Starkey Hearing Technologies — американская частная компания, базирующаяся в Иден-Прейри, штат Миннесота, которая производит слуховые аппараты и является одним из крупнейших производителей слуховых аппаратов в мире. [1] По состоянию на 2019 год в компании работало более 5000 сотрудников в 24 предприятиях, обслуживающих более 100 рынков по всему миру, и она является единственным глобальным производителем слуховых аппаратов, принадлежащим американцам. [2]
В 1967 году Уильям Ф. «Билл» Остин после того, как бросил медицинскую школу, открыл небольшую мастерскую по ремонту слуховых аппаратов. В 1970 году он приобрел компанию Starkey Labs, производящую ушные вкладыши, за 13 000 долларов. [3] Компания Starkey начала производство слуховых аппаратов, предложив первый в отрасли 90-дневный пробный период.
В 1983 году продажи компании удвоились, когда Рональд Рейган начал носить слуховые аппараты, будучи президентом, что вызвало производственный кризис в компании для удовлетворения спроса. [3]
Остин лично помогал пяти президентам США, двум Папам Римским, Матери Терезе, Нельсону Манделе и другим известным лидерам со слуховыми аппаратами Старки.
В 2015 году Остин уволил тогдашнего президента Старки Джерри Ружичку вместе с несколькими старшими менеджерами. [4] Год спустя, в сентябре 2016 года, федеральные прокуроры обвинили Ружичку и ещё четырёх человек в краже более 20 миллионов долларов у Старки и поставщика с 2006 года. [5] В ходе суда Остин, которому не были предъявлены обвинения, дал ложные показания суд, в результате чего некоторые из его заявлений были исключены из протокола. [6] В марте 2018 года Русицкую признали виновной по восьми обвинениям, включая мошенничество с использованием почты и электронных средств, а в декабре 2018 года приговорили к семи годам тюремного заключения. [7] В 2016 году компания сообщила, что ее бизнес был сильным, несмотря на сбои, вызванные хищениями: в предыдущем году объем продаж составил 800 миллионов долларов. [3] В репортаже Star Tribune отмечалось, что в то время Старки столкнулся с проблемами; количество новых патентных заявок сократилось, компания опустилась на второе место по продажам Администрации ветеранов, ключевому рынку для компаний, производящих слуховые аппараты, а продажи слуховых аппаратов потребителям стали больше перемещаться в крупные магазины, такие как Costco , или частные дилерские центры. , но Старки стремился продавать продукцию напрямую независимым аудиологам. [3]
В июле 2017 года Брэндон Савалих, пасынок Остина, который присоединился к Starkey в 1994 году, был назначен президентом компании, сменив Остина, который сохранил за собой роль генерального директора. [8]
Летом 2017 года Ачинтья Бхоумик присоединился к компании в качестве технического директора (CTO). [9]
По данным Forbes, в 1992 году продажи Старки достигли почти 200 миллионов долларов; к 2018 году продажи составили около 850 миллионов долларов в год.
По состоянию на октябрь 2019 года компания предлагает десять различных слуховых аппаратов и несколько аксессуаров. В состав устройств входят: [10]
В 2014 году Старки представил Halo , слуховой аппарат, работающий с iPhone , и связанное с ним приложение. [11]
В 2016 году компания представила высокотехнологичные слуховые аппараты с более мощными процессорами и программным обеспечением, ориентированные на стареющих бэби-бумеров ; в их маркетинге подчеркивалась его способность помогать пользователям хорошо слышать музыку. [12]
В 2017 году было представлено семейство продуктов iQ. Продукты этого семейства обеспечивают безупречное звучание и исключительную четкость прослушивания. Muse IQ Rechargeable обеспечивает постоянное и стабильное питание, гарантируя, что слуховые аппараты пользователей всегда будут готовы к использованию.
В 2018 году компания представила Livio AI — первый в мире слуховой аппарат со встроенными датчиками и искусственным интеллектом. Многоцелевой слуховой аппарат Livio AI — первое устройство, позволяющее отслеживать физическую активность и когнитивное здоровье, измеряемое при использовании слухового аппарата. Другие функции Livio AI включают языковой перевод, обнаружение падения и оповещения, управление касанием и другие функции. Запуск продукта также включал новое приложение Thrive Hearing Control и три новых беспроводных аксессуара — телевизор Starkey Hearing Technologies, пульт дистанционного управления и пульт дистанционного управления микрофоном +.
Кроме того, Starkey предлагает два аксессуара для защиты органов слуха: линейку цифровых слуховых аппаратов SoundGear, которые улучшают качество звука, одновременно защищая уши от внезапных громких шумов, и специально подобранные беруши, которые защищают работников и других лиц от необычно громкой или шумной среды. [13]
По данным Всемирной организации здравоохранения , по состоянию на 2019 год примерно 466 миллионов человек во всем мире, в том числе 34 миллиона детей, имеют инвалидизирующую тугоухость. Одним из ответов ВОЗ было создание партнерств «для разработки эффективных программ по слухопротезированию». [14] Чтобы решить проблему потери слуха, с которой сталкиваются жители развивающихся стран, в 1984 году Остин и его супруга Тани Остин основали Фонд Starkey Hearing Foundation. Вместе они активно участвовали в «создании устойчивых общественных систем слухопротезирования по всему миру, чтобы расширить возможности местных сообществ и гарантировать, что люди, которым помогают, смогут полностью реализовать свой жизненный потенциал». В 2015 году Федерация США за мир на Ближнем Востоке наградила Тани Остин женщиной-филантропом года в Организации Объединенных Наций . [15] [16]
Чтобы собрать средства, фонд проводит ежегодный гала-концерт, на котором присутствуют различные знаменитости. [3] [17] По состоянию на 2017 год фонд пожертвовал один миллион слуховых аппаратов нуждающимся по всему миру. [18]
Во время пандемии COVID-19 компания Starkey приостановила свою программу Hear Now и еще не назвала дату возобновления оказания услуг. [19]