Хорст Вильгельм Йоханнес Риттель (14 июля 1930 – 9 июля 1990) был теоретиком дизайна и университетским профессором. Он наиболее известен популяризацией концепции wicked problem [1] , но его влияние на теорию и практику дизайна было гораздо шире. [2]
Областью его работы является наука о дизайне , или, как ее еще называют, область теорий и методов дизайна (DTM), при этом он понимает, что такие виды деятельности, как планирование, проектирование и разработка политики, включаются в качестве частных форм дизайна.
В ответ на предполагаемые неудачи ранних попыток систематического проектирования он ввел концепцию « методов проектирования второго поколения » [3] и метод планирования/проектирования, известный как проблемно-ориентированная информационная система (IBIS) для решения сложных проблем.
Риттель родился в Берлине . С 1958 по 1963 год он был профессором методологии дизайна в Ульмской школе дизайна в Германии (Hochschule für Gestaltung — HfG Ulm). [4] [5]
Он умер в Гейдельберге в возрасте 59 лет.
Риттель популяризировал термин «злая проблема» в середине 1960-х годов для описания плохо определенных проблем планирования. Риттель и Мелвин Уэббер опубликовали основополагающую статью о злых проблемах в журнале Policy Sciences в 1973 году. [6] Хотя иногда считается, что тема злых проблем возникла в социальных науках, как профессор кафедры архитектуры Риттель ясно дал понять, что проблемы архитектурного проектирования также являются злыми проблемами.
IBIS ( система информации, основанная на проблемах ) — это инструментальная версия понимания дизайна как аргументации. [7] Это метод руководства процессом дизайна и усиления обдумывания и аргументации. Ряд компьютерных версий IBIS были разработаны и разрабатываются для различных компьютерных систем (персональных компьютеров и рабочих станций).
Идея IBIS возникла в 1968 году. Она служила обычным учебным пособием, чтобы продемонстрировать типичные трудности проектирования и различные способы их решения. IBIS была идеей, «ожидающей подходящей технологии», чтобы стать более эффективной и привлекательной. Различные предыдущие приложения были более или менее успешными, но страдали от бюрократической неуклюжести. Недавняя доступность «гипертекстовых» структур данных и пользовательских интерфейсов — даже на небольших микрокомпьютерах и рабочих станциях средней ценовой категории — позволила разработать IBIS, которые гораздо более «удобны для пользователя», чем их предшественники. Сегодня существует ряд программ IBIS, разработанных и реализованных на различных машинах.
Некоторые существенные старые слабости IBIS остаются прежними: опасность запутаться в паутине перекрестных ссылок, отсутствие «синоптического» обзора состояния разрешения и «логика следующего вопроса», т. е. проблема предварительного структурирования возможностей направления обсуждений проектировщиков в правдоподобные направления.