Справочная модель бизнеса ( BRM ) – это эталонная модель , концентрирующая внимание на функциональных и организационных аспектах основной деятельности предприятия , обслуживающей организации или государственного учреждения .
В корпоративном проектировании эталонная бизнес-модель является частью структуры архитектуры предприятия или архитектуры . Структура архитектуры предприятия определяет в серии эталонных моделей, как организовать структуру и представления , связанные с архитектурой предприятия .
Эталонная модель в целом — это модель чего-то, которая воплощает основную цель или идею чего-то и может затем рассматриваться как эталон для различных целей. Справочная бизнес-модель — это средство описания бизнес-операций организации независимо от организационной структуры , которая их выполняет. Другие типы эталонной бизнес-модели также могут отображать взаимосвязь между бизнес-процессами , бизнес-функциями и эталонной бизнес-моделью бизнес-области . Эти эталонные модели могут быть построены по слоям и служить основой для анализа компонентов услуг, технологий, данных и производительности.
Наиболее известной эталонной бизнес-моделью является «Эталонная бизнес-модель», одна из пяти эталонных моделей федеральной архитектуры предприятия федерального правительства США. Эта модель представляет собой функциональную основу для описания деловых операций федерального правительства, независимых от агентств, которые их выполняют. Справочная бизнес-модель представляет собой организованную иерархическую конструкцию для описания повседневной деловой деятельности федерального правительства. Хотя существует множество моделей для описания организаций — организационные схемы , карты расположения и т. д. — эта модель представляет бизнес с использованием функционально-ориентированного подхода. [2]
Одной из первых когда-либо определенных эталонных бизнес-моделей была «Справочная бизнес-модель IMPACT» примерно в 1990 году, которая стала результатом исследовательского проекта в области компьютерно-интегрированного производства (CIM) программы ESPRIT1 . [3] Гилинг и др. (1933) описал:
Справочная бизнес-модель IMPPACT выражается в общих языковых конструкциях, предоставляемых IDEF0 ... Она описывает требования к CIM с точки зрения бизнеса. Моделируемые представления представляют собой производственную деятельность, объекты реальных и информационных потоков, объекты ресурсов (компоненты обработки информации и материалов) и организационные аспекты (подразделения и их отношения к деятельности и ресурсам). Полная производственная система (включая производственную систему и управление ею) моделируется с помощью эталонной бизнес-модели IMPPACT. Менеджмент охватывает как планирование производства, так и планирование и контроль этого производства. [4]
Термин IMPPACT обозначал интегрированное производство продуктов и процессов с использованием передовых компьютерных технологий. Кроме того, в его структуру были включены CIMOSA в качестве эталонной модели, [5] NIAM для информационного моделирования, [6] и язык моделирования данных EXPRESS для реализации информационной структуры. [7]
В 1990-е годы эталонные бизнес-модели практически не использовались. Исключением стала книга об ИТ-менеджменте 1991 года , в которой упоминалось, что руководство Kodak разработало эталонную бизнес-модель 10 лет назад. [8] В руководстве по программному обеспечению для планирования ресурсов предприятия SAP R/3 от 1996 года предусмотрено существование эталонной бизнес-модели системы R/3. [9] Однако в 1990-е годы произошло значительное развитие эталонных моделей в смежных областях, что привело к развитию интегрированного бизнес-планирования , эталонной модели среды открытой системы , эталонной модели рабочего процесса , TOGAF и структуры Захмана .
В новом тысячелетии эталонные модели бизнеса начали появляться в нескольких областях , от систем сетевого управления [10] и электронного бизнеса [ 11] до федерального правительства США. Федеральное правительство США опубликовало свою «Эталонную бизнес-модель» версии 1.0 в феврале 2002 года. [12] Сопутствующими событиями этого десятилетия были разработка структуры архитектуры предприятия казначейства и эталонной модели OASIS SOA .
Федеральное правительство США определило структуры архитектуры федерального предприятия из пяти эталонных моделей FEA: [2]
Справочная модель бизнеса федерального правительства (FA BRM) представляет собой организованную иерархическую конструкцию для описания повседневной деловой деятельности федерального правительства. Несмотря на то, что существует множество моделей описания организаций (организационные диаграммы, карты расположения и т. д.), эта модель представляет бизнес с использованием функционально-ориентированного подхода. Направления деятельности и подфункции, составляющие BRM, представляют собой отход от предыдущих моделей федерального правительства, которые использовали устаревшие, устаревшие, ведомственно-ориентированные структуры. BRM — это первый уровень архитектуры федерального предприятия и основная точка зрения для анализа данных, компонентов услуг и технологий. [2]
