Метод оценки в управлении проектами
Метод оценки Wideband Delphi — это метод оценки усилий на основе консенсуса. Он происходит от метода Delphi , который был разработан в 1950–1960-х годах в корпорации RAND в качестве инструмента прогнозирования. С тех пор он был адаптирован во многих отраслях для оценки различных видов задач, от результатов сбора статистических данных до прогнозов продаж и маркетинга. Согласно Институту управления проектами , Wideband Delphi — это «метод оценки, в котором эксперты по предметной области проходят несколько раундов индивидуального составления оценок с групповым обсуждением после каждого раунда, пока не будет достигнут консенсус».
Широкополосный процесс Delphi
Барри Бём и Джон А. Фаркуар создали широкополосный вариант метода Дельфи в 1970-х годах. Они назвали его «широкополосным», потому что по сравнению с существующим методом Дельфи новый метод предполагал большее взаимодействие и больше общения между участниками. Метод был популяризирован книгой Бёма « Экономика программной инженерии» (1981). Первоначальные шаги Бёма из этой книги были следующими:
- Координатор предоставляет каждому эксперту спецификацию и форму оценки.
- Координатор созывает групповое совещание, на котором эксперты обсуждают вопросы оценки с координатором и друг с другом.
- Эксперты заполняют формы анонимно.
- Координатор готовит и распространяет сводку оценок
- Координатор созывает групповое совещание, уделяя особое внимание обсуждению экспертами моментов, по которым их оценки существенно различаются.
- Эксперты заполняют формы, опять же анонимно, и шаги 4–6 повторяются столько раз, сколько необходимо.
Вариант Wideband Delphi был разработан Нилом Поттером и Мэри Сакри из The Process Group. В этом процессе менеджер проекта выбирает модератора и команду оценки из трех-семи участников. Процесс Delphi состоит из двух встреч, проводимых модератором. Первая встреча — это стартовая встреча, в ходе которой команда оценки создает структуру декомпозиции работ (WBS) и обсуждает предположения. После встречи каждый член команды создает оценку усилий для каждой задачи. Вторая встреча — это сессия оценки, в ходе которой команда пересматривает оценки как группа и достигает консенсуса. После сессии оценки менеджер проекта суммирует результаты и рассматривает их с командой, после чего они готовы к использованию в качестве основы для планирования проекта.
- Выберите команду. Менеджер проекта выбирает команду оценки и модератора. Команда должна состоять из 3–7 членов команды проекта. В команду должны входить представители каждой инженерной группы, которая будет участвовать в разработке оцениваемого рабочего продукта.
- Стартовое совещание. Модератор готовит команду и проводит обсуждение для мозгового штурма предположений, создания WBS и принятия решения о единицах оценки.
- Индивидуальная подготовка. После стартового совещания каждый член команды индивидуально формирует начальные оценки для каждой задачи в WBS, документируя любые изменения в WBS и недостающие предположения.
- Оценочный сеанс. Модератор проводит команду через ряд итеративных шагов для достижения консенсуса по оценкам. В начале итерации модератор наносит оценки на доску, чтобы оценщики могли видеть диапазон оценок. Команда решает проблемы и пересматривает оценки, не раскрывая конкретных цифр. Цикл повторяется до тех пор, пока ни один из оценщиков не захочет изменить свою оценку или оценщики не согласятся, что диапазон приемлем.
- Собрать задачи. Менеджер проекта работает с командой, чтобы собрать оценки от членов команды в конце встречи и составить окончательный список задач, оценок и предположений.
- Обзор результатов. Менеджер проекта рассматривает окончательный список задач с группой оценки.
Цитаты
Ссылки
- Project Management Institute (2021). Руководство по своду знаний по управлению проектами (руководство PMBOK) . Project Management Institute (7-е изд.). Newtown Square, PA. ISBN 978-1-62825-664-2.
{{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка )
Смотрите также
Внешние ссылки
- Процесс широкополосной оценки Delphi
- Перестаньте обещать чудеса Карла Вигерса