Компании, предоставляющие услуги по переключению энергии , появились после того, как в 1996 году ЕС начал дерегулирование рынков газа и электроэнергии, чтобы открыть их для конкуренции. [1] Прогресс был неравномерным в разных странах-членах, но в Великобритании сейчас существует открытая конкуренция между поставщиками. Ценовые структуры и специальные предложения часто настолько сложны, что неочевидно, какой поставщик и тариф будут наиболее выгодными для потребителя. Это дало возможность для специализированных услуг по сравнению цен. Они в основном предлагаются компаниями, которые управляют сменой поставщика и тарифа, а также консультируют по выбору лучшего. Эти компании в основном работают через Интернет, хотя некоторые также предлагают телефонные услуги.
Регулирование
Компании по переключению энергии обычно работают по комиссионной модели, когда поставщик выплачивает им фиксированную плату за каждого клиента, которого они убеждают переключиться. Это стало причиной некоторых споров. Чтобы гарантировать беспристрастность рекомендаций, energywatch , британский орган по контролю за газом и электроэнергией, применяет добровольный кодекс поведения. Чтобы получить аккредитацию в соответствии с кодексом, компании по переключению должны удовлетворять требованиям Energywatch, что:
- Они независимы от поставщиков газа и электроэнергии, не принимают рекламу и указывают, где они получают комиссию.
- Они включают в себя сравнение цен по всем доступным в настоящее время тарифам для всех лицензированных поставщиков (на газ, электроэнергию и двухтопливное топливо).
- У них есть собственный веб-сайт, а также собственная база данных тарифов и калькулятор.
- Предлагаемые способы оплаты включают стандартный кредит наличными/чеком, ежемесячный и ежеквартальный прямой дебет, а также предоплату по счетчику.
- Они должны указывать цены не менее чем от пяти самых дешевых поставщиков, и цены должны включать НДС.
- Они предоставляют или направляют клиентов к информации по вопросам качества обслуживания и программам повышения энергоэффективности .
- Они предоставляют точное сравнение цен и указывают дату последнего обновления цен.
Смотрите также
Ссылки и внешние ссылки
- ^ Энергетические рынки Великобритании были дерегулированы в 1996 году. Статья получена 4 октября 2013 г. https://www.theenergyshop.com/HomeEnergy/advice-guides-deregulationHistory#.Uk6mZ00xhkg Архивировано 27 мая 2016 г. на Wayback Machine
- «Полный кодекс поведения Energywatch» (PDF) . (257 КБ )
- Услуги сравнения цен, energywatch
- Услуги сравнения цен на газ и электроэнергию Архивировано 4 октября 2016 г. в Wayback Machine , Business Advisory Service
- Сайт сравнения бизнес-полезностей
