Установленная база продукта — это количество единиц, которые в настоящее время используются клиентами. Она обеспечивает измерение существующей клиентской базы компании и степени их инвестиций в конкретный продукт или технологию. В отличие от доли рынка , которая отражает только продажи за определенный период и относительно всего рынка, установленная база представляет собой количество единиц, которые в настоящее время используются. Эта информация может быть использована для оценки клиентской базы компании, инвестиций и положения на рынке.
Установленная база играет важную роль в различных отраслях, включая вычислительную, автомобильную, медицинское оборудование и бытовую технику. Она может влиять на уровень поддержки, доступность запасных частей и другие факторы. Некоторые компании, которые использовали свою установленную базу, включают Apple, Microsoft, Nintendo в компьютерной отрасли и Tesla в автомобильной отрасли.
Установленная база продуктов компании представляет собой ценную клиентскую базу, которая уже использует их продукты, услуги или системы [ нужна цитата ] . Это дает компаниям возможность продавать и перекрестно продавать свои продукты существующим клиентам [ нужна цитата ] , а также использовать информацию о своей клиентской базе для информирования о будущих разработках продуктов и маркетинговых усилиях. Компании могут использовать свою установленную базу для определения среднего срока службы своих продуктов, что может информировать о разработке и планировании продуктов, а также для оценки своего положения на рынке и отслеживания успеха своего продукта с течением времени.
Существует несколько ключевых характеристик, определяющих установленную базу, в том числе:
Размер установленной базы компании отражает количество продуктов, систем или услуг, которые в настоящее время используются клиентами. Это может быть использовано в качестве меры рыночной позиции компании и клиентской базы.
Состав установленной базы может быть оценен для определения типов используемых продуктов, систем или услуг, а также демографии клиентов, использующих их. Эта информация может быть использована для информирования о разработке продукта, маркетинге и продажах.
Срок службы продуктов в установленной базе может предоставить важную информацию о среднем сроке службы продуктов и систем компании. Эта информация может быть использована для информирования о разработке и планировании продукта.
Географическое местоположение клиентов, использующих продукты, системы или услуги компании, может быть использовано для информирования о продажах и маркетинговых мероприятиях.
Скорость, с которой клиенты обновляют или заменяют продукты в установленной базе, может предоставить важную информацию об успешности продукта компании и готовности клиентов инвестировать в новые или обновленные версии.
Установленная база компьютерных систем, таких как операционные системы и игровые консоли/платформы, является существенным фактором в соответствующих отраслях. На этих рынках размер установленной базы является ключевым показателем охвата и влияния конкретного продукта или платформы.
Установленная база также является существенным фактором в других отраслях, таких как автомобилестроение, медицинское оборудование и бытовая техника. На этих рынках размер установленной базы конкретного продукта или платформы может влиять на уровень поддержки и доступность запасных частей и аксессуаров.
Установленная база используется в различных приложениях, включая:
Установленная база используется для определения размера и потенциала роста конкретного рынка. [ необходима цитата ]
Производители используют информацию об установленной базе для планирования разработки новых продуктов и услуг, а также для определения потенциала будущих продаж. [ необходима цитата ]
Поставщики услуг используют информацию об установленной базе для определения уровня поддержки, необходимого для конкретного продукта или услуги, и для соответствующего распределения ресурсов. [ необходима цитата ]
Отделы продаж используют информацию об установленной базе для принятия обоснованных решений относительно целей продаж и соответствующего распределения ресурсов. [ необходима цитата ]
Производители и поставщики услуг используют информацию об установленной базе для определения оптимальной цены на свои продукты и услуги, принимая во внимание размер рынка и конкуренцию. [ необходима цитата ]
Установленная база устройств iOS от Apple , таких как iPhone и iPad , позволила компании предложить широкий ассортимент аксессуаров и услуг. Магазин приложений и медиа-предложения Apple адаптированы к экосистеме ее устройств, обеспечивая клиентам бесперебойный опыт.
Установленная база операционных систем Windows от Microsoft предоставила компании платформу для предложения разнообразного спектра программного обеспечения и услуг. Ее набор инструментов производительности, включая Microsoft Office , разработан для использования с компьютерами Windows.
У Nintendo большая установленная база игровых консолей , которую она использует для продажи большего количества игр и аксессуаров. Например, у компании есть набор серий видеоигр, таких как Mario и Zelda , которые разработаны для лучшей работы на консолях Nintendo.
Установленная база электромобилей Tesla дает компании возможность предлагать сопутствующие продукты и услуги, такие как зарядные станции и системы хранения энергии . Компания также использовала данные, полученные от своих транспортных средств, для улучшения своей технологии автономного вождения .