South East Coast Ambulance Service NHS Foundation Trust ( SECAmb ) — это трастовый фонд скорой помощи NHS для юго-восточной Англии , охватывающий Кент (включая Медуэй ), Суррей , Западный Сассекс и Восточный Сассекс (включая Брайтон и Хоув ). Он также охватывает часть северо-восточного Хэмпшира вокруг Олдершота , Фарнборо , Флита и Йейтли . Служба была преобразована в трастовый фонд NHS 1 марта 2011 года.
Это один из десяти трастов служб скорой помощи, предоставляющих Англии экстренные медицинские услуги , и являющийся частью Национальной службы здравоохранения , получающий прямое государственное финансирование своей деятельности.
Служба была создана 1 июля 2006 года в результате слияния бывшей Службы скорой помощи Кента , Службы скорой помощи Суррея и Службы скорой помощи Сассекса . [5]
Траст отвечает на звонки 999 от населения и срочные вызовы от медицинских работников: в Кенте и Сассексе он также предоставляет неэкстренные услуги по транспортировке пациентов (заранее забронированные поездки пациентов в медицинские учреждения и обратно). Кроме того, траст предоставляет бригады и обслуживает три машины скорой помощи Службы транспортировки новорожденных в Кенте, Суррее и Сассексе.
Он обслуживает население численностью около 4,5 млн человек. В течение финансового года (2005–06) три предшествующих траста отреагировали примерно на 460 000 экстренных вызовов.
В рамках пилотной программы до марта 2017 года в практику врачей общей практики по всему юго-востоку страны были направлены фельдшеры для посещения пациентов на дому, после чего программа была приостановлена из-за нехватки фельдшеров. [6]
В январе 2015 года сообщалось, что траст приказал фельдшерам оставлять пациентов в отделениях неотложной помощи, если они не были госпитализированы в течение 45 минут с момента прибытия. [7] В марте 2015 года «политика немедленной передачи» траста, которая была применена 10 февраля 2015 года на час (прежде чем была отменена), была осуждена врачами в университетских больницах Брайтона и Сассекса NHS Trust как «небезопасная и, вероятно, представляющая собой заметное увеличение риска для пациентов в отделении неотложной помощи». [8]
В ноябре 2015 года выяснилось, что траст запустил проект, который длился с декабря 2014 года по февраль 2015 года, в рамках которого звонки передавались из системы NHS 111 , а на время реагирования выделялось дополнительно десять минут, что является частью общенациональных стандартов эксплуатации. Это задержало отправку машин скорой помощи к 20 000 пациентов. [9] NHS England осудила его за то, что он подвергал «общественность риску», поскольку «в его конструкцию не была встроена оценка». [10]
В сентябре 2016 года были введены особые меры после того, как Комиссия по качеству медицинской помощи оценила ее как неадекватную из-за издевательств, задержек реагирования и подвергания пациентов риску. [11] В докладе, подготовленном профессором Дунканом Льюисом из Плимутского университета в августе 2017 года, описывается культура издевательств, домогательств и сексуального насилия. [12]
SECAmb находится под серьезным финансовым давлением и сталкивается с дефицитом в размере 7,1 млн фунтов стерлингов. Бригады скорой помощи в этом районе больше не будут получать зарплату за прерывание обеденных перерывов и выезд на некоторые виды чрезвычайных ситуаций. Пациенты с проблемами дыхания , жертвы автокатастроф , пациенты с болями в груди , судорогами или инсультами , среди прочих, сталкиваются с задержкой реагирования. Критики опасаются, что это поставит под угрозу жизни и ухудшит результаты для некоторых выживших пациентов. Джон Эшворт обвинил государственное финансовое давление на систему здравоохранения. Критики жалуются, что деньги имеют приоритет над уходом за пациентами. [13]
В сентябре 2017 года доверие достигло всего 50,8% вызовов red one в течение восьми минут и 39,9% вызовов red two. Это самый низкий показатель, когда-либо зафиксированный службой скорой помощи с мая 2012 года. Также наблюдалось снижение количества вызовов, на которые ответили в течение пяти секунд, с 72,4% в сентябре 2016 года до 48,6%. [14]
В мае 2018 года траст заявил, что ему понадобится еще 400 фельдшеров, чтобы соответствовать новым стандартам производительности машин скорой помощи. Это может обойтись в 20 млн фунтов стерлингов в год. [15] В октябре группы по клиническому заказу (CCG) согласились найти дополнительные 10 млн фунтов стерлингов в год на большее количество машин скорой помощи и больше персонала, но служба все еще ожидала, что ей потребуются частные услуги скорой помощи и сверхурочная работа персонала для достижения своих целей. [16]
В августе 2019 года специальные меры были сняты после благоприятных отчетов инспекции, в частности, после того, как была создана открытая культура, в которой пациенты, семьи и персонал могли без страха высказывать свои опасения [17] , но Ofsted запретил ему обучать новых учеников. [18]
Регион траста обслуживается службой скорой медицинской помощи Air Ambulance Kent Surrey Sussex .
В ходе последней проверки службы в июле 2022 года Комиссия по качеству медицинской помощи (CQC) выставила следующие оценки по шкале: «превосходно» (служба работает исключительно хорошо), «хорошо» (служба работает хорошо и соответствует нашим ожиданиям), «требует улучшения» (служба работает не так хорошо, как должна) и «неудовлетворительно» (служба работает плохо):