stringtranslate.com

Структурированное интервью

Структурированное интервью (также известное как стандартизированное интервью или опрос, управляемый исследователем ) — это количественный метод исследования , обычно используемый в исследовании опросов . Цель этого подхода — гарантировать, что каждое интервью представлено с точно такими же вопросами в том же порядке. Это гарантирует, что ответы могут быть надежно агрегированы и что сравнения могут быть сделаны с уверенностью между подгруппами выборки или между различными периодами опроса.

Структура

Структурированные интервью являются средством сбора данных для статистического исследования . В этом случае данные собираются интервьюером, а не с помощью самостоятельно заполняемой анкеты . Интервьюеры зачитывают вопросы точно так, как они указаны в анкете исследования. Выбор ответов на вопросы часто фиксируется (закрытый) заранее, хотя открытые вопросы также могут быть включены в структурированное интервью.

Структурированное интервью также стандартизирует порядок, в котором задаются вопросы респондентам опроса, поэтому на вопросы всегда отвечают в одном и том же контексте. Это важно для минимизации влияния контекстных эффектов , когда ответы, данные на вопрос опроса, могут зависеть от характера предыдущих вопросов. Хотя контекстных эффектов никогда нельзя избежать, часто желательно поддерживать их постоянными для всех респондентов. Благодаря этому структурированные интервью часто имеют повышенную валидность. [1]

Другие применения

Качественное исследование

Структурированные интервью также могут использоваться в качестве качественной исследовательской методологии. [2] [3] Для структурированных качественных интервью исследователям обычно необходимо разработать график интервью, в котором перечислены формулировки и последовательность вопросов. [4] Графики интервью иногда рассматриваются как средство, с помощью которого исследователи могут повысить надежность и достоверность исследовательских данных. [5]

Найм

Структурированные интервью также пропагандировались для использования в процессе найма. [6] Было обнаружено, что структурированные интервью обеспечивают лучшие решения о найме, поскольку они более точны и объективны. [7] Почтовая служба США использует структурированные интервью, по крайней мере, для некоторых своих наймов и опубликовала руководство по структурированным интервью, которое доступно в открытом доступе в Интернете. Google также начал их использовать после того, как основанное на данных исследование показало, что это выгоднее более распространенных неструктурированных интервью. [8] [9]

Ссылки

  1. ^ Блэкман, Мелинда К.; Фандер, Дэвид К. (2002). «Эффективные методы интервью для точной оценки контрпродуктивных черт». Международный журнал отбора и оценки . 10 (1&2): 109–116. doi :10.1111/1468-2389.00197. ISSN  0965-075X.
  2. ^ Kvale & Brinkman. 2008. InterViews, 2-е издание. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-2542-2 
  3. ^ Линдлоф и Тейлор. 2002. Качественные методы исследования коммуникации, 2-е издание. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-2494-4 
  4. ^ Паттон. 1991. Качественные методы исследования и оценки, 3-е издание. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-1971-1 
  5. ^ Линдлоф и Тейлор. 2002. Качественные методы исследования коммуникации, 2-е издание. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-2494-4 
  6. ^ "The New-Boy Network, архив 2012-07-28 в Wayback Machine ", Малкольм Гладуэлл , The New Yorker , 29 мая 2000 г.
  7. ^ Комитет EDI кафедры психологии, Университет Макгилла. "Структурированное и неструктурированное интервью: повышение точности и объективности" (PDF) . Кафедра психологии Университета Макгилла .
  8. ^ «Как мы нанимаем».
  9. ^ «Прочитайте внутреннее исследование Google».