различные методы экономии денег, которые включали «зависимость от этих веселых желтых «скидочных» наклеек в конце дня в супермаркете», карты лояльности и ношение только черного . [14]
В 2018 году покупка товаров с желтыми наклейками стала темой статьи в Area , академическом журнале Королевского географического общества. Авторы отметили непредсказуемую природу этой практики, при этом успех праздновался и описывался способами, которые контрастировали с более обыденным еженедельным шопингом. [15]
В мае 2023 года сообщалось, что, согласно исследованию Barclays Bank, 38 процентов британских покупателей покупали товары с желтыми наклейками, чтобы сэкономить деньги во время кризиса стоимости жизни . [3] [4] Сообщалось, что товары пользовались таким спросом, что сотрудники Tesco были вынуждены окружать их барьерами, наклеивая наклейки, чтобы предотвратить беспорядки, когда покупатели хватались за скидки. [16] [17] Впервые барьеры были использованы Tesco во время пандемии COVID-19 в целях социального дистанцирования . [17] Design Week сообщила, что было разработано приложение, чтобы помочь покупателям включить покупки со скидкой в домашнюю кухню. [18]
В июле 2023 года BBC отметила, что желтый цвет, используемый, поскольку он считался «теплым и гостеприимным», также был принят розничными торговцами в своих этикетках для товаров, на которые действовали постоянные скидки для участников программ лояльности, таких как программа Tesco Clubcard . [5]
Еда, которая все еще не продана после снижения цены, может быть пожертвована в продовольственный банк или отправлена на анаэробную переработку . [19]
По состоянию на 2017 год [обновлять]некоторые бюджетные супермаркеты Великобритании, такие как Aldi , не используют наклейки. [20]
В декабре 2023 года The Daily Telegraph сообщила, что использование желтых наклеек может прекратиться, поскольку британские супермаркеты ввели динамические модели ценообразования, которые автоматически снижали стоимость товаров по мере истечения срока годности. Были опробованы электронные ценники на полках (ESL), которые, как надеялись, сократят затраты на рабочую силу при нанесении скидок и производственные затраты за счет более четкого указания разницы в ценах между упакованными и неупакованными свежими продуктами. Была надежда, что они также сократят пищевые отходы за счет более тесного согласования цен с потребительским спросом. [21]
Розничные торговцы крупных брендов, таких как Nordstroms, создали специальные аутлеты для прямого маркетинга «дисконтных» линий одежды, некоторые из которых разработаны специально для аутлетов. [1] Некоторые магазины дисконтной одежды обвиняются в использовании наклеек со скидками для создания впечатления о снижении цен, когда это не так. [2] [1]
В 2012 году JC Penny попыталась прекратить использование стикеров со скидками и других скидок в обмен на постоянную всеобщую скидку. [22] Компания отказалась от этой ценовой стратегии после того, как продажи упали из-за отсутствия стикеров со скидками и других сигналов потребителям о «получении выгодных сделок». [23] [24] [25] Период, когда цены корректировались в сторону повышения, привел к появлению стикеров с ценами, которые увеличивали цену в сочетании с огромными скидками, что создавало путаницу для потребителей. [26]