Disqus ( / d ɪ s ˈ k ʌ s / ) — американский сервис хостинга комментариев в блогах для веб-сайтов и онлайн-сообществ , использующих сетевую платформу . Платформа компании включает в себя различные функции, такие как социальная интеграция, социальные сети, профили пользователей, инструменты для борьбы со спамом и модерации , аналитика, уведомления по электронной почте и мобильные комментарии. Она была основана в 2007 году Дэниелом Ха и Джейсоном Яном как стартап Y Combinator .
В 2011 году Disqus занял 2 -е место в американских сетях Quantcast с 151 миллионом уникальных посещений в США в месяц. [2] Disqus был представлен на CNN , The Daily Telegraph и IGN , а также примерно на 750 000 блогов и веб-сайтов. [3] 5 декабря 2017 года Disqus был приобретен Zeta Global . [4] [5]
Disqus был впервые разработан летом 2007 года как стартап Y Combinator. Его возглавили Дэниел Ха и Джейсон Ян, студенты Калифорнийского университета в Дэвисе . [6] Disqus был запущен 30 октября 2007 года . [7] В начале 2011 года Disqus привлек $10 млн финансирования от North Bridge Venture Partners и Union Square Ventures . [8] В марте 2011 года Disqus использовался 75% веб-сайтов, которые включали стороннюю систему комментариев или обсуждений. [9] [ оригинальное исследование? ] 5 декабря 2017 года Zeta Global объявила о приобретении Disqus за нераскрытую сумму. [4] [5] В сообщении в блоге Disqus заявила, что планирует продолжить работу в обычном режиме. [10]
Disqus работает по модели freemium , поддерживаемой рекламой. Хотя он бесплатный для комментаторов и небольших веб-сайтов, он показывает рекламу. Пользователи имеют возможность платить за удаление рекламы и доступ к дополнительным функциям. В ноябре 2010 года Disqus начал официально предлагать три дополнительных пакета для веб-сайтов. Начиная с июля 2012 года Disqus предлагал всего два премиум-пакета. Это были пакет VIP и пакет с одним входом за 99 долларов в месяц. Начиная с марта 2013 года премиум-пакеты были постепенно отменены. 4 января 2017 года Disqus объявил о запуске новых премиум-пакетов в марте 2017 года. [11] В более позднем сообщении в блоге пояснялось, что более 95% сайтов, использующих Disqus, в основном для личных блогов и некоммерческих сайтов, не будут затронуты новой премиум-моделью. [12]
В 2011 году и сайт Disqus, и система комментариев были переведены на более чем шестьдесят языков. Однако после введения нового Disqus в 2012 году языковая поддержка была сокращена до семи языков. [13] Несмотря на то, что Disqus принимает заявки на новые языки, [14] по состоянию на 2013 год был добавлен только один. Это привело к увеличению числа поддерживаемых языков до восьми. По состоянию на 2017 год [15] Disqus был переведен на 36 языков, включая испанский, французский, японский и китайский, с использованием краудсорсингового перевода на Transifex . [16]
Проблемы конфиденциальности были отмечены как неотъемлемые при использовании таких сервисов, как Disqus, которые обслуживают свой контент через сторонние виджеты JavaScript . [17] [18] [19] Как и в случае с другими встроенными веб-виджетами , такими как кнопки «Мне нравится », виджет Disqus действует как веб-жучок , который отслеживает действия пользователя, даже если он не вошел в систему, на разных сайтах, использующих систему комментариев Disqus. Информация, отслеживаемая Disqus, которая может быть раскрыта третьим лицам, включает в себя псевдонимные аналитические данные, такие как IP-адрес пользователя , версия его веб-браузера и установленные надстройки, а также его ссылающиеся страницы и ссылки выхода. [20] Хотя Disqus называет эти данные «информацией, не позволяющей установить личность», такие данные, как было показано, могут быть использованы для деанонимизации пользователей. [18]
Disqus критиковали за публикацию всей истории комментариев зарегистрированных пользователей, а также списка подключенных блогов и сервисов на общедоступных страницах профилей пользователей. [21] Позже была добавлена возможность сохранять активность профиля приватной. Disqus критиковали за то, что он не давал пользователям контроля над тем, кто их читает. До 2014 года любой пользователь мог следить за любым другим пользователем, но пользователь, за которым следили, не мог контролировать или блокировать тех, кто следил за ним, что приводило к преследованиям среди некоторых пользователей. [22] Если Disqus закроется, сотни миллионов комментариев будут удалены с большого количества сайтов, поскольку по самой природе сервиса контент комментариев не управляется локально сайтами, реализующими сервис. Однако администраторы сайтов могут экспортировать все свои комментарии в виде XML- документа, который затем можно перенести в другие системы комментирования. [23]
В сентябре 2014 года было объявлено об обновлении политики конфиденциальности : «Disqus будет использовать анонимные данные об интересах для персонализации контента и таргетинга рекламы». [24] Сторонний сервис Disqussearch может использоваться для поиска по всем комментариям по имени пользователя. Это необходимо для просмотра старых комментариев пользователей. На сайте Disqus пользователь может загружать только небольшие партии последовательно старых комментариев, прокручивая их вниз. [25]
В 2013 году шведская группа под названием Researchgruppen получила и раскрыла большое количество анонимных идентификаторов Disqus через интерфейс прикладного программирования (API). [26] Группа сотрудничала с таблоидом Bonnier Expressen , который впоследствии посетил некоторых комментаторов в их домах, столкнувшись с их якобы расистскими , женоненавистническими и уничижительными настроениями. Researchgruppen заявила, что их база данных содержит миллионы комментариев от пользователей Disqus по всему миру, которые находятся под угрозой деанонимизации . [27] [28] [29] В марте 2014 года Expressen и Researchgruppen выиграли премию Guldspaden за журналистские расследования . [30]
6 октября 2017 года Disqus объявил, что был раскрыт снимок его базы данных за 2012 год, содержащий адреса электронной почты 17,5 миллионов пользователей, имена входа и даты регистрации за период с 2007 по 2012 год. [31] В дамп данных также вошли, для примерно трети затронутых учетных записей, пароли, которые были засолены и хэшированы с помощью SHA-1 . [31] [32] [33] [34]
Раньше, если пользователь пытался удалить свой комментарий, Disqus «анонимизировал» его комментарий, изменив автора на гостя, не удаляя содержимое самого текста. [35] Единственным выходом в то время было отметить комментарий, связаться с модератором сайта, чтобы удалить анонимный гостевой комментарий, или не забыть отредактировать текст комментария перед его удалением.
В апреле 2015 года Disqus изменил кнопку «Удалить», чтобы полностью удалить комментарий с сайта. [36] [37]
Disqus автоматически добавляет партнерские реферальные коды к ссылкам на содержащей веб-странице и преобразует простой текст в ссылки, чтобы добавлять партнерские реферальные коды (это можно отключить). [38] Disqus также внедряет ненадежный и потенциально опасный сторонний рекламный код в содержащие веб-страницы. [39]
В 2021 году Норвежское агентство по защите данных объявило о намерении оштрафовать Disqus на 2,5 млн евро за несоблюдение требований Европейского общего регламента по защите данных . Предположительно, Disqus собирал личные данные пользователей и делился ими с рекламодателями без получения согласия от веб-сайтов, использующих Disqus, и пользователей, посещающих эти сайты. [40]