Центр эффективного разрешения споров (CEDR) — это лондонский орган посредничества и альтернативного разрешения споров . Он был основан как некоммерческая организация в 1990 году при поддержке Конфедерации британской промышленности (CBI) и ряда британских предприятий и юридических фирм с целью поощрения разработки и использования альтернативного разрешения споров (ADR) и посредничества в коммерческих спорах. CEDR также предоставляет независимое альтернативное разрешение споров для потребителей, у которых возникли проблемы с торговцами. [1] Профессор Карл Маки, адвокат и психолог, стал генеральным директором организации, а Эйлин Кэрролл, королевский адвокат (почетный), трансатлантический партнер юридической фирмы (которая участвовала в инициативе по созданию CEDR), присоединилась к ним, чтобы стать заместителем генерального директора в 1996 году. 12 июня 2010 года на церемонии награждения в честь Дня рождения королевы было объявлено, что Карл Маки был назначен правительством Великобритании кавалером ордена Британской империи ( CBE ) за «заслуги в области посредничества», что стало первым упоминанием этой причины для награждения. [2]
Первоначально CEDR был сосредоточен, по необходимости, на Великобритании, где в начале 1990-х годов медиация не была хорошо зарекомендовавшей себя в деловых спорах. Благодаря своей агитационной и обучающей работе CEDR помог повлиять на систему гражданского правосудия. В 1996 году тогдашний лорд-главный судья Англии и Уэльса, лорд Гарри Вульф (который сейчас на пенсии является председателем Международного консультативного совета CEDR), опубликовал свой «Доклад о доступе к гражданскому правосудию», который поощрял использование ADR, за которым в 1999 году последовали Правила гражданского судопроизводства, которые позволяли судьям налагать штрафные санкции на любую из сторон, когда ADR было отклонено или проигнорировано. Эти руководящие принципы, наряду с прецедентным правом (например, Dunnet v Railtrack, 2002) и последующим разъяснением Правил гражданского судопроизводства (CPR), привели к росту использования ADR и, в частности, медиации в Великобритании. Параллельно с этим рос спрос на услуги CEDR по разрешению споров и обучению. С середины 1990-х годов деятельность CEDR стала приобретать международный характер: сначала она содействовала развитию медиации в других европейских странах и работала над международными делами, а затем основала международный альянс поставщиков услуг медиации MEDAL (2005 г.) и создала первый международный центр медиации в Китае совместно с Китайским советом по содействию международной торговле (CCPIT).
CEDR работает четырьмя основными способами.
CEDR заявляет, что все собранные в результате ее деятельности средства направляются на продвижение медиации и альтернативного разрешения споров (ADR) посредством мероприятий, схем и предоставления множества услуг по себестоимости. CEDR, благотворительная организация, зарегистрированная в Великобритании (№ 1060369), просит глобальные компании стать ее членами для поддержки этой деятельности. CEDR реализует ряд элементов под этим зонтиком, в том числе: Программа участников обмена — ежеквартальные мероприятия и информационный бюллетень для медиаторов по всему миру (более 700 членов). Европейский конгресс по медиации — конференция, проводимая раз в два года, всегда в Лондоне, в последний раз в 2007 году. В 2009 году это была конференция по урегулированию в международном арбитраже. [3] Премия за выдающиеся достижения в альтернативном разрешении споров (ADR Awards) — еще одно мероприятие, проводимое раз в два года — в 2010 году будет вручена премия в честь 20-летия. Аудит медиатора — снова проводится раз в два года, ранее совпадал с Конгрессом и оценивает количество и качество медиации в Великобритании за предыдущие два года. Последний аудит был опубликован в мае 2010 года. [4] Международный институт медиации — являясь членом правления IMI с 2014 года, CEDR участвует в установлении стандартов качества и содействует принятию качественной медиации по всему миру.
CEDR — это служба разрешения споров CEDR. Любая компания или юридическая фирма, столкнувшаяся со спором, может позвонить и поговорить с консультантом по делу, который предоставит совет и сможет порекомендовать аккредитованного посредника для разрешения их спора. CEDR Solve утверждает, что в ее экспертной группе более 130 аккредитованных посредников и 50 посредников напрямую (включая лорда Вульфа). Служба утверждает, что на сегодняшний день она консультировала по более чем 16 000 споров и выступает посредником примерно в 600 крупных делах в год. [5]
9 ноября 2011 года было объявлено, что днем ранее CEDR приобрела IDRS Ltd, службу разрешения споров Королевского института арбитров. [6]
В 2007 году CEDR основал Комиссию по международному арбитражу под председательством лорда Вульфа и профессора Кауфман-Колера для исследования урегулирования в международном арбитраже и выработки рекомендаций о том, как арбитражные институты и трибуналы могут оказать сторонам большую помощь. Комиссия состоит из 75 деятелей из этой области и также консультирует 45 организаций из разных юрисдикций. В 2009 году Комиссия опубликовала свои Правила и рекомендации по урегулированию в международном арбитраже. [7]
CEDR также предоставляет независимое альтернативное разрешение споров для потребителей, у которых возникли проблемы с торговцами. [1]
Обучение медиаторов ведется более семнадцати лет, его навыки обучения медиаторов считаются лучшими в мире. Имея в своем штате 30 опытных медиаторов, CEDR утверждает, что к 2009 году было обучено более 5000 медиаторов из разных стран. [5] После прохождения курса медиаторы могут получить аккредитацию. Позднее CEDR расширился и стал предлагать другие курсы, такие как Сертификат по продвинутым переговорам, Навыки адвокатуры для юристов и Управление конфликтами для менеджеров.
Все чаще CEDR заявляет, что его вызывают в организации и споры на ранней стадии для разработки системы разрешения или схемы обучения. В 2006 году CEDR объявил, что был назначен Международной финансовой корпорацией Всемирного банка для внедрения посредничества в Пакистане. В своем отчете за 2005 год CEDR заявил, что также сотрудничал с IBM, Апелляционным судом и Национальной ассоциацией пенсионных фондов.
Хотя в годовом отчете за 2006 год не было упомянуто ни одной организации, в 2007 году [8] CEDR заявил, что он управлял проектами или консультировался с IFC и Всемирным банком, Европейским патентным ведомством, Лондонской Олимпиадой 2012 года, Федеральным правительством Индии, PricewaterhouseCoopers, Germanischer Lloyd Wind Energy, Институтом кадров и развития, Институтом общественных связей, Министерством юстиции (Великобритания), Национальной службой здравоохранения (Великобритания), Министерством иностранных дел и по делам Содружества (Великобритания) и ЮНСИТРАЛ. В отчете показано, что в дополнение к своей работе в Великобритании в 2007 году CEDR также работал в Южной Африке, Китае, Украине, Индии, Пакистане, Казахстане, Турции, Вьетнаме, США, Боснии и Хорватии.
В отчете за 2008 год [9] указаны юридические фирмы, с которыми он работал, такие как Allen & Overy, Ashurst, Clifford Chance, Eversheds, Herbert Smith, Lewis Silkin, Lovells, Mayer Brown, Nabarro и Norton Rose. Указанные компании и организации: Allianz, Association for Consultancy and Engineering (ACE), Barclays, Beazley, British Waterways, Court of Appeal, Deloitte, Department for Transport (UK), Home Office (UK), Hong Kong Bar Association, Howden, International Finance Corporation, International Underwriting Association , John Laing, Lloyd's Markets Association, Medical Protection Society, PricewaterhouseCoopers, QBE, Skanska, Teceris, Thames Water, UK Intellectual Property Office, University of Southampton и World Bank.
В своем годовом отчете за 2009 год [5] он сообщает, что работал с рядом банков - Barclays, Lloyds TSB, HBOS, National Westminster Bank/Royal Bank of Scotland, Credit Suisse, Goldman Sachs, UBS, Merrill Lynch и EBRD. Другие организации, в том числе Beazley, Home Office (UK), John Laing, BBC, Sony, Panasonic, EDF Energy, Metropolitan Police, the Arts Council, Samsung, The Tribunals Service, ACAS, BDO Stoy Hayward, British Sugar, NHS Primary Healthcare Trusts, Roche, Bristol Myers Squibb, University of Cardiff, University of Birmingham, City University, Wolverhampton University, the Medical Protection Society, Lloyds Market Association, IFC и PricewaterhouseCoopers.