Фрэнк Рольф — совладелец 6-го по величине бизнеса мобильных парков в США. Он также является совладельцем Mobile Home University. Его бизнес-модель и бизнес-модель, которой он обучает, подвергались критике как неэтичные.
Рольф начал работать в местном рекламном агентстве в Далласе, штат Техас, летом, пока учился в старшей школе. После окончания школы Св. Марка в Техасе в 1979 году Рольф поступил в Стэнфордский университет , получив степень по экономике. Планируя получить опыт для поступления в бизнес-школу, он занялся рекламным бизнесом в районе Далласа. [1] Он стал крупнейшим частным владельцем рекламных щитов в районе Далласа/Форт-Уэрта, прежде чем продать его Clear Channel в 1996 году за 5,8 миллиона долларов. [1] [2]
В 1996 году, через четыре месяца после продажи своего бизнеса по продаже рекламных щитов, Рольфе купил Glenhaven Mobile Home Park в Далласе за 400 000 долларов. К 2007 году он купил и продал 24 мобильных парка, которые, по его словам, принесли ему примерно столько же, сколько продажа бизнеса по продаже рекламных щитов. [1] В 2006 году Рольфе встретил Дэвида Х. Рейнольдса на отраслевой конференции. Они стали деловыми партнерами и начали покупать мобильные парки во время и после рецессии со скоростью около двух десятков в год. [1] По состоянию на 2015 год партнеры занимали 6-е место среди крупнейших владельцев мобильных парков домов в Соединенных Штатах. [3] Действуя как частные фонды MHP, они владеют примерно 11 000 лотами в более чем 160 мобильных парках. [4] [5] [6] В 2013 году их мобильные парки принесли 30 миллионов долларов дохода, и более половины из них были прибылью. [1]
В 2014 году журнал The New York Times Magazine сообщил, что они обычно тратят несколько сотен тысяч долларов на ремонт приобретаемых ими парков, называя их «эквивалентом трейлерного парка застройщика, который покупает заброшенные дома в Бронксе и превращает их в пригодные для жизни места, которые, по крайней мере, чистые и безопасные». [1] В 2015 году The Guardian процитировал Рольфа, который сказал: «Мы традиционно повышаем арендную плату в среднем на 10% в год или около того». [4]
В 2015 году правозащитные группы в Остине, штат Техас, помогли жителям передвижного дома North Lamar Community Mobile Home Park успешно подать в суд на Рольфа и Рейнольдса из-за повышения арендной платы и уведомлений о выселении вскоре после того, как они приобрели трейлерный парк. [4] [7] [8]
Рольфе является совладельцем Mobile Home University, трехдневного интенсивного курса по бизнесу мобильных домов, который преподается раз в месяц в разных местах по всем Соединенным Штатам. [1] Рольфе и Рейнольдс оба считают этот курс хобби. [9] Хотя изначально Рольфе и Рейнольдс оба преподавали в Mobile Home University, теперь Рольфе является основным инструктором.
Стоимость курса составляет около 2000 долларов США, и он представляет собой комбинацию лекций в классе и экскурсий по местным сообществам мобильных домов. [1] Во время курса слушателей обучают тому, как получать прибыль, покупая парки мобильных домов. Одна из концепций, изучаемых во время курса, заключается в том, как повышать арендную плату на 10% в год, даже если она превышает рыночную ставку, что подвергается критике. [4] Рекламные материалы курса включают: «С учетом того, что более 20% американских домохозяйств сейчас зарабатывают 20 000 долларов США в год или меньше, а еще 10 000 бэби-бумеров в день выходят на пенсию, получая в среднем 14 400 долларов США в год, спрос на доступное жилье огромен» и «Тот факт, что арендаторы не могут позволить себе 5000 долларов США, необходимых для переезда мобильного дома... позволяет легко повысить арендную плату, не теряя при этом жилплощадь». [8]
Обучение на курсе включает в себя инструктаж потенциальных владельцев мобильных домов: «Я обнаружил... что клиенты застряли там. У них нет выбора, они не могут позволить себе переместить трейлер, у них нет трех тысяч. Единственный способ, которым они могут возразить против вашего повышения арендной платы, — это уйти и оставить трейлер, в этом случае он становится заброшенным имуществом, и вы перерабатываете его, помещаете в него другого человека. Так что на самом деле все карты у вас на руках». [10]
В аудиосеминаре под названием «Как купить, эксплуатировать, переоборудовать и продать парк мобильных домов» Рольф сказал: «Одним из главных факторов зарабатывания денег является возможность увеличить арендную плату. Если бы мы не держали их в заложниках, если бы они не были заперты в этих домах на стоянках мобильных домов, это была бы совсем другая картина». [10]
Курсы включают в себя «учебный лагерь», в рамках которого студенты посещают места расположения парков мобильных домов, что вызвало протест жителей парка и местных правозащитных групп, которые утверждают, что курс обучает неэтичным методам ведения бизнеса. [8] Рольфе сказал участникам курса во время посещений мест: «Не зацикливайтесь слишком на внешнем виде... помните, вам не обязательно жить в этих домах». [1]
По оценкам, 25–30 % участников Университета мобильных домов приобретают парки мобильных домов. [9]
Рольфе сравнил владение парком мобильных домов, где жильцы владеют домами, но арендуют землю, с « Waffle House , где клиенты прикованы к киоскам». [11] [12] [13] В 2019 году Джон Оливер назвал Рольфе «совершенно бесстыдным в отношении того, в какой степени его бизнес зависит от наличия клиентской базы», ссылаясь на цитату. [10]
Рольфе сказал, что цитата была вырвана из контекста и предназначалась для сравнения потоков доходов от парка мобильных домов, которые надежны, поскольку жильцы, владеющие своими домами, не могут переехать, если арендная плата за землю повысится из-за непомерно высоких расходов на переезд, с клиентами ресторана, которые непредсказуемы, поскольку у них есть другие варианты. [14]