Индустрия кадрового консалтинга возникла из управленческого консалтинга и занимается задачами и решениями управления человеческими ресурсами . [1]
Консультант по экспертным ресурсам предлагает решения, основанные на знаниях и опыте, и помогает в их реализации. Эта роль очень типична для информационного сравнительного анализа и консультирования по дизайну (см. примеры реальных практик проектирования в следующем разделе ниже).
Консультант по процессам/людям помогает в поиске решений с помощью методов, которые облегчают и повышают креативность компании-клиента, чтобы они могли самостоятельно реализовать решения. Роль традиционно демонстрируется организационным развитием и консультированием по изменениям.
Ниже приведены основные области, вокруг которых базируется большинство консалтинговых услуг по управлению персоналом:
Вовлеченность сотрудников: измеряйте уровень вовлеченности сотрудников с помощью опросов и интервью, определяйте и улучшайте показатели вовлеченности и удержания сотрудников. Хотя эта область HR-консалтинга обязательно широка и включает в себя общую стратегию вознаграждения, управление эффективностью сотрудников, трансформацию руководства и проектирование организационной структуры, [2] большинство компаний действительно имеют очень специализированные независимые практики. [3] [4]
Компенсация: разрабатывайте и управляйте программами компенсации, связанными с базовой зарплатой, бонусами и планами акций. Оценка должностей и построение структуры заработной платы, бонусных планов и планов акций для клиентов являются обычным явлением. [5] Специализации часто основаны на типах сотрудников (например, консультанты по компенсациям руководителей и консультанты по компенсациям продаж).
Вознаграждения сотрудникам: Оптимизируйте разработку и администрирование планов льгот (включая льготы, связанные со здоровьем) путем оценки конкурентоспособности и эффективности планов льгот (аналитика и дизайн), а также экономической эффективности и качества поставщиков (брокерские услуги). [6] [7]
Актуарная деятельность и пенсионное обеспечение: предоставление актуарных и административных услуг для управления стоимостью и эффективностью пенсионных программ, включая планы с установленными выплатами и планами с установленными взносами . [8]
Слияния и поглощения: проводить комплексную проверку человеческого капитала , координировать и управлять межфункциональной деятельностью во время исполнения, включая расчет заработной платы и технологию системы управления человеческими ресурсами. Согласуйте организационную культуру и стили работы во время интеграции после слияния. [9] [10] [11]
Мобильность талантов: обеспечивает понимание и реализацию для всех международных экспатриантов (обычно для руководителей) или местных плюс (экспатриантов с частичным пакетом), от информационного руководства перед переездом до программы управления эмигрантами после переезда. [12]
Другие услуги могут также включать юридические консультации, глобальные инициативы, инвестиционный консалтинг и внедрение технологий управления человеческими ресурсами для облегчения управления человеческим капиталом.
Консультации по кадрам различаются по спектру услуг и размерам, при этом многие консультанты и ученые прекращают свою деятельность, чтобы сформировать свою собственную практику. В 2007 году во всем мире действовало 950 консалтинговых компаний по кадрам, что составляло рынок стоимостью 18,4 миллиарда долларов США.
По состоянию на 2015 год к крупнейшим HR-консалтинговым фирмам относились Korn Ferry , Mercer , Towers Watson , Aon Hewitt и Buck Consultants . [13] [14] Хотя MBB и «Большая четверка» , возможно, не имеют самой крупной практики HR-консалтинга, некоторые из них, как известно, являются одними из лучших в этой области. По данным Vault.com , веб-сайта, предоставляющего информацию о карьере по отраслям и компаниям из списка Fortune 1000, 10 лучших консалтинговых фирм по управлению персоналом, в которых будут работать в 2023 году, выглядят следующим образом: [15]
Многие консультанты по персоналу имеют специальную квалификацию или сертификаты, такие как: